電梯領(lǐng)域“長(zhǎng)出”的專精特新企業(yè)，如何在5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占據(jù)一席之地？
作者：物聯(lián)網(wǎng)智庫 來源：
頭條號(hào) 
28803/02
導(dǎo)讀物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給電梯等特種設(shè)備數(shù)字化改造帶來了全新思路，由此入局的企業(yè)如何打開新局面？電梯行業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，電梯已經(jīng)成為人們現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分，也是現(xiàn)代城市建設(shè)中重要的建筑設(shè)備之一。據(jù)中國(guó)電梯行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2021年底
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物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給電梯等特種設(shè)備數(shù)字化改造帶來了全新思路，由此入局的企業(yè)如何打開新局面？電梯行業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，電梯已經(jīng)成為人們現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分，也是現(xiàn)代城市建設(shè)中重要的建筑設(shè)備之一。據(jù)中國(guó)電梯行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2021年底，我國(guó)電梯保有量為844.7萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)5.6%。在我國(guó)，一部電梯的運(yùn)行頻率經(jīng)常居于高位。因此，及時(shí)關(guān)注電梯運(yùn)營(yíng)健康度，減少事故發(fā)生十分重要。近年來，我國(guó)國(guó)務(wù)院辦公廳及國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局推出了《關(guān)于加強(qiáng)電梯質(zhì)量安全工作的意見》等多項(xiàng)政策，地方部門積極跟進(jìn)，從生產(chǎn)、銷售端聯(lián)合保證電梯質(zhì)量安全，并對(duì)維保端的電梯定期保養(yǎng)工作以及被困乘客的及時(shí)安全施救工作等提出要求。
電梯維保對(duì)專業(yè)度要求較高，近年來專業(yè)維保人員較為稀缺；同時(shí)，市面上維保質(zhì)量參差不齊，除了監(jiān)管部門整治，維修環(huán)節(jié)也需要加強(qiáng)自身監(jiān)管，這給運(yùn)維和物業(yè)部門帶來一定的成本壓力。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給電梯等特種設(shè)備全時(shí)段運(yùn)行監(jiān)控帶來了全新思路，包括設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、設(shè)備上云等節(jié)省人力且嚴(yán)謹(jǐn)度更高的技術(shù)手段，使得覆蓋全時(shí)段、低成本的監(jiān)管方案成為可能。魯邦通針對(duì)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)難、聯(lián)網(wǎng)成本高等痛點(diǎn)，對(duì)電梯維保數(shù)據(jù)協(xié)同監(jiān)管、按需維保、電梯無感通行、扶梯AI行為識(shí)別等10個(gè)電梯應(yīng)用場(chǎng)景投入，持續(xù)迭代產(chǎn)品研發(fā)，滿足政府安全監(jiān)管、梯廠后市場(chǎng)服務(wù)、特種設(shè)備維保等多方需求。
當(dāng)然，電梯只是諸多特種設(shè)備的典型代表之一。13年前，廣州魯邦通物聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司在切入移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域時(shí)，從工業(yè)路由器和網(wǎng)關(guān)入手，逐步擴(kuò)展到集傳感與控制、邊緣計(jì)算、5G通信和工業(yè)低代碼四大核心能力于一體的5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案，賦能千行百業(yè)踏上數(shù)字化浪潮。
魯邦通入局電梯物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)細(xì)分賽道時(shí)，全國(guó)乃至全球范圍內(nèi)存在電梯維保方面標(biāo)準(zhǔn)缺失，電梯狀態(tài)監(jiān)測(cè)和預(yù)防式維護(hù)兩大核心功能處于缺位狀態(tài)。魯邦通選擇組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)深入電梯物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域攻堅(jiān)技術(shù)難題：
