AIGC話題火熱，大廠紛紛開啟加速模式擠進AI賽道，網易的內容產品LOFTER卻引起了中文互聯(lián)網*個關于AI生成內容的大范圍爭議。

3月初，LOFTER上線了AI繪圖功能“老福鴿畫畫機”內測版，用戶可以通過輸入關鍵字詞生成繪畫作品。

然而該功能上線后，圍繞著網易是否非法使用平臺內創(chuàng)作者的原創(chuàng)繪畫作品為AI素材，引發(fā)了大量爭議。

為了應對這次輿論危機，網易多次發(fā)布聲明稱功能測試僅為滿足用戶個性化頭像需求，并無其他目的，更無盈利目的；訓練數(shù)據(jù)集來自開源數(shù)據(jù)，未使用LOFTER用戶作品，如確有侵權圖片將每張賠償原作者一萬元等。

然而輿情依舊朝著失控的方向發(fā)展，用戶尤其是創(chuàng)作者的反對情緒強烈，相關微博話題閱讀人次已經破億，對AI生成內容爆發(fā)出廣泛質疑。

這次事件不得不讓人重新審視AIGC當前的大眾認知印象究竟如何，其相關產品的落地實踐是否適應市場環(huán)境，業(yè)務決策是否準確。

狂飆突進的當下，網易的風波警醒了行業(yè)，適當?shù)睦潇o，也很有必要。

01 過渡到AI時代

PGC與UGC的紅利持續(xù)了十數(shù)年，都還不算開發(fā)到了*，新技術的浪潮又在催促互聯(lián)網行業(yè)加緊邁入新時代，盡快把AIGC融入生產與實踐。

AIGC的特點是自動化、高效。隨著自然語言生成技術NLG和AI模型的成熟，目前的技術已經可以自動生成文字、圖片、音頻、視頻，甚至3D模型和代碼。

互聯(lián)網的時代特征與其內容生產方式綁定，PGC與UGC在內容質量、豐富度與受眾參與上大有突破，AIGC則集中于效率的全面提升。

可以說，時下熱門的未來概念如Web3.0、元宇宙所需求的巨量數(shù)字原生內容，只有AIGC能夠滿足。

“怎么用AI，如何與現(xiàn)有產品結合？”是針對所有企業(yè)的課題，我們可以看到，輕度的AI創(chuàng)作已經在各類平臺上有不同程度的應用，且基本都處于試探的階段。

既然主攻效率，那么利用AI簡化生產步驟顯然是*可行性的策略。

早在2018年，阿里旗下的數(shù)智經營平臺“阿里媽媽”就在戛納創(chuàng)意節(jié)發(fā)布了“AI智能文案”產品，展示其在人工智能領域的技術進展。AI文案主打高度模擬人類創(chuàng)作、自由定義字數(shù)和實時在線樣本學習。

這一套AI組件發(fā)展到現(xiàn)在，已經可以幫助淘寶店家解決多數(shù)圖文宣傳需求，有效降低了網店入駐的成本。

阿里媽媽的負責人劉博，是阿里最年輕的副總裁之一，對外形象從來是學者型企業(yè)高管，對技術的態(tài)度更為親近，非常看好人工智能與新零售的結合。

不過讓AI全面接管創(chuàng)意類生產依舊是個偽命題。將產品的功能賣點、品質信息集成并處理為長短文案并不難，但品牌標語、價值輸出這種核心文案創(chuàng)作仍然是其盲點。

阿里顯然也明白這個道理，故而目前只是用AI優(yōu)化一些簡單卻繁瑣的勞動過程。市面上多數(shù)產品也是遵循的這一邏輯。

抖音、B站這類用戶生成內容占大頭的社區(qū)都開發(fā)了自己的AI工具，作為用戶創(chuàng)作時的輔助。

AI應用的過渡時期，一頭是技術還沒有發(fā)展到AI能夠完全勝過人類創(chuàng)作的程度，另一頭是大眾對于AI生成的原生內容還處在適應的過程中。人工智能產品開發(fā)，保持必要的謹慎與敏銳的觀察尤為重要。

平臺需要為當前的AIGC應用需要找到一個契合的場景，能夠自然嵌入用戶體驗中。比如創(chuàng)作助手、自動生成文案、自動剪輯這樣明確定位為輔助工具。

此外，還得把握大眾的接受度，虛擬內容的生產過程合法性與呈現(xiàn)效果，都是普遍關注的話題。

目前大眾接受最良好的兩款應用是AI生成字幕與AI配音，在B站和抖音的視頻流中，可以看到大量使用了AI字幕與配音的視頻融入了內容庫。

然而就在大廠們循序漸進之時，網易LOFTER的操作精準踩雷，給原本就不算好的社區(qū)評價又埋了一枚新雷。

02 LOFTER做錯了什么？

承載著網易做內容社區(qū)的期望，LOFTER雖然經營成了中文二次創(chuàng)作的熱門平臺，但一直沒有特別好的流量變現(xiàn)方案。

從微信到微博，網易錯失了不少移動互聯(lián)網的機會，丁磊一直期望打造的全產品矩陣中游戲扛起了絕大部分的收入，其余內容產品如網易公開課，網易LOFTER盈利能力都非常薄弱。

2012年LOFTER推出之時，從定位到設計全面仿照的是海外熱門輕博客平臺Tumblr“湯不熱”。這類輕博客的特點是同時滿足社交與表達需求，既能發(fā)布作品聚集同好，又兼顧社交功能，可以評論和轉發(fā)。

