來源：【中國經(jīng)濟(jì)周刊-經(jīng)濟(jì)網(wǎng)】

中國經(jīng)濟(jì)周刊—經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊 2022年5月5日，要客研究院發(fā)布了《2022中國高凈值消費者洞察報告》，該報告從多種角度深刻描述了改革開放后中國高凈值消費者群體的變化和發(fā)展，也對疫情后中國高端消費市場的發(fā)展做了預(yù)測和判斷。

報告再次清晰界定了中國高凈值消費者的門檻為1000萬人民幣凈資產(chǎn)（即扣除負(fù)債后的個人凈資產(chǎn)，這部分人在消費市場的專有稱呼為“要客”，即重要的尊貴的客人），目前中國高凈值消費者總數(shù)為470萬人，其中有大約15萬人凈資產(chǎn)超過1億元人民幣，稱為超高凈值消費者，也是本報告定義的“財務(wù)自由者”。中國高凈值消費者的男女比例為77：23，男性占主導(dǎo)地位，其中95年以后出生的占比3%，大約只有14萬人左右，并沒有占有重要地位。

中國高凈值消費者創(chuàng)富過程多種多樣，創(chuàng)業(yè)、房產(chǎn)投資、股票市場以及各種政策紅利，是中國高凈值人群創(chuàng)富主要渠道，其中大約78%是通過創(chuàng)業(yè)途徑創(chuàng)富，從最早的倒買倒賣到國企改制，再到外貿(mào)加工，以及后面的房地產(chǎn)大潮，直至互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，很多創(chuàng)業(yè)者抓住機(jī)遇，書寫了財富神話，其中房地產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)造了數(shù)量最多的超高凈值消費者。

報告第一次把中國470萬高凈值消費者定位為高端消費市場的“核心消費者”，同時明確了“邊緣消費者”和“潛在消費者”概念。報告顯示，核心消費者在很多消費或高端消費領(lǐng)域都貢獻(xiàn)了超過一半的市場消費力，比如境外旅游、奢侈品、子女留學(xué)、豪宅等，特別是奢侈品消費，核心消費者雖然只占人口的千分之三，但卻貢獻(xiàn)了80%的奢侈品消費額，奢侈品已經(jīng)成為這些高凈值消費者的生活必需品。

邊緣消費者，被稱為最有機(jī)會成為核心消費者的一群人，也就是一直以來大家常說的中產(chǎn)階級，這個群體的凈資產(chǎn)門檻為100萬人民幣，在中國有大約7000萬人左右，房產(chǎn)是這個群體大部分人的最核心資產(chǎn)，這個群體也是受全民創(chuàng)業(yè)、P2P、股災(zāi)、平臺化等事件影響最大的一群人，這些事件讓中國中產(chǎn)階層曇花一現(xiàn)，并直接導(dǎo)致了目前消費群體兩極化分布，即高端消費者和大眾消費者，同時消費也在兩極化。

要客研究院近5年對超過3萬名覆蓋中國20多個城市的邊緣消費者持續(xù)數(shù)據(jù)分析顯示，大約只有6%的邊緣消費者通過各種努力成為了核心消費者，而另有大約7%的邊緣消費者降低成為了高端消費市場的潛在消費者。但是被調(diào)研群體的凈資產(chǎn)平均數(shù)由390萬降到了人民幣380萬，而這還沒有考慮通脹等因素，固定資產(chǎn)增值也沒有讓這些人群的財富繼續(xù)增長，進(jìn)一步證明了中國中產(chǎn)階級正在隕落，去中產(chǎn)化趨勢仍在繼續(xù)。

因為財富擁有量的不同，中國高凈值消費者消費行為也有差別，最主要的差異體現(xiàn)在對同一類消費的核心需求變化，高凈值消費者穿衣注重品牌和品質(zhì)，超高凈值消費者注重舒適與個性；高凈值消費者買車為了商務(wù)或自駕，超高凈值消費者買車為了家用或代步；而對于房產(chǎn)，人民幣3000萬、2000萬和1000萬，分別是處于超一線城市、新一線城市和二線城市高凈值消費者和超高凈值消費者購買自助房產(chǎn)的分水嶺；高凈值消費者子女留學(xué)最主要目的地為美國，而超高凈值消費者的子女留學(xué)首選目的地為英國；高凈值消費者仍然在鐘情國際知名一線品牌限量版和經(jīng)典款，而超高凈值消費者則更關(guān)注高端小眾品牌并更鐘情于定制。

中國高凈值消費者對于旅游購物的認(rèn)知也與大眾消費者有所差別，在購買的品牌、品類、產(chǎn)品和決策影響因素上都差別很大，高凈值消費者多元化和個性化消費需求，給旅游零售，特別是因疫情原因獲得重大利好的海南免稅業(yè)以及市內(nèi)免稅業(yè)，帶來更多機(jī)會。

中國高凈值消費者更愿意網(wǎng)上購物，中國高凈值消費者平均每日上網(wǎng)時間大約6小時，是大眾消費者的1.5倍，同時上網(wǎng)具有更大的自主性，網(wǎng)上預(yù)約到店是目前高凈值消費者最需要得到的奢侈品牌服務(wù)，同時高凈值消費者對線上圈層社交具有明確需求，特別是疫情后，線上社交，尤其是基于共同興趣愛好和共同商業(yè)目的的各種線上高端社群，受到中國高凈值消費者追捧和參與。

總體來說，中國高凈值消費者越來越聰明，也越來越理性，人傻錢多時代一去不復(fù)返。讓中國高凈值消費者成熟成長的最主要因素為新媒體平臺和電商平臺的生活方式教育，以及以奢侈品牌為主的消費者教育。生活方式教育市場機(jī)會巨大，具有上千億市場容量，并且具有消費入口功能。

中國高端消費者越來越懂生活，越來越會消費，也越來越愿意消費，中國高凈值消費者正在由富到貴的路上大步前進(jìn)。

疫情對中國大眾消費者的消費力產(chǎn)生巨大影響，更多中國大眾消費者在疫情之后將進(jìn)一步增加存錢意愿，同時降低高端消費意愿。但是高凈值消費者的消費能力并沒有受到任何影響，75%的高凈值消費者表示下半年將加大在生活方式上的消費支出，特別是高端家庭和家居生活上的消費支出。高凈值消費者在消費領(lǐng)域，特別是高端消費領(lǐng)域的作用將更加凸顯，2019年，中國高凈值消費者奢侈品消費占比為73%，但是疫情后的2020和2021年，分別為77%和80%，要客研究院預(yù)測，2022年高凈值核心消費者奢侈品消費占比將繼續(xù)提高，達(dá)到82%左右。

要客研究院預(yù)測，中國高凈值消費者未來將在更多消費領(lǐng)域發(fā)揮主導(dǎo)作用，以服務(wù)高凈值消費者以及其家庭為主要目的的商業(yè)業(yè)態(tài)，將創(chuàng)造不低于1億個直接和間接工作崗位，高端消費，特別是高端服務(wù)業(yè)，將真正成為支持中國消費增長的中堅力量。

編輯：侯雋

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