昨天話題#簡歷上寫QQ郵箱會掉分嗎#登上了微博熱搜*。破億的討論度顯示，對簡歷精益求精的求職緊張季還未過去。而每一個投遞簡歷的人都在擔(dān)心各種各樣的“印象掉分”。

基礎(chǔ)的，比如不小心寫了幾個錯別字。4月5日發(fā)表在期刊 PLOS One 上的一則研究顯示，5個簡歷上的拼寫錯誤就會讓面試邀約可能性降低18.5%。如若你是女性、藍(lán)領(lǐng)工人，機(jī)會就更渺茫。

復(fù)雜的擔(dān)憂，則囊括“郵箱和照片會不會給HR留下壞印象”、“有些描述會不會給面試的自己挖了坑”等等?？傊?，簡歷這張紙在求職游戲中格外被重視。最近甚至有招聘會設(shè)置了足足五個帶形象指導(dǎo)和美拍服務(wù)的“簡歷門診”。

圖源 極目新聞

這些讓氫商業(yè)聯(lián)想到了一個正處“旺季”的副業(yè)——簡歷修改師。愿意花錢改簡歷的人多嗎？什么樣才算會寫簡歷？QQ郵箱真的有問題嗎？除了錯別字還有哪些會讓自己“掉分”的地方？為簡歷花錢值得嗎……我和簡歷修改師聊了聊。

01 幫人改簡歷，月入兩三萬

這個月，專職改簡歷的【余大大】很忙。周五下午這種幸福的時間點(diǎn)里，她居然發(fā)了一條朋友圈預(yù)告自己的恐怖工作節(jié)奏——

“我已經(jīng)做好拼命準(zhǔn)備了，還有64篇簡歷要改。”

在每天改簡歷改到凌晨兩三點(diǎn)之前，余大大是一位大廠的HR。六年前她開始在閑魚提供改簡歷服務(wù)，成為這副業(yè)較早的一批從業(yè)者。

那時她定價不高，卻覺得生意比現(xiàn)在好做多了。眼下競爭者多不說，還魚龍混雜。打著HR旗號，定價十幾塊到幾百塊的同行，甚至有部分是在校大學(xué)生在兼職。為了自證專業(yè)性，原本在閑魚運(yùn)營上頗為隨意的余大大，現(xiàn)在要每天抽時間在小紅書上發(fā)廣告和經(jīng)驗帖。

然同行多，需求也不少。某大廠算法工程師【肖肖學(xué)長】本想在社交平臺上當(dāng)個職場博主，可在他更新幾篇內(nèi)容后，總有粉絲私信問能不能幫改簡歷。他便也在最近半被動地支起了改簡歷的賽博小店。

余大大聊到，這項副業(yè)的準(zhǔn)入門檻不高。有的簡歷修改師只幫顧客套個模板換些素材（有可能影響簡歷真實性而致面試被卡），比較靠譜的會和顧客溝通需求后，按照其意向崗位從過往經(jīng)歷中梳理出匹配的內(nèi)容。

《西部法制報》就曾在良莠不齊的簡歷修改服務(wù)中發(fā)現(xiàn)這樣的騙局：記者把簡歷發(fā)給聲稱可以免費(fèi)試改的店鋪，結(jié)果所謂“有經(jīng)驗的修改師”只是把簡歷字體調(diào)了下就發(fā)還記者，接而推銷起300元的后續(xù)修改服務(wù)。

雖說簡歷修改師不是只有當(dāng)HR的人才能做，但當(dāng)“會改簡歷”這個技能難以直觀展現(xiàn)時，“大廠資深HR”自然而然成了各平臺上相關(guān)服務(wù)的熱門描述詞。

余大大和肖肖學(xué)長確實對熱門公司和崗位的“簡歷口味”有心得。比如,互聯(lián)網(wǎng)大廠更加注重求職者的個人技能這塊，因此簡歷中需要詳細(xì)羅列出自己掌握的"核心技能”，其次才是個人經(jīng)驗。而傳統(tǒng)行業(yè)相比能力反而會更在意工作年限和這個過程中的經(jīng)驗積累。

不同崗位對簡歷的側(cè)重也不同。余大大發(fā)現(xiàn)，針對技術(shù)類崗位的簡歷得突出項目經(jīng)驗，*是能展現(xiàn)技術(shù)水平和應(yīng)用情況的那種；