首先，因電梯安裝位置在建筑物內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較為惡劣，魯邦通以5G+SD-WAN的技術(shù)手段保障網(wǎng)絡(luò)傳輸穩(wěn)定，簡(jiǎn)化現(xiàn)場(chǎng)通信和組網(wǎng)的復(fù)雜度，降低配置及運(yùn)維的難度；第二，在響應(yīng)不同客戶的定制化需求方面，魯邦通以自研aPaaS平臺(tái)為底座，通過低代碼及平臺(tái)能力支持多方協(xié)同的快速產(chǎn)品開發(fā)；最后，魯邦通針對(duì)不同乘梯場(chǎng)景提供實(shí)際驗(yàn)證成熟的算法模型，讓物業(yè)公司、維保公司、政府監(jiān)管單位等可以精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)電梯狀態(tài)，并識(shí)別電梯故障和乘梯異常行為。
魯邦通電梯物聯(lián)網(wǎng)解決方案目前，魯邦通已自主研發(fā)了物聯(lián)網(wǎng)智能傳感器、5G+SD-WAN通信及組網(wǎng)、電梯物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人梯控、無紙化維保、政府監(jiān)管平臺(tái)和應(yīng)急救援平臺(tái)等產(chǎn)品與解決方案，在不改變電梯現(xiàn)有電氣線路的情況下，通過電梯云盒的各傳感器采集電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯狀態(tài)、事件和故障，上報(bào)至魯邦通智慧電梯云管理平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控管理，為客戶提供電梯運(yùn)行診斷數(shù)據(jù)，便于電梯維護(hù)判斷。該解決方案可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程狀態(tài)監(jiān)控、遠(yuǎn)程管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、故障報(bào)警、維護(hù)監(jiān)控、廣告投放、應(yīng)急救援等功能，將傳統(tǒng)的“被動(dòng)式維護(hù)”轉(zhuǎn)變?yōu)楦玫摹邦A(yù)測(cè)性維護(hù)”，確立了魯邦通在電梯物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
基于此，魯邦通已成功在國(guó)內(nèi)完成數(shù)十萬臺(tái)電梯的智能管理。借助魯邦通提供的政府監(jiān)管平臺(tái)，當(dāng)?shù)夭块T在無需增加人手的情況下，可以監(jiān)管全市的電梯安全運(yùn)行，并順利展開日常電梯維保監(jiān)督工作。維保公司、物業(yè)單位、政府監(jiān)管部門通過平臺(tái)可以及時(shí)了解電梯狀態(tài)，定期進(jìn)行針對(duì)性保養(yǎng)以提高其使用效率，避免等到電梯故障時(shí)亡羊補(bǔ)牢。同時(shí)，魯邦通的智能電梯解決方案讓政府監(jiān)管更加透明，讓維保單位的服務(wù)質(zhì)量得到有效控制，敦促業(yè)界處于良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
目前，魯邦通在電梯物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積累了大量標(biāo)桿客戶和應(yīng)用案例，比如幫助廣東某市建設(shè)電梯無紙化維保智慧監(jiān)管系統(tǒng)，也幫助江蘇某市酒店實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)器人自主乘梯，還為多個(gè)智慧工廠AGV機(jī)器人多樓層物料運(yùn)輸提供乘梯技術(shù)支持。開辟沃土——特種設(shè)備后服務(wù)市場(chǎng)
身處特種設(shè)備后服務(wù)市場(chǎng)的中小企業(yè)們都在積極探索租賃等新的商業(yè)模式，以求進(jìn)一步降低成本。針對(duì)該市場(chǎng)差異化更明顯的定制服務(wù)需求和更嚴(yán)格的成本要求，魯邦通具備兩大優(yōu)勢(shì)。首先，魯邦通自有的數(shù)字工廠不僅可以提供高性價(jià)比的產(chǎn)品，還可以按照客戶需求做個(gè)性化配置。另外，魯邦通可實(shí)現(xiàn)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)零配置安裝，在安全性、網(wǎng)絡(luò)管理水平等方面都有保障。
