“眾多新玩家的嗅覺和動作十分靈敏，短時間內(nèi)大量涌入洗地機(jī)賽道，行業(yè)無時無刻不在卷?！卑部藙?chuàng)新旗下高端智能清潔品牌馬赫的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Hades向獵云網(wǎng)表示。

“內(nèi)卷”似乎是洗地機(jī)過去一年*的標(biāo)簽。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年9月底共有219款洗地機(jī)面市，163家品牌入局。而2021年1月份入局玩家不過15個而已。

短時間內(nèi)大量玩家的涌入，使得行業(yè)迎來爆發(fā)增長階段。想要在這個階段嶄露頭角，最快的路徑就是技術(shù)革新。畢竟，洗地機(jī)具有家用清潔和智能化雙重屬性，品牌在行業(yè)跑馬圈地的重要破局點(diǎn)，唯有技術(shù)。

于是，一場洗地機(jī)的技術(shù)內(nèi)卷之路開始了。

摩飛正式推出MR3300智能洗地機(jī)，可以自行選擇瓷磚模式和地板模式；小米通過高溫蒸汽技術(shù)入局，推出米家無線洗地機(jī)；米博帶著無滾布洗地機(jī)參戰(zhàn)；螢石超能跨界洗地機(jī)，主打除菌技術(shù)；追覓一年推出7款新品，機(jī)皇洗地機(jī)M13占領(lǐng)高端市場；科沃斯旗下添可頻頻出新，持續(xù)加大研發(fā)力度的新品芙萬3.0上線；掃地機(jī)器人巨頭石頭科技再發(fā)布新品A10。

從時間線來看，2022年幾乎每兩個月都有新技術(shù)的出現(xiàn)，一旦把握不住機(jī)會，跟不上市場前進(jìn)的腳步，便會落后于行業(yè)發(fā)展，從而失去競爭力。2022年的行業(yè)酣戰(zhàn)似乎只是洗地機(jī)內(nèi)卷的“開胃前菜”，追覓科技向獵云網(wǎng)表示，去年白熱化的行業(yè)競爭狀況，或?qū)⒃诮衲昙觿　?/p>

然而技術(shù)的發(fā)展并不是盲目的，當(dāng)洗地機(jī)技術(shù)內(nèi)卷時，其朝著什么方向內(nèi)卷？行業(yè)格局又發(fā)生了什么變化？

01 爆火兩年，業(yè)內(nèi)上演了什么故事？

洗地機(jī)爆火的故事不過兩年矣，這段時間，市場端感受到的火熱和業(yè)內(nèi)人士感受到的略有差異。

“國內(nèi)的市場火熱，大家都在搶市場紅利。”Hades回憶起過去兩年行業(yè)的變化說道。在他看來，業(yè)內(nèi)有一部分玩家屬于“速生速死”的發(fā)展態(tài)勢。行業(yè)的火熱像是給品牌方打了雞血，部分渾水摸魚的企業(yè)只想賺個快錢，一時間行業(yè)內(nèi)非?；靵y。

類似的商業(yè)故事，也曾出現(xiàn)在掃地機(jī)器人賽道上。早期掃地機(jī)器人火熱時，大量白牌廠商涌入，用同樣的解決方案制造同質(zhì)化產(chǎn)品。但最終沒有技術(shù)基石的企業(yè)會被時代帶走。這種結(jié)局也會發(fā)生在洗地機(jī)行業(yè)中。

從如今的市場格局來看，洗地機(jī)行業(yè)參與者主要分為三種力量，掃地機(jī)器人廠商（追覓、科沃斯）；老牌家電企業(yè)（美的、九陽）、專注洗地機(jī)的新品牌（馬赫）。根據(jù)電商平臺的報告顯示，洗地機(jī)前十為科沃斯旗下添可、追覓、石頭科技、米家、美的、九陽等。其中添可、追覓等品牌總體市占超57%，穩(wěn)坐市場*梯隊(duì)。

相比于其他新生賽道需要從0-1，洗地機(jī)的大部分玩家都具備基礎(chǔ)的技術(shù)基石，這也是后續(xù)洗地機(jī)技術(shù)推陳出新極快的重要原因。

