昨天話題#簡(jiǎn)歷上寫(xiě)QQ郵箱會(huì)掉分嗎#登上了微博熱搜*。破億的討論度顯示，對(duì)簡(jiǎn)歷精益求精的求職緊張季還未過(guò)去。而每一個(gè)投遞簡(jiǎn)歷的人都在擔(dān)心各種各樣的“印象掉分”。

基礎(chǔ)的，比如不小心寫(xiě)了幾個(gè)錯(cuò)別字。4月5日發(fā)表在期刊 PLOS One 上的一則研究顯示，5個(gè)簡(jiǎn)歷上的拼寫(xiě)錯(cuò)誤就會(huì)讓面試邀約可能性降低18.5%。如若你是女性、藍(lán)領(lǐng)工人，機(jī)會(huì)就更渺茫。

復(fù)雜的擔(dān)憂，則囊括“郵箱和照片會(huì)不會(huì)給HR留下壞印象”、“有些描述會(huì)不會(huì)給面試的自己挖了坑”等等。總之，簡(jiǎn)歷這張紙?jiān)谇舐氂螒蛑懈裢獗恢匾?。最近甚至有招聘?huì)設(shè)置了足足五個(gè)帶形象指導(dǎo)和美拍服務(wù)的“簡(jiǎn)歷門(mén)診”。

圖源 極目新聞

這些讓氫商業(yè)聯(lián)想到了一個(gè)正處“旺季”的副業(yè)——簡(jiǎn)歷修改師。愿意花錢(qián)改簡(jiǎn)歷的人多嗎？什么樣才算會(huì)寫(xiě)簡(jiǎn)歷？QQ郵箱真的有問(wèn)題嗎？除了錯(cuò)別字還有哪些會(huì)讓自己“掉分”的地方？為簡(jiǎn)歷花錢(qián)值得嗎……我和簡(jiǎn)歷修改師聊了聊。

01 幫人改簡(jiǎn)歷，月入兩三萬(wàn)

這個(gè)月，專(zhuān)職改簡(jiǎn)歷的【余大大】很忙。周五下午這種幸福的時(shí)間點(diǎn)里，她居然發(fā)了一條朋友圈預(yù)告自己的恐怖工作節(jié)奏——

“我已經(jīng)做好拼命準(zhǔn)備了，還有64篇簡(jiǎn)歷要改?！?/p>

在每天改簡(jiǎn)歷改到凌晨?jī)扇c(diǎn)之前，余大大是一位大廠的HR。六年前她開(kāi)始在閑魚(yú)提供改簡(jiǎn)歷服務(wù)，成為這副業(yè)較早的一批從業(yè)者。

那時(shí)她定價(jià)不高，卻覺(jué)得生意比現(xiàn)在好做多了。眼下競(jìng)爭(zhēng)者多不說(shuō)，還魚(yú)龍混雜。打著HR旗號(hào)，定價(jià)十幾塊到幾百塊的同行，甚至有部分是在校大學(xué)生在兼職。為了自證專(zhuān)業(yè)性，原本在閑魚(yú)運(yùn)營(yíng)上頗為隨意的余大大，現(xiàn)在要每天抽時(shí)間在小紅書(shū)上發(fā)廣告和經(jīng)驗(yàn)帖。

然同行多，需求也不少。某大廠算法工程師【肖肖學(xué)長(zhǎng)】本想在社交平臺(tái)上當(dāng)個(gè)職場(chǎng)博主，可在他更新幾篇內(nèi)容后，總有粉絲私信問(wèn)能不能幫改簡(jiǎn)歷。他便也在最近半被動(dòng)地支起了改簡(jiǎn)歷的賽博小店。

余大大聊到，這項(xiàng)副業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻不高。有的簡(jiǎn)歷修改師只幫顧客套個(gè)模板換些素材（有可能影響簡(jiǎn)歷真實(shí)性而致面試被卡），比較靠譜的會(huì)和顧客溝通需求后，按照其意向崗位從過(guò)往經(jīng)歷中梳理出匹配的內(nèi)容。

《西部法制報(bào)》就曾在良莠不齊的簡(jiǎn)歷修改服務(wù)中發(fā)現(xiàn)這樣的騙局：記者把簡(jiǎn)歷發(fā)給聲稱(chēng)可以免費(fèi)試改的店鋪，結(jié)果所謂“有經(jīng)驗(yàn)的修改師”只是把簡(jiǎn)歷字體調(diào)了下就發(fā)還記者，接而推銷(xiāo)起300元的后續(xù)修改服務(wù)。

