財(cái)聯(lián)社4月14日訊（記者 黃靖斯）券商線上直播的春天來了，這樣的行業(yè)感知似乎在2023年來得格外強(qiáng)烈。

在內(nèi)容營(yíng)銷創(chuàng)作風(fēng)口下，券商直播PK硝煙再起，中信證券《麥子店觀察》、中金財(cái)富《中國(guó)50中國(guó)行云會(huì)客廳》、銀河證券《散戶怎么辦》、海通證券《資資有味》、國(guó)信證券《國(guó)信大咖說》……各式節(jié)目IP層出不窮，直播儼然成為一場(chǎng)全行業(yè)的“造星運(yùn)動(dòng)”。

從流量上看，哪檔直播節(jié)目更具爆款潛質(zhì)？中信證券《麥子店觀察》在公司視頻號(hào)單期收看量接近2萬(wàn)，40+平臺(tái)同步直播的全網(wǎng)收看超200萬(wàn)次；銀河證券《散戶怎么辦》單期平均觀看量4.3萬(wàn)次，觀看量峰值達(dá)9.9萬(wàn)次；海通證券以《私行會(huì)客廳》為代表的品牌欄目，全渠道場(chǎng)均覆蓋人數(shù)在30-50萬(wàn)區(qū)間；而中金財(cái)富《云會(huì)客廳》嘉賓排期已約到了2個(gè)月后。

一系列代表作的崛起，成為券商直播走向精耕細(xì)作的標(biāo)志，這背后，各家創(chuàng)新動(dòng)作也接連不斷，比如中信證券的項(xiàng)目制試點(diǎn)突破、中金財(cái)富形成標(biāo)準(zhǔn)化的節(jié)目制作方法論、銀河證券的公私域協(xié)同聯(lián)動(dòng)、國(guó)信證券的線上數(shù)字化展業(yè)模式、興業(yè)證券的中心化管理搭臺(tái)賦能、山西證券打造達(dá)人直播完整業(yè)務(wù)鏈路、湘財(cái)證券以投資者最喜聞樂見的內(nèi)容為切入。

各種新玩法風(fēng)生水起的另一面是，由于流程長(zhǎng)、細(xì)節(jié)多、運(yùn)營(yíng)重、門檻高，直播一度被認(rèn)為只是屬于少數(shù)券商的“春天”，“直播是偽命題”“直播投入產(chǎn)出比極低”等相關(guān)質(zhì)疑也此起彼伏。如何通過直播開辟內(nèi)容營(yíng)銷新陣地，是多家券商現(xiàn)階段共同面對(duì)的增長(zhǎng)瓶頸。

直播能否撐起券商營(yíng)銷獲客的新增長(zhǎng)曲線？答案尚待揭曉。但可以確定的是，從長(zhǎng)期視角看，直播已然成為券商打造品牌價(jià)值觀的重要抓手，且不再局限于產(chǎn)品、投教或營(yíng)銷，而更重視傳遞情感、理念、價(jià)值觀。在這一點(diǎn)上，瞄準(zhǔn)客戶年輕化趨勢(shì)、充分運(yùn)用好數(shù)字化工具、整合公司優(yōu)勢(shì)資源、緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展需求、增加專業(yè)人才儲(chǔ)備等破局思路或許都值得借鑒。

打造直播爆款各出奇招

從粗放生長(zhǎng)到精耕細(xì)作，從小打小鬧到百家爭(zhēng)鳴，從標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作到各有章法，經(jīng)過又一輪的投入與比拼，券商線上直播專業(yè)程度如何？是否具備拿得出手的代表作顯然是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。

從制作水平來看，中信證券打造的《麥子店觀察》驚喜感拉滿。憑借輕松又不失含金量的內(nèi)容輸出，以及令人耳目一新的節(jié)目策劃，這檔節(jié)目已成為不少同行“抄作業(yè)”的對(duì)象。

郊外、帳篷、馬燈、草坪、露營(yíng)，三人對(duì)坐談笑風(fēng)生，制作水平堪比大廠綜藝——乍看之下，大多數(shù)觀眾或許很難反應(yīng)過來《麥子店觀察》是一檔由中信證券出品的投教類節(jié)目。因?yàn)楸＝佣B三，也因?yàn)檎鎸?shí)、輕松、幽默、接地氣，節(jié)目一經(jīng)推出就收到了不少的觀眾“催更”。

圖為記者從中信證券視頻號(hào)截取的直播畫面

《麥子店觀察》于2022年9月首發(fā)，每月一期，先后在露營(yíng)、煮茶等年輕人中流行的環(huán)境中聊人生、聊財(cái)富、聊社會(huì)，讓觀眾在輕松的氛圍中收獲知識(shí)和情感共鳴。為什么叫《麥子店觀察》？中信證券透露了取名背后的巧思，一是中信證券總部在麥子店街，是獨(dú)特的記憶點(diǎn)；二是麥子代表著收獲，希望能陪伴投資者在投資的路上一塊走過春耕夏長(zhǎng)，秋收冬藏。