如果目標(biāo)是品牌營銷職位，簡歷中需要強(qiáng)調(diào)結(jié)果和成就；

金融類職位的簡歷需把專業(yè)背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷放前邊細(xì)說，因為這行重視專業(yè)知識和分析能力。

了解熱門公司和崗位、能有針對地幫候選人梳理，是亮點(diǎn)。更為基礎(chǔ)的消費(fèi)者要求是，希望修改師能確保簡歷上沒有HR一看就嫌棄的大坑（包括但不限于錯別字）。

肖肖學(xué)長最常糾偏的是“流水賬式簡歷”。

“因為把做過的事情都列上去了，所以候選人在寫的時候會有種很滿足很充實的心理感受。但是這樣的堆砌反而會讓HR和面試官無法看出他的水平?！?/p>

余大大有時會給候選人在某些方面的用心潑冷水，換掉花里胡哨的簡歷設(shè)計和好看卻過于生活化的照片。對于與設(shè)計無關(guān)的崗位，花俏的簡歷沒有必要。而含有更多信息的生活化照片總會讓閱讀者有先入為主的印象或偏見——它們不一定都有利于候選人拿下offer。

而讓我意外的是，傳說中的簡歷雷區(qū)“留QQ郵箱”好像不是什么嚴(yán)重問題。余大大表示HR不應(yīng)當(dāng)從投遞郵箱判斷候選人，但你*確認(rèn)下發(fā)件名稱——如果還是非主流時代的QQ昵稱，會顯得你是欠缺職業(yè)經(jīng)驗的小白……

那么問題來了，什么樣的人才能當(dāng)“簡歷修改師”？看起來這個職業(yè)要對多個行業(yè)如數(shù)家珍，注重細(xì)節(jié)，還得會揣測人心。

美國招聘網(wǎng)站 Indeed 歸納，“簡歷指導(dǎo)的對口專業(yè)是英語、新傳等強(qiáng)調(diào)寫作能力和編輯能力的專業(yè)。簡歷作家專業(yè)協(xié)會（PARW）則制定標(biāo)準(zhǔn)通過考試發(fā)放專業(yè)簡歷撰寫者證書（CPRW）來確認(rèn)和展示資質(zhì)。應(yīng)試需要295美元（約合2000多人民幣），和長達(dá)一年的流程，但收效不錯——Indeed 介紹，沒什么經(jīng)驗的簡歷修改師一份簡歷可賺50到100美元，進(jìn)階者有希望一份簡歷賺300美元。若是通過主要專業(yè)協(xié)會的認(rèn)證，收入水平會更高。

還有可稱傳奇的個例。Dawid Wiacek 曾在一個面向高管的在線招聘網(wǎng)站當(dāng)客戶服務(wù)代表。一開始他只幫朋友家人改簡歷，每改一份收50美元的“冰淇淋錢”。等到他越改越精通，甚至靠這開了家職場指導(dǎo)公司后……現(xiàn)在找他改簡歷的價格已經(jīng)夸張漲到1500-2000美元。

在國內(nèi)，改一份簡歷的價格在不同平臺上有不同表現(xiàn)。咸魚相對便宜，多集中在100元以下。淘寶涵蓋廣泛，幾十到三四百都有。小紅書和抖音等平臺少有把價目放在明處的，但余大大和肖肖學(xué)長都表示，他們150元左右的定價大概在中等位置。而積累了六年客戶、單量有些瘋狂的余大大，可以做到月入2-3萬。

為什么有這么多人愿意為改簡歷花錢？

02 為簡歷花錢，值得嗎？

應(yīng)屆生多的是花錢的地方，既要租房、還要置辦正裝等等。這個時候彩打簡歷都心疼，更別說花幾十上百塊改簡歷了，但面臨學(xué)生到職場人的身份轉(zhuǎn)化又不免有些露怯……故而社交平臺上有不少關(guān)于“花錢改簡歷值不值”的討論。

其中，有滿意簡歷順便曬出滿意offer的幸運(yùn)兒。也有花大價錢，然而發(fā)現(xiàn)最終簡歷只是改了改排版的深感不值的大怨種。騙子多、資質(zhì)無法提前了解，但這項服務(wù)依然熱門。

愿意為簡歷花錢的首要原因是，完成度高的簡歷可以帶來更好機(jī)會，甚至幫你多賺點(diǎn)錢。

雖說這收益難量化，但肖肖學(xué)長在思考服務(wù)定價時進(jìn)行了一些假設(shè)。他認(rèn)為修改簡歷的價格，可以換算為“漲薪部分的10%”。而結(jié)合自己看簡歷和面試的經(jīng)驗，他認(rèn)為一份條理清晰優(yōu)勢突出的簡歷，可以給面試者帶來1000-2000元的漲薪——