為此，魯邦通為特種設(shè)備的中小制造商提供匹配客戶發(fā)展階段的“開箱即用”的工業(yè)APP和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)產(chǎn)品，可針對(duì)特種設(shè)備企業(yè)快速構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，提供面向特種設(shè)備售后及運(yùn)維的全生命周期綜合管理，采用靈活的部署方式，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)感知和運(yùn)維設(shè)備，系統(tǒng)圍繞設(shè)備監(jiān)控，維修保養(yǎng)，數(shù)據(jù)采集與分析等核心場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維數(shù)字化，通過主動(dòng)預(yù)防的系統(tǒng)機(jī)制減少設(shè)備異常停機(jī)帶來的產(chǎn)能損失, 降低設(shè)備故障的發(fā)生頻率，同時(shí)支持企業(yè)通過服務(wù)營(yíng)銷等方式創(chuàng)新業(yè)務(wù)，推動(dòng)傳統(tǒng)制造向產(chǎn)品+服務(wù)的制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
對(duì)于特種設(shè)備中小型制造企業(yè)來說，在整體出貨量放緩、外部競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)，企業(yè)們亟需有效手段為售后服務(wù)提供保障，還需要著手提高自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，以數(shù)字化手段提升管理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。當(dāng)市場(chǎng)數(shù)字化水平足夠高時(shí)，該市場(chǎng)的交易結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)效益均會(huì)得到質(zhì)的提升。這也是魯邦通入局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域選擇售后市場(chǎng)的原因。
借助于電梯領(lǐng)域的行業(yè)沉淀和積累，結(jié)合特種設(shè)備后服務(wù)全生命周期管理產(chǎn)品，魯邦通也形成了一套針對(duì)特種設(shè)備全方位服務(wù)的解決方案，涵蓋特種設(shè)備的設(shè)備物聯(lián)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、設(shè)備后服務(wù)等客戶所需各方面的數(shù)字化服務(wù)。
從電梯領(lǐng)域切入擴(kuò)大到特種設(shè)備領(lǐng)域，從運(yùn)行維護(hù)入手拓展至售后服務(wù)環(huán)節(jié)，“所經(jīng)之處”均以智能化手段呼應(yīng)市場(chǎng)的新時(shí)代需求，這與“專精特新”的含義十分契合——專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化。這個(gè)四字秘訣也是正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)口的中小型企業(yè)，在面臨疫情等不確定因素之下的供應(yīng)鏈沖擊時(shí)，實(shí)現(xiàn)降本增效、激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力的最有效路徑之一。
魯邦通產(chǎn)品架構(gòu)具體來看，魯邦通的技術(shù)護(hù)城河——傳感與控制、邊緣計(jì)算、5G通信和工業(yè)低代碼四大核心能力的打造，是因企業(yè)自身充分重視技術(shù)創(chuàng)新。2022年上半年，魯邦通研發(fā)投入占營(yíng)收超過10%，截至2022年12月，知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)量達(dá)到數(shù)百個(gè)，并參與多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制?？梢钥闯觯敯钔ㄊ冀K堅(jiān)持推動(dòng)技術(shù)與場(chǎng)景融合和行業(yè)數(shù)字化發(fā)展，全力幫助中小企業(yè)客戶構(gòu)建數(shù)字化商業(yè)模式、實(shí)現(xiàn)降本增效和智能化決策。
綜合來講，魯邦通的方案不僅通過數(shù)字化手段幫助企業(yè)做出創(chuàng)新延伸，還可將售后部門從成本中心轉(zhuǎn)成利潤(rùn)中心，實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備制造企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
值得一提的是，魯邦通產(chǎn)品體系也延伸到了工業(yè)設(shè)備領(lǐng)域，以標(biāo)準(zhǔn)化、低成本的物聯(lián)網(wǎng)硬件，工業(yè)低代碼平臺(tái)，輔以輕量化的SaaS應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)高效、穩(wěn)定的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高遠(yuǎn)程管理和運(yùn)維的時(shí)效性，提高生產(chǎn)質(zhì)量，在幫助企業(yè)打通數(shù)據(jù)采集和梳理流程的同時(shí)，支撐企業(yè)快速交付的需求。這種敏捷的全周期服務(wù)能力將行業(yè)捆綁緊密，是一把制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的鑰匙。
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