從產(chǎn)品側(cè)來看，洗地機(jī)已經(jīng)進(jìn)化為從單一洗地功能到吸塵、拖地等多功能復(fù)合；從有線到無線；從單滾刷到雙滾刷再到無滾刷。洗地機(jī)的產(chǎn)品形態(tài)逐步發(fā)生變化。此外，除菌、烘干、自清潔等多個新功能被不斷塞進(jìn)狹小的機(jī)器里。

從行業(yè)發(fā)展來看，2021年后，洗地機(jī)迎來了發(fā)展的紅利。追覓科技表示，2021年以后洗地機(jī)產(chǎn)品明顯呈現(xiàn)多元化的發(fā)展態(tài)勢。例如單滾刷綜合性能較好，雙滾刷的清潔能力更優(yōu)，無滾刷的后續(xù)維護(hù)成本更低。但并沒有*性的優(yōu)勢，各有各的長處。

透過多種技術(shù)的誕生，也能看出，當(dāng)下洗地機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到精細(xì)化發(fā)展的時期。產(chǎn)品形態(tài)的不斷演變，也在表明洗地機(jī)賽道具有長期價值。

2021年，馬赫在入局之前，并不是從市場發(fā)展的角度切入的。而是選擇通過產(chǎn)品屬性來看待長期價值，在馬赫團(tuán)隊(duì)看來，清潔是一個長期需求，洗地機(jī)行業(yè)正方興未艾。

一方面是長期價值，另一方面是競爭愈演愈烈，這意味著各參與者要不斷交出滿分答卷，才能跑贏行業(yè)發(fā)展。但從現(xiàn)況來看，Hades表示，如今大部分品牌方受制于上游供應(yīng)鏈的技術(shù)，上游能提供的解決方案并不成熟，導(dǎo)致反映給市場端大部分產(chǎn)品的差別較小。

爆火的故事演變至今，洗地機(jī)還未迎來最終決戰(zhàn)?？梢哉f，其技術(shù)層面還有很大的提升空間。追覓科技認(rèn)為，洗地機(jī)的動力問題和刷頭管道還有很大的提升空間，突破了這些關(guān)鍵問題之后，洗地機(jī)市場還會迎來進(jìn)一步爆發(fā)。

02 技術(shù)迭代方向藏在使用場景中

在技術(shù)層面，洗地機(jī)的精進(jìn)方向主要依賴于用戶需求，這也是洗地機(jī)永遠(yuǎn)繞不開的核心話題。

例如，洗地機(jī)早已不是新鮮事物，2016年便有相關(guān)產(chǎn)品問世。但并沒有掀起太多的水花。其本質(zhì)原因還是在于，當(dāng)年的洗地機(jī)的產(chǎn)品形態(tài)為有線，局限了用戶使用的范圍。而且當(dāng)時防水馬達(dá)技術(shù)并不成熟，洗地機(jī)無法處理濕垃圾，進(jìn)一步限制了洗地機(jī)的使用場景。

直到2019年，防水馬達(dá)技術(shù)成熟和無線洗地機(jī)問世之后，洗地機(jī)行業(yè)才坐上了火箭迎來爆發(fā)性增長?？梢哉f，站在用戶視角思考技術(shù)迭代，助力了洗地機(jī)前期的發(fā)展。如今，洞悉用戶需求的技術(shù)更是決定了品牌的生命周期。

創(chuàng)新無疑是突出重圍的*路徑。然而，如果不去站在用戶使用的視角去衡量技術(shù)的落地使用，一味地將眾多功能“塞”進(jìn)產(chǎn)品中，只能稱為盲目創(chuàng)新。

對于品牌方而言，不僅要保證技術(shù)創(chuàng)新的速度，更要明確技術(shù)創(chuàng)新的方向。例如追覓科技，在研發(fā)階段就會洞察不同家庭的使用需求，并以此為基礎(chǔ)，推出不同的產(chǎn)品系列。

追覓科技基于做掃地機(jī)器人的經(jīng)驗(yàn)，更了解用戶在使用清潔產(chǎn)品時的訴求。追覓科技觀察到，國人更喜歡先清掃、再拖地，并且對于清潔能力的要求更高。追覓科技*款洗地機(jī)H11 MAX，采用了吸拖洗一體設(shè)計(jì)，吸力方面搭載了61000轉(zhuǎn)/分鐘的自研SPACE-MAX變頻高速無刷馬達(dá)。吸塵、洗拖一體化的設(shè)計(jì)也更符合中國人的清潔習(xí)慣。