雖說(shuō)簡(jiǎn)歷修改師不是只有當(dāng)HR的人才能做，但當(dāng)“會(huì)改簡(jiǎn)歷”這個(gè)技能難以直觀展現(xiàn)時(shí)，“大廠資深HR”自然而然成了各平臺(tái)上相關(guān)服務(wù)的熱門(mén)描述詞。

余大大和肖肖學(xué)長(zhǎng)確實(shí)對(duì)熱門(mén)公司和崗位的“簡(jiǎn)歷口味”有心得。比如,互聯(lián)網(wǎng)大廠更加注重求職者的個(gè)人技能這塊，因此簡(jiǎn)歷中需要詳細(xì)羅列出自己掌握的"核心技能”，其次才是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。而傳統(tǒng)行業(yè)相比能力反而會(huì)更在意工作年限和這個(gè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)積累。

不同崗位對(duì)簡(jiǎn)歷的側(cè)重也不同。余大大發(fā)現(xiàn)，針對(duì)技術(shù)類(lèi)崗位的簡(jiǎn)歷得突出項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，*是能展現(xiàn)技術(shù)水平和應(yīng)用情況的那種；

如果目標(biāo)是品牌營(yíng)銷(xiāo)職位，簡(jiǎn)歷中需要強(qiáng)調(diào)結(jié)果和成就；

金融類(lèi)職位的簡(jiǎn)歷需把專(zhuān)業(yè)背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷放前邊細(xì)說(shuō)，因?yàn)檫@行重視專(zhuān)業(yè)知識(shí)和分析能力。

了解熱門(mén)公司和崗位、能有針對(duì)地幫候選人梳理，是亮點(diǎn)。更為基礎(chǔ)的消費(fèi)者要求是，希望修改師能確保簡(jiǎn)歷上沒(méi)有HR一看就嫌棄的大坑（包括但不限于錯(cuò)別字）。

肖肖學(xué)長(zhǎng)最常糾偏的是“流水賬式簡(jiǎn)歷”。

“因?yàn)榘炎鲞^(guò)的事情都列上去了，所以候選人在寫(xiě)的時(shí)候會(huì)有種很滿足很充實(shí)的心理感受。但是這樣的堆砌反而會(huì)讓HR和面試官無(wú)法看出他的水平?！?/p>

余大大有時(shí)會(huì)給候選人在某些方面的用心潑冷水，換掉花里胡哨的簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)和好看卻過(guò)于生活化的照片。對(duì)于與設(shè)計(jì)無(wú)關(guān)的崗位，花俏的簡(jiǎn)歷沒(méi)有必要。而含有更多信息的生活化照片總會(huì)讓閱讀者有先入為主的印象或偏見(jiàn)——它們不一定都有利于候選人拿下offer。

而讓我意外的是，傳說(shuō)中的簡(jiǎn)歷雷區(qū)“留QQ郵箱”好像不是什么嚴(yán)重問(wèn)題。余大大表示HR不應(yīng)當(dāng)從投遞郵箱判斷候選人，但你*確認(rèn)下發(fā)件名稱(chēng)——如果還是非主流時(shí)代的QQ昵稱(chēng)，會(huì)顯得你是欠缺職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的小白……

那么問(wèn)題來(lái)了，什么樣的人才能當(dāng)“簡(jiǎn)歷修改師”？看起來(lái)這個(gè)職業(yè)要對(duì)多個(gè)行業(yè)如數(shù)家珍，注重細(xì)節(jié)，還得會(huì)揣測(cè)人心。

美國(guó)招聘網(wǎng)站 Indeed 歸納，“簡(jiǎn)歷指導(dǎo)的對(duì)口專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)、新傳等強(qiáng)調(diào)寫(xiě)作能力和編輯能力的專(zhuān)業(yè)。簡(jiǎn)歷作家專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)（PARW）則制定標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)考試發(fā)放專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)者證書(shū)（CPRW）來(lái)確認(rèn)和展示資質(zhì)。應(yīng)試需要295美元（約合2000多人民幣），和長(zhǎng)達(dá)一年的流程，但收效不錯(cuò)——Indeed 介紹，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)歷修改師一份簡(jiǎn)歷可賺50到100美元，進(jìn)階者有希望一份簡(jiǎn)歷賺300美元。若是通過(guò)主要專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的認(rèn)證，收入水平會(huì)更高。