時至今日，因其內容創(chuàng)作氛圍良好，設計風格時尚，Tumblr依然在海外互聯(lián)網平臺中占有一席之地，可追隨者LOFTER的境遇并不那么理想。

LOFTER以提供創(chuàng)作分享與交流平臺為核心賣點，奠定了同人創(chuàng)作、興趣導向的社區(qū)基調。參與文化盛行的媒介時代，一個創(chuàng)作者活躍且用戶有強互動傾向的平臺本該有無限的可能，如同二次元發(fā)家的B站，LOFTER卻始終圈死在小眾平臺。

缺乏流量運營能力，受制于同人文化圈的小眾特質是它的主要問題。非商業(yè)化是同人的底色，粉絲創(chuàng)作與社群討論能帶來巨大的流量，其非盈利性質、為愛發(fā)電又束縛著平臺變現(xiàn)的想象力。更何況內容審核尺度的把握與二次創(chuàng)作的版權問題多有掣肘，LOFTER的商業(yè)化之路異?？部?。

為了破除這種困局，LOFTER從2018年推出了打賞機制，起初遭到了同人圈的抵制，但是無奈平臺變現(xiàn)意圖堅決，且同類競品沒有能打得過的知名度。

在罵聲中網易將禮物經濟這條路線堅決執(zhí)行了幾年，也漸漸摸出了一條道路。文字與圖像創(chuàng)作變現(xiàn)這塊市場，LOFTER開始成為重要的宣傳陣地?？烧谙蚝玫漠旑^，蹭一個AIGC的熱點，LOFTER又“作了一回大死”。

AI繪畫不是個新鮮事，也早有平臺將其嵌入產品作為消遣性功能以提高日活，為什么到了網易這里，變成了眾人討伐的對象？這便涉及到具體平臺的業(yè)務決策是否恰當?shù)膯栴}。

LOFTER引入AI生成內容，一是將虛擬生產的合法性問題擺到了臺面上。AI模式的基礎就是投入巨量素材訓練模型，盡管LOFTER后續(xù)聲明中表示訓練集來自開源數(shù)據(jù)，大眾對這一解釋并不買單。

3月10日，LOFTER官方在APP內發(fā)布了《致廣大創(chuàng)作者的一封道歉信》，稱將推出“創(chuàng)作者保護計劃”，上線并不斷完善反AI盜用、反惡意爬取的能力，同時將禁止AI內容作為原創(chuàng)作品發(fā)布，并建立AI內容單獨分區(qū)，與原創(chuàng)作品進行區(qū)分。這一舉動同樣未能平息平臺創(chuàng)作者的怒火。

更關鍵的決策失誤在于， AIGC并不適合LOFTER的內容生態(tài)，與平臺調性幾乎完全對沖。

LOFTER以UGC為流量構建邏輯，它對創(chuàng)作者群體的依賴，直接決定了AIGC短期內不會有在平臺內的生存空間，甚至于被抵制。

更何況LOFTER的變現(xiàn)機制與原創(chuàng)者的收益有直接關聯(lián)，如果AI生成內容大面積占據(jù)平臺信息流，原創(chuàng)者的曝光與收益會受到很大影響。在重視原創(chuàng)的平臺推廣AI，相當于自己砸自己的店面，無異于自斷財路之舉。

03 由此及彼，可能存在的問題

AI熱度居高不下，各家巨頭都在爭搶相關話題的曝光與機會，網易在此時掀起的風波引出一個重要議題：怎樣化解大眾對AI創(chuàng)作的抵制甚至于恐慌，創(chuàng)造更好的商業(yè)推廣環(huán)境。

對于整個互聯(lián)網平臺尤其是內容社區(qū)而言，內容生成方式直接影響著平臺生態(tài)與商業(yè)邏輯。AI介入生態(tài)是大趨勢的前提下，應該有更細致的決策與結合具體產品的規(guī)劃。

網易的例子非常典型，同樣是內容社區(qū)，小紅書與B站引入AI內容可能是功能與內容亮點，是話題度的來源，但對于LOFTER這類以同人原創(chuàng)起家，靠創(chuàng)作變現(xiàn)的平臺而言AIGC很難適配。同理還有各類網文平臺，AIGC最多只能作配，不能介入核心生產流程。

AIGC對產業(yè)的增益集中于兩點，一是提供一種科技的、未來的景觀。比如在美國科羅拉多州博覽會藝術比賽上獲獎的AI繪畫作品《太空歌劇院》，作為“非人感”強烈的藝術類型，可以算作新的藝術分類，探索其商業(yè)價值，只是這一方面還有很大技術成長空間。

更現(xiàn)實的方式是利用AI的計算與處理能力優(yōu)化生產流程，協(xié)助人工完成創(chuàng)作或使用，這又要求更多相關規(guī)范與方法論的完善。

比如細化管理，做好原創(chuàng)內容與AI內容的分區(qū)與規(guī)則制定。又如厘清版權問題，以免損傷多方利益引來消費者逆反。

盡管AI功能遭到了用戶的強烈反對，三次發(fā)表聲明平復輿情，LOFTER依然沒有徹底下架該功能。公開的信息中提到計劃將“頭像生成器”功能測試入口調整到“頭像框中心”，限制生成圖片的使用范圍，但鐵了心要把AI功能嵌進產品設計中。

沒有企業(yè)能夠承擔錯過未來科技、AI風口，進而增長“失速”的后果。試水者眾多，網易首先觸礁，提示風險的存在。

這些后來人不得不思考的問題，尤其是即將引來“AI大考”的百度，必須給出更合理的解決方案。