2023年2月4日,正值立春,貴州茅臺(600519)(600519.SH)發(fā)布了備受業(yè)界關注的二十四節(jié)氣春系列產品。有別于以往的文化酒,24款茅臺節(jié)氣酒僅限于在“巽風數(shù)字世界”APP發(fā)售,用戶將釀造出的“二十四節(jié)氣酒數(shù)字藏品”行權即可購買對應產品。
在巽風APP平臺上釀造數(shù)字藏品是一種什么體驗?對很多茅臺愛好者來說,似乎并不容易?!澳壳懊┡_的主力消費者以‘60后’和‘70后’為主,巽風平臺注冊程序繁瑣而且字體很小,中老年大叔視力不方便識別巽風平臺有關規(guī)則,影響注冊?!敝袊M品營銷專家肖竹青如是說。
其實,巽風的目標也確實不是“中老年大叔”,而是年輕消費群體,為此,茅臺巽風平臺一直在試圖“玩點新東西”。那么,茅臺的想法能如愿嗎?
需要“氪金”的節(jié)氣酒
“巽風數(shù)字世界”是2023年伊始茅臺和網(wǎng)易聯(lián)手推出的元宇宙APP,上線兩日注冊用戶數(shù)即破百萬,茅臺對其十分重視,先用“兔茅”發(fā)布會引流,再用24款節(jié)氣酒增加用戶黏性,同時在巽風世界發(fā)布創(chuàng)新創(chuàng)意需求,獎金豐厚。
最近頗受關注的就是釀造春系列數(shù)字藏品,其過程類似于一個游戲。2月6日,筆者嘗試在元宇宙里“釀造”,但體驗并不理想。“釀造”數(shù)字藏品的前提是先認證成為實習學徒(需要20釀酒學分憑證),再成為初級釀酒工(需要200釀酒學分憑證),這過程沒有詳細的介紹,只有通過跟具體人物對話才知道該怎么做。此外,筆者在領取了主線任務“資格認證”后,還是不知道該如何操作,通過查找資料才得知該如何獲得釀酒學分憑證。而釀酒學分憑證一天最多獲得12分,這樣算來,獲得200分需要17天,而這僅是獲得釀造資格,隨后才是領取任務以獲得材料。
獲得材料可以通過玩小游戲,也可以通過小巽委托或交易行。小巽委托里,普通委托不用花錢,但材料不夠,需要疊加198元的高級委托才可能獲得所有材料。交易行里是用元貝購買,1元貝等于1元。有游戲玩家稱,“大致算了下,要湊齊500ml立春酒數(shù)字藏品的材料估計得花千把塊和不少時間。”總之,無論是100ml立春酒數(shù)字藏品還是500ml立春酒數(shù)字藏品,想不“氪金”就釀造成功,或有困難,而且釀造完成后僅僅是有資格原價購買茅臺立春酒,能不能真的買到還是未知數(shù)。
而用戶對“巽風”APP的使用體驗也并不滿意,截至發(fā)稿前,該App在AppStore共有837個評分,得為2分(滿分5分),很多用戶找出了1星。對巽風App的差評很多是對其“氪金”式玩法的不滿。最新評價有“完全是為了搞個項目騙錢”“騙人錢財,索取無度,垃圾app,盡早下架應用商店”。
“中老年大叔”能否“圈粉”年輕人
巽,八卦中的西南方位,正是貴州之于中國的方位。
“在現(xiàn)實世界,我們已經做到了千億元,到數(shù)字世界,我們還能不能再做千億元?”這是茅臺集團黨委書記、董事長丁雄軍對巽風數(shù)字世界的美好期許,也暗藏著茅臺集團的雄心壯志。此外,在2月份的“2023年春季培訓暨營銷工作會”上丁雄軍也重點提出,要以客戶為核心構建全場景數(shù)字化整合營銷。那么,App評分僅為2分的“巽風”能否實現(xiàn)這份期待呢?
在“茅臺時空”公眾號中有一文提到,茅臺巽風數(shù)字世界使得茅臺集團在一夜之間迅速“圈粉”年輕人,似乎找到了傳統(tǒng)企業(yè)年輕化的“密鑰”。
年輕人確實是未來,但年輕消費群體的營銷并不是茅臺擅長的領域。相較于“60后”“70后”等茅臺主流消費群體,年輕人的消費習慣不一樣,消費實力也有差別。之前茅臺董事長一句“買不到茅臺還吃不起冰淇淋嗎”上了熱搜,年輕網(wǎng)友紛紛回應,還真吃不起。
相比在巽風的虛擬世界里辛苦釀酒,在茅臺的另一款APP“i茅臺”上搶1499元一瓶的飛天茅臺似乎更受人歡迎,老少皆宜。有“中老年大叔”形象的茅臺,要與年輕人對上話,恐怕還有不少學費要交。


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