還有可稱(chēng)傳奇的個(gè)例。Dawid Wiacek 曾在一個(gè)面向高管的在線招聘網(wǎng)站當(dāng)客戶服務(wù)代表。一開(kāi)始他只幫朋友家人改簡(jiǎn)歷，每改一份收50美元的“冰淇淋錢(qián)”。等到他越改越精通，甚至靠這開(kāi)了家職場(chǎng)指導(dǎo)公司后……現(xiàn)在找他改簡(jiǎn)歷的價(jià)格已經(jīng)夸張漲到1500-2000美元。

在國(guó)內(nèi)，改一份簡(jiǎn)歷的價(jià)格在不同平臺(tái)上有不同表現(xiàn)。咸魚(yú)相對(duì)便宜，多集中在100元以下。淘寶涵蓋廣泛，幾十到三四百都有。小紅書(shū)和抖音等平臺(tái)少有把價(jià)目放在明處的，但余大大和肖肖學(xué)長(zhǎng)都表示，他們150元左右的定價(jià)大概在中等位置。而積累了六年客戶、單量有些瘋狂的余大大，可以做到月入2-3萬(wàn)。

為什么有這么多人愿意為改簡(jiǎn)歷花錢(qián)？

02 為簡(jiǎn)歷花錢(qián)，值得嗎？

應(yīng)屆生多的是花錢(qián)的地方，既要租房、還要置辦正裝等等。這個(gè)時(shí)候彩打簡(jiǎn)歷都心疼，更別說(shuō)花幾十上百塊改簡(jiǎn)歷了，但面臨學(xué)生到職場(chǎng)人的身份轉(zhuǎn)化又不免有些露怯……故而社交平臺(tái)上有不少關(guān)于“花錢(qián)改簡(jiǎn)歷值不值”的討論。

其中，有滿意簡(jiǎn)歷順便曬出滿意offer的幸運(yùn)兒。也有花大價(jià)錢(qián)，然而發(fā)現(xiàn)最終簡(jiǎn)歷只是改了改排版的深感不值的大怨種。騙子多、資質(zhì)無(wú)法提前了解，但這項(xiàng)服務(wù)依然熱門(mén)。

愿意為簡(jiǎn)歷花錢(qián)的首要原因是，完成度高的簡(jiǎn)歷可以帶來(lái)更好機(jī)會(huì)，甚至幫你多賺點(diǎn)錢(qián)。

雖說(shuō)這收益難量化，但肖肖學(xué)長(zhǎng)在思考服務(wù)定價(jià)時(shí)進(jìn)行了一些假設(shè)。他認(rèn)為修改簡(jiǎn)歷的價(jià)格，可以換算為“漲薪部分的10%”。而結(jié)合自己看簡(jiǎn)歷和面試的經(jīng)驗(yàn)，他認(rèn)為一份條理清晰優(yōu)勢(shì)突出的簡(jiǎn)歷，可以給面試者帶來(lái)1000-2000元的漲薪——

“低端崗位的話，在談的時(shí)候提個(gè)一兩千還是容易的。高端崗位就更多了?！?/p>

同時(shí)，寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間成本和難度在提升。

余大大有時(shí)會(huì)在一份簡(jiǎn)歷上花六個(gè)小時(shí)以上。倒不是那原簡(jiǎn)歷寫(xiě)得差，而是顧客的工作經(jīng)歷比較多，需要花更多時(shí)間溝通和梳理。在各公司此起彼伏的裁員潮之下，這樣的簡(jiǎn)歷越來(lái)越多。她感嘆，現(xiàn)在求職者不像過(guò)去那樣一份工作能干好幾年。工作了七八年的社招求職者，往往有四五段工作經(jīng)歷待梳理。

換句話說(shuō)，職業(yè)生涯的中斷和重啟如今是件很正常的事。2021年3月，linkedIn 的一項(xiàng)調(diào)查顯示，7000名雇主中有一半認(rèn)為有職業(yè)中斷的求職者是一個(gè)尚未被開(kāi)發(fā)的人才庫(kù)。這些求職者的簡(jiǎn)歷在篇幅和內(nèi)容上要長(zhǎng)和復(fù)雜些。