“不同的用戶群體，是有不同的清潔需求的。”追覓科技向獵云網(wǎng)表示，比如新裝家庭期望洗地、吸塵、除螨多合一的產(chǎn)品形態(tài)、清潔工具一步到位；養(yǎng)寵用戶、有孩用戶則對散落在沙發(fā)、桌面等毛發(fā)灰塵，以及地面上的污漬，有著較強(qiáng)烈的清潔需求，在干凈的同時希望通過殺菌保障健康。

針對每個家庭的細(xì)分化情況，追覓科技打造了H、M、蒸汽三個產(chǎn)品系列。每個系列所解決的主要痛點(diǎn)不同，三個系列在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部屬于共同前行的地位。

例如H系列更為基礎(chǔ)，性價比和功能性兼具。M系列則主打全屋清潔，比H系列增加了吸塵附件，可以讓機(jī)器變成多功能的吸塵器使用。蒸汽系列則是在前兩者的基礎(chǔ)上疊加了高溫洗地和蒸汽殺菌功能，更適合小孩、養(yǎng)寵家庭使用。

馬赫在入局之前，同樣代入到用戶使用視角來觀察洗地機(jī)的發(fā)展方向。在馬赫看來，從底層技術(shù)分析目前洗地機(jī)市場，現(xiàn)有洗地機(jī)像是在吸塵器的基礎(chǔ)上升級，更多的還是參考吸塵器產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)律或根據(jù)已經(jīng)有的洗地機(jī)功能進(jìn)行優(yōu)化升級，例如風(fēng)機(jī)、電池、滾刷等。行業(yè)缺少根據(jù)目的和用戶需求出發(fā)，推導(dǎo)出結(jié)果進(jìn)行正向設(shè)計(jì)的顛覆性洗地機(jī)產(chǎn)品。

從用戶需求出發(fā)，經(jīng)過前期技術(shù)打磨后，馬赫推出了擁有82分鐘超長待機(jī)能力，16800pa吸力的產(chǎn)品。此外馬赫選擇了無線蒸汽作為差異化競爭點(diǎn)，無線蒸汽并不是洗地機(jī)的標(biāo)配功能，從行業(yè)來看似乎屬于“非主流”的技術(shù)。但是馬赫認(rèn)為，技術(shù)并不分主流和非主流，只要能解決用戶痛點(diǎn)就是一件趁手的兵器，也是一項(xiàng)具有長期價值的技術(shù)。

馬赫看到大部分用戶存在頑固污漬難祛除、除菌焦慮、續(xù)航焦慮、異味和水漬等痛點(diǎn)，這就是馬赫產(chǎn)品發(fā)力的關(guān)鍵點(diǎn)。

馬赫針對水漬問題，采用了Jetblade ?地面速干技術(shù)，強(qiáng)大風(fēng)機(jī)結(jié)合獨(dú)立風(fēng)道設(shè)計(jì)，將強(qiáng)風(fēng)聚合在拖頭范圍，拖地同時快速吹干地面。頑固污漬問題，馬赫采用了行業(yè)首創(chuàng)高溫?zé)o線蒸汽技術(shù)，通過600W高功率迷宮式鍋爐設(shè)計(jì)產(chǎn)生110℃高溫和高純度蒸汽，達(dá)到溶解頑固污漬的作用，搭載的車規(guī)級大電芯實(shí)現(xiàn)長續(xù)航，讓產(chǎn)品能夠擺脫電線的限制。關(guān)于解決除菌的焦慮。關(guān)于除菌焦慮層面，110℃高溫蒸汽疊加馬赫*的鈦鉑合金裝置制備的活氧，能達(dá)到99.99%除菌率，也能避免異味問題。值得注意的是，馬赫采用的活氧水發(fā)生裝置，達(dá)到自來水制備活氧的功能，避免了用戶在耗材方面的支出，使用也更加便捷，也為馬赫增添了產(chǎn)品力。

由此能看出，洗地機(jī)的迭代之路其實(shí)就藏在用戶的使用場景中。

03 人工輕輔助，重點(diǎn)在于“輕”