中金財(cái)富的《云會(huì)客廳》同樣是令同行“哇塞”的存在，且可操作性相對(duì)更高?！对茣?huì)客廳》是中金財(cái)富首檔視頻直播欄目，2022年6月推出至今已更新至第42期，疫情期間也未曾斷更。綜合節(jié)目?jī)?nèi)容、嘉賓咖位、更新頻次、流量效果、品牌效應(yīng)和行業(yè)影響力等多個(gè)維度來看，《云會(huì)客廳》稱得上是券商直播欄目中的“六邊形選手”。

《云會(huì)客廳》為周更節(jié)目，這對(duì)于內(nèi)容策劃、嘉賓邀約、制作水準(zhǔn)來說是全方位的考驗(yàn)。為何更青睞于周播？這背后的考量在于，宣傳的本質(zhì)在于不斷的高質(zhì)量曝光，直播欄目如果超過一周沒有出現(xiàn)，很容易被受眾遺忘。

圖為記者從中金財(cái)富視頻號(hào)截取的直播畫面

投資類社交欄目《散戶怎么辦》是銀河證券在直播形式上的創(chuàng)新之作。形式上，節(jié)目邀請(qǐng)真實(shí)的投資者（散戶）與從業(yè)人員一同參與錄制，讓客戶與基金經(jīng)理面對(duì)面交流，內(nèi)容上，則讓專業(yè)的投資觀點(diǎn)與散戶的投資經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)碰撞。從流量來看，1月上線至今共推出6期節(jié)目，單期平均觀看量4.3萬(wàn)次，其中《神秘的主力資金，他們到底是誰(shuí)》觀看達(dá)9.9萬(wàn)次。

圖為銀河證券《散戶怎么辦》欄目海報(bào)

“震蕩市坐立不安，腰要怎么辦？”相比于借勢(shì)營(yíng)銷等慣常打法，海通證券在直播上則格外擅長(zhǎng)“造勢(shì)”。比如面向上班族人群，公司的《資資有味》欄目推出了“腰系列”直播，跨界邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家，為腰椎常見病答疑解惑，也借此為客戶投資難題對(duì)癥下藥。

圖為海通證券《資資有味》欄目海報(bào)

細(xì)數(shù)來看，所謂的爆款節(jié)目，在于流量密碼，也在于點(diǎn)滴用心。以中信證券《麥子店觀察》為例，從設(shè)計(jì)美術(shù)方案、場(chǎng)地置景到嘉賓衣著搭配等等，細(xì)節(jié)處都有答案——在拍攝露營(yíng)外景時(shí)，直播團(tuán)隊(duì)的工作人員會(huì)提前三天給營(yíng)地草坪澆水，目的是為了保證上鏡時(shí)草色均勻一致；再比如，為建立共同話語(yǔ)體系，提前翻閱嘉賓大量資料等等。

“投入大于產(chǎn)出”困局何解？

一邊是大力追捧，另一邊則是望而生畏，券商之間對(duì)直播的態(tài)度也呈現(xiàn)明顯分化，某中小型券商相關(guān)負(fù)責(zé)人表達(dá)了后者的難處，“地方分支機(jī)構(gòu)做過嘗試直播，但是零零散散，投入很大，但是收獲基本為零。而且，由于缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，員工積極性嚴(yán)重不足?！?/p>來自頭部券商的吐槽也不少——在營(yíng)銷內(nèi)容泛濫的當(dāng)下，即便是轉(zhuǎn)發(fā)路演直播，客戶一看就覺得是賣產(chǎn)品，本能地會(huì)抵觸。券商不是靠專業(yè)內(nèi)容變現(xiàn)的公司，在業(yè)績(jī)考核的壓力下，在合規(guī)的嚴(yán)格要求下（不能帶貨），花成本花精力做內(nèi)容，到底是否有必要重兵投入。

公司戰(zhàn)略上不重視，折射出券商做直播短期性價(jià)比極低且運(yùn)營(yíng)過程步履維艱的一大困境，用某頭部券商相關(guān)從業(yè)者的話來形容就是，“每做一期都是掉頭發(fā)的事兒”。

中信證券也看到了目前券商做直播的三大痛點(diǎn)。

一是，平臺(tái)用戶長(zhǎng)期受財(cái)商及博主的影響，內(nèi)容偏好上更加激進(jìn)，客戶希望聽到更加直接的結(jié)論性內(nèi)容，如個(gè)股預(yù)測(cè)、行業(yè)機(jī)會(huì)等，但券商等持牌機(jī)構(gòu)嚴(yán)格依法依規(guī)展業(yè)，不能提供上述內(nèi)容，對(duì)平臺(tái)用戶的吸引力有限；

