來源：【讀特】

“我們已與港方完成了通關(guān)演練，同時聯(lián)合海關(guān)、邊檢等對口岸內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行聯(lián)調(diào)聯(lián)試，為第一批恢復(fù)旅客通關(guān)工作做好了充分準(zhǔn)備！”深圳市口岸辦二級調(diào)研員譚錄明信心滿滿地表示。

1月6日，深圳特區(qū)報記者提前探訪文錦渡口岸看到，口岸大樓上方已掛起一排排紅燈籠，洋溢著一派新春熱鬧景象，地面上每隔幾米就張貼著醒目的“48小時核酸核驗”，從口岸辦到海關(guān)再到邊檢等各方已做好通關(guān)前的演練和準(zhǔn)備工作，以迎接8日的正式通關(guān)工作。

設(shè)備設(shè)施全面升級，硬科技助力旅客“秒通關(guān)”

“旅客提前使用‘海關(guān)旅客指尖服務(wù)’小程序形成申報碼，通關(guān)時掃碼進(jìn)行旅客電子健康申報， 2到5秒就能順利過關(guān)?！蔽腻\渡海關(guān)旅檢四科副科長閆晗告訴記者，為確保口岸全面恢復(fù)旅檢通關(guān)，文錦渡海關(guān)按照“一口岸一策”的要求，專門成立了通關(guān)籌備組，每天安排60余名工作人員在現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備調(diào)試和應(yīng)急演練工作。

此外，文錦渡海關(guān)還新加裝5G衛(wèi)生檢疫設(shè)備，可實現(xiàn)系統(tǒng)自動審核，提升旅客“無感通關(guān)”體驗。同時提前開展全流程排查、全設(shè)備調(diào)試、全場景應(yīng)急處置演練，助力提升文錦渡口岸旅檢通關(guān)能力和服務(wù)水平。

在通過海關(guān)核驗后，邊檢通道的8條人工通道和13條快捷通道也已調(diào)試妥當(dāng)，等待著即將到來的旅客?！拔覀儗龅貎?nèi)的設(shè)施設(shè)備、通關(guān)環(huán)境進(jìn)行了軟硬件的升級改造。比如增加了翻譯軟件、指紋采集設(shè)備、人臉采集設(shè)備等，將為旅客提供更加便捷和順暢的服務(wù)?！蔽腻\渡邊檢站執(zhí)勤二隊副隊長歐劍鋒表示，文錦渡邊檢在確保供港貨車順暢通關(guān)的基礎(chǔ)上，開展業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)，優(yōu)化旅客查驗服務(wù)流程，同時與海關(guān)、跨境運(yùn)輸公司等口岸單位進(jìn)行了多次磋商，實現(xiàn)無縫通關(guān)對接。

專屬通道全程指引，軟服務(wù)連接深港“更緊密”

文錦渡口岸是我國最早對外開放的公路客、貨運(yùn)綜合性公路口岸，以供港鮮活食品過境為特點。自8日起，文錦渡口岸每日可預(yù)約5000人，通關(guān)時間為早上7點至晚上22點。通關(guān)要求上，除香港居民外，出境旅客需通過“陸路口岸赴港預(yù)約系統(tǒng)”進(jìn)行提前預(yù)約，同時持有48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，“一手持預(yù)約碼，一手持核酸證明，再通過海關(guān)和邊檢查驗，十分鐘左右即可通關(guān)?！弊T錄明介紹，為順暢旅客通行，文錦渡口岸辦管理處提前培訓(xùn)工作人員熟練核酸查驗流程，以提高通關(guān)速度。

記者注意到，邊檢候檢區(qū)域處還專門設(shè)置長者優(yōu)先通道。歐劍鋒告訴記者，該通道主要用于服務(wù)年長旅客、攜帶嬰幼兒的旅客等，屆時將安排相關(guān)工作人員在此進(jìn)行引導(dǎo)，保障相關(guān)人群順暢通關(guān)。

記者還了解到，從文錦渡地鐵站出口一直到文錦渡口岸近300余米的步行路程上，文錦渡口岸將在醒目位置張貼相關(guān)海關(guān)申報二維碼。“屆時，我們也在入口處和各個卡口安排志愿者，幫助有需要的旅客高效、快速完成通關(guān)手續(xù)?！弊T錄明介紹。

（原標(biāo)題《文錦渡口岸：硬核科技助力“秒通關(guān)”，貼心服務(wù)“再加碼”安全順暢》）

編輯 李斌 審讀 吳劍林 二審 王雯 三審 張必洋

（作者：深圳特區(qū)報記者 吳徐美/文 劉羽潔/圖)

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