而愿意為簡(jiǎn)歷花費(fèi)金錢(qián)的*背景，還是找工作在變難。在全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)1158萬(wàn)人（同比增加82萬(wàn)人）的2023年，簡(jiǎn)歷這一階段的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。近兩年，肖肖學(xué)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己部門(mén)收到的簡(jiǎn)歷學(xué)歷更好、工作年限更長(zhǎng)、前公司更好，甚至國(guó)外名校畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷也不再是罕見(jiàn)新鮮。沒(méi)有硬優(yōu)勢(shì)，也無(wú)法描述軟技能和經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)歷，在其中很容易顯得蒼白無(wú)力。

寫(xiě)簡(jiǎn)歷的意義變重，寫(xiě)作還變得有技巧要求。一位想要轉(zhuǎn)行的求職者，需要摸清楚的不僅是新行業(yè)的簡(jiǎn)歷口味，還有人工智能的口味。

鑒于不少公司開(kāi)始使用AI簡(jiǎn)歷篩選工具，“企業(yè)家項(xiàng)目”社區(qū)曾總結(jié)過(guò)幾個(gè)在簡(jiǎn)歷領(lǐng)域順應(yīng)并利用人工智能的要點(diǎn)：

1、別太想打敗人工智能（別把簡(jiǎn)歷搞得跟關(guān)鍵詞集錦一樣，那樣看起來(lái)太假了，過(guò)猶不及）

2、根據(jù)職位描述定制你的簡(jiǎn)歷（把那個(gè)職位描述中用的“工作黑話”用點(diǎn)在你的能力描述中）

3、格式很重要（AI簡(jiǎn)歷篩選工具只會(huì)拆開(kāi)分析，不會(huì)閱讀。所以務(wù)必規(guī)范描述，錯(cuò)字等于白寫(xiě)）

那能不能用人工智能打敗人工智能呢？可以，但是有副作用。

美國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)研究局最近研究顯示，那些接受了“算法寫(xiě)作協(xié)助”寫(xiě)簡(jiǎn)歷的人的錄用可能性要高8%?？傻?ChatGPT 這樣的人工智能工具激增，數(shù)百萬(wàn)求職者開(kāi)始用它幫忙寫(xiě)簡(jiǎn)歷后，人們找工作時(shí)想要脫穎而出就更困難。

當(dāng)簡(jiǎn)歷寫(xiě)作變得越來(lái)越重要，越來(lái)越需要技巧，打工人選擇更專(zhuān)業(yè)的人士修改代筆似乎很正常。但也有人覺(jué)得這有點(diǎn)浪費(fèi)錢(qián)，比如那位自己就靠這掙錢(qián)的、改一份簡(jiǎn)歷要2000美元的大佬 Dawid Wiacek ：

“我大部分簡(jiǎn)歷修改建議都是免費(fèi)在線發(fā)布的……但人們并不總是聽(tīng)取免費(fèi)建議。有時(shí)付給健身教練每小時(shí)100美元，或者付給像我這樣的職業(yè)修改師每小時(shí)400美元。畢竟這是*能取得成果的事情——它會(huì)帶來(lái)一定程度的壓力和責(zé)任，迫使人們開(kāi)始行動(dòng)?！?/p>

他覺(jué)得圍繞簡(jiǎn)歷修改的其他服務(wù)反而更有價(jià)值，比如幫顧客建立求職信心、幫他們梳理明確求職重點(diǎn)。這項(xiàng)服務(wù)確是在變得更加綜合，肖肖學(xué)長(zhǎng)提供職業(yè)咨詢選項(xiàng)，而余大大有時(shí)也會(huì)教顧客怎么在招聘平臺(tái)上做到“一句話，讓HR回復(fù)我”。

也是，雖說(shuō)就跟到處都是免費(fèi)健身教程一樣，ChatGPT和簡(jiǎn)歷經(jīng)驗(yàn)帖觸手可及，改簡(jiǎn)歷這筆錢(qián)花不花都行……但有專(zhuān)業(yè)的人支持幫助自己省時(shí)間、幫自己對(duì)抗找工作帶來(lái)的焦慮和強(qiáng)烈不安全感，總是幸福的。