洗地機(jī)誕生于掃地機(jī)器人的后半場。

在掃地機(jī)器人培養(yǎng)用戶解放雙手之后，需要人工使用的洗地機(jī)看似不符合用戶如今的認(rèn)知。

實(shí)際上，正是由于洗地機(jī)需要人工輔助，才幫助其擴(kuò)大了用戶畫像，進(jìn)而拿到更多市場份額。掃地機(jī)器人由于其更依賴于手機(jī)操作，部分中老年用戶的使用成本較高，進(jìn)而限制其用戶年齡范圍。而洗地機(jī)依賴人工操作，僅需幾個簡單的按鈕便可操作，所以對中老年用戶友好，能覆蓋更多使用人群。

洗地機(jī)作為人工輕輔助產(chǎn)品，技術(shù)的新發(fā)力點(diǎn)便落在了輕。在人工操作的基礎(chǔ)上，盡可能地減輕對人工的依賴，省去部分操作。

洗地機(jī)的機(jī)身涵蓋了凈水箱、污水箱和大容量電池，其重量可達(dá)十幾斤，早期的洗地機(jī)產(chǎn)品，使用時十分笨重影響體驗(yàn)感，這種笨重的機(jī)身也違背了洗地機(jī)誕生時更省力的旗號。為了解決這一痛點(diǎn)，品牌方們除了減輕機(jī)器自身的重量，還選擇另一種技術(shù)手段來讓洗地機(jī)更“輕”。

最早解決洗地機(jī)重量的技術(shù)是自驅(qū)式向前牽引力技術(shù)，機(jī)身自帶前進(jìn)的牽引力，只需人工控制方向，由機(jī)器帶著用戶向前操作。這一技術(shù)的誕生解決了洗地機(jī)笨重的使用痛點(diǎn)，但仍存在弊端。例如出現(xiàn)頑固污漬需要反復(fù)推拉時，向后拉的動作重量仍沒有得到改善。

追覓科技在H13產(chǎn)品中，升級了牽引力技術(shù)，采用雙向助力系統(tǒng)，配備了雙電機(jī)，實(shí)現(xiàn)向前向后的雙向牽引能力。后續(xù)M13 S產(chǎn)品中，由于雙滾刷+大電池配置，使得產(chǎn)品在清水箱滿載時凈重達(dá)6.9kg，垂直拎起時重量較大。但經(jīng)過雙向牽引力的加持，使得產(chǎn)品使用時受力在2.05kg左右，極大地減輕了機(jī)身的笨重感，也進(jìn)一步提升了使用體驗(yàn)。

使用時重量輕，只是技術(shù)發(fā)力方向的一隅，更多的“輕”體現(xiàn)在整體的使用流程中。

*代洗地機(jī)產(chǎn)品，更多的技術(shù)精力投入在洗地的環(huán)節(jié)。但無論是品牌需要差異化發(fā)展，亦或是洗地技術(shù)的成熟?？梢钥吹降氖牵缃裣吹貦C(jī)產(chǎn)品的賣點(diǎn)并不止于清潔能力，而是清潔過程的前后鏈條簡易化。

以前洗地機(jī)需要手動更換清水和污水箱，如今已經(jīng)升級為基站自動換上下水。追覓和添可等均推出相關(guān)功能的產(chǎn)品。畢竟，一個清水箱大概能支撐20-30分鐘的工作時間，在使用前和使用中途，用戶都需手動更換清水箱。使用結(jié)束后，也需要手動清理污水箱，處理清潔遺留的垃圾。升級為基站自動換水則避免了換水的困擾，也能及時清理污水箱避免異味。

此外，早期的洗地機(jī)產(chǎn)品很少配備自清潔功能，清潔結(jié)束后，用戶自己清理滾刷，使得整體體驗(yàn)感較差。如今自清潔和滾刷烘干已經(jīng)成為洗地機(jī)的標(biāo)配，用戶只需要將洗地機(jī)放回基站，一個按鍵解決所有后續(xù)問題。

由此可以看出，洗地機(jī)目前真正的技術(shù)發(fā)力點(diǎn)在于“輕”，讓機(jī)身的重量更輕，讓使用鏈條更“輕”，才是洗地機(jī)最終的進(jìn)化形態(tài)。

從整個家用清潔賽道來看，洗地機(jī)仍是一個新生事物其市場滲透率較低，未來有很大的增長空間，也能賦予品牌方更多商業(yè)價值。但從如今的發(fā)展態(tài)勢來看，未來品牌方還需要經(jīng)歷多輪“內(nèi)卷”，才能在賽道中立于不敗之地。