“低端崗位的話，在談的時候提個一兩千還是容易的。高端崗位就更多了。”

同時，寫一份簡歷的時間成本和難度在提升。

余大大有時會在一份簡歷上花六個小時以上。倒不是那原簡歷寫得差，而是顧客的工作經(jīng)歷比較多，需要花更多時間溝通和梳理。在各公司此起彼伏的裁員潮之下，這樣的簡歷越來越多。她感嘆，現(xiàn)在求職者不像過去那樣一份工作能干好幾年。工作了七八年的社招求職者，往往有四五段工作經(jīng)歷待梳理。

換句話說，職業(yè)生涯的中斷和重啟如今是件很正常的事。2021年3月，linkedIn 的一項調(diào)查顯示，7000名雇主中有一半認(rèn)為有職業(yè)中斷的求職者是一個尚未被開發(fā)的人才庫。這些求職者的簡歷在篇幅和內(nèi)容上要長和復(fù)雜些。

而愿意為簡歷花費(fèi)金錢的*背景，還是找工作在變難。在全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計將達(dá)1158萬人（同比增加82萬人）的2023年，簡歷這一階段的競爭愈發(fā)激烈。近兩年，肖肖學(xué)長發(fā)現(xiàn)自己部門收到的簡歷學(xué)歷更好、工作年限更長、前公司更好，甚至國外名校畢業(yè)生的簡歷也不再是罕見新鮮。沒有硬優(yōu)勢，也無法描述軟技能和經(jīng)驗的簡歷，在其中很容易顯得蒼白無力。

寫簡歷的意義變重，寫作還變得有技巧要求。一位想要轉(zhuǎn)行的求職者，需要摸清楚的不僅是新行業(yè)的簡歷口味，還有人工智能的口味。

鑒于不少公司開始使用AI簡歷篩選工具，“企業(yè)家項目”社區(qū)曾總結(jié)過幾個在簡歷領(lǐng)域順應(yīng)并利用人工智能的要點(diǎn)：

1、別太想打敗人工智能（別把簡歷搞得跟關(guān)鍵詞集錦一樣，那樣看起來太假了，過猶不及）

2、根據(jù)職位描述定制你的簡歷（把那個職位描述中用的“工作黑話”用點(diǎn)在你的能力描述中）

3、格式很重要（AI簡歷篩選工具只會拆開分析，不會閱讀。所以務(wù)必規(guī)范描述，錯字等于白寫）

那能不能用人工智能打敗人工智能呢？可以，但是有副作用。

美國國家經(jīng)濟(jì)研究局最近研究顯示，那些接受了“算法寫作協(xié)助”寫簡歷的人的錄用可能性要高8%?？傻?ChatGPT 這樣的人工智能工具激增，數(shù)百萬求職者開始用它幫忙寫簡歷后，人們找工作時想要脫穎而出就更困難。

當(dāng)簡歷寫作變得越來越重要，越來越需要技巧，打工人選擇更專業(yè)的人士修改代筆似乎很正常。但也有人覺得這有點(diǎn)浪費(fèi)錢，比如那位自己就靠這掙錢的、改一份簡歷要2000美元的大佬 Dawid Wiacek ：

“我大部分簡歷修改建議都是免費(fèi)在線發(fā)布的……但人們并不總是聽取免費(fèi)建議。有時付給健身教練每小時100美元，或者付給像我這樣的職業(yè)修改師每小時400美元。畢竟這是*能取得成果的事情——它會帶來一定程度的壓力和責(zé)任，迫使人們開始行動?！?/p>

他覺得圍繞簡歷修改的其他服務(wù)反而更有價值，比如幫顧客建立求職信心、幫他們梳理明確求職重點(diǎn)。這項服務(wù)確是在變得更加綜合，肖肖學(xué)長提供職業(yè)咨詢選項，而余大大有時也會教顧客怎么在招聘平臺上做到“一句話，讓HR回復(fù)我”。

也是，雖說就跟到處都是免費(fèi)健身教程一樣，ChatGPT和簡歷經(jīng)驗帖觸手可及，改簡歷這筆錢花不花都行……但有專業(yè)的人支持幫助自己省時間、幫自己對抗找工作帶來的焦慮和強(qiáng)烈不安全感，總是幸福的。