二是，有別于消費(fèi)行業(yè)帶貨直播，金融行業(yè)的服務(wù)是無(wú)形、高門檻、高風(fēng)險(xiǎn)的，難以讓客戶產(chǎn)生直觀的感受和成交沖動(dòng)，無(wú)法實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化，這就決定了靠直播實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性獲客較難；

三是，平臺(tái)建設(shè)上，需要更加智能化、系統(tǒng)化地實(shí)現(xiàn)全流程打通，提升直播效率，降低漏損。圍繞直播獲客全流程的技術(shù)手段并不缺乏，但目前直播在金融行業(yè)還是一個(gè)高人耗項(xiàng)目，解決這個(gè)問題需要整合技術(shù)手段，圍繞內(nèi)容營(yíng)銷形成一整套流水線系統(tǒng)，提升效率。

在另一頭部券商相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，目前券商做直播有兩個(gè)明顯掣肘，一是存在跨部門協(xié)作的問題，主要是權(quán)責(zé)不清、對(duì)接低效等，“誰(shuí)負(fù)責(zé)搭建直播間，軟硬件和運(yùn)營(yíng)成本的攤銷誰(shuí)來承擔(dān)，這是個(gè)現(xiàn)實(shí)問題?！倍墙鹑陬I(lǐng)域直播門檻高，專業(yè)人員仍然面臨較大缺口。

盡管如此，回到“券商加大直播投入是否值得”問題上，多家券商給出的答案仍然是，值得。

中信證券認(rèn)為，盡管短期回報(bào)不明朗，但內(nèi)容輸出對(duì)于用戶心智的影響，帶來的機(jī)會(huì)是不可估量的。券商零售業(yè)務(wù)服務(wù)客戶的模式，從1.0的自然增長(zhǎng)蠻荒期、2.0的網(wǎng)點(diǎn)制勝開拓期，到3.0的流量變現(xiàn)增長(zhǎng)期，再到4.0內(nèi)容為王的轉(zhuǎn)型期，回看每個(gè)發(fā)展階段，都起步于“投入大于產(chǎn)出”，隨著不斷發(fā)展迭代，實(shí)現(xiàn)收益也是水到渠成的事情。

再者，除了從獲客的角度考慮投入產(chǎn)出比，內(nèi)容對(duì)于服務(wù)存量客戶，增加投資者獲得感也有重大意義。券商本身就是服務(wù)行業(yè)，且權(quán)益類投資門檻較高，提供專業(yè)的內(nèi)容服務(wù)陪伴，輸出專業(yè)投資知識(shí)，幫助客戶樹立正確的投資理念，是券商服務(wù)客戶的應(yīng)有之義。

山西證券同樣承認(rèn)，目前大部分券商直播確實(shí)存在投入大于產(chǎn)出的情況，但直播代表了創(chuàng)新型服務(wù)展業(yè)模式，用時(shí)間換空間的方法去打磨新媒體直播的鏈路，可以形成券商自有的直播玩法。此外，隨著未來三方平臺(tái)直播展業(yè)模式不斷成熟，將會(huì)給券商財(cái)富轉(zhuǎn)型帶來新的血液。

在說完“每做一期都要掉頭發(fā)”之后，上述頭部券商從業(yè)者也快速補(bǔ)了一句“但過程很快樂、很享受?！痹谶@樣的感觸背后，她同樣看到了，券商做直播和做財(cái)富管理的思路本質(zhì)上是一脈相承，從重銷售到重服務(wù)，從短期到長(zhǎng)期，都是服務(wù)模式升級(jí)的必由之路。

券商直播矩陣雛形初現(xiàn)

盡管并不能確定性看到投入產(chǎn)出，并沒有阻擋一些券商看好并投入的決心。

券商對(duì)于直播矩陣體系的搭建、常態(tài)化的運(yùn)營(yíng)思路或許更能反映整體的行業(yè)生態(tài)和格局。記者了解到，目前券商在APP等自有平臺(tái)，抖音、視頻號(hào)、B站、京東金融、今日頭條、小紅書等第三方平臺(tái)，均設(shè)有相應(yīng)的直播及錄播節(jié)目。

持續(xù)發(fā)力公域+私域，打造高質(zhì)量精品內(nèi)容矩陣是中金財(cái)富正在嘗試的路徑。目前，中金財(cái)富已上線十余檔線上直播節(jié)目，從定位來看，公域的直播主要為了樹立品牌形象，開展投資者教育；而私域直播的主要目的是通過“投+顧”的輸出，推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。值得一提的是，其中兩檔節(jié)目《云會(huì)客廳》和《向往的投資》也被中金公司寫入2022年的年報(bào)。

銀河證券的直播矩陣可以用包羅萬(wàn)象來形容，近30檔節(jié)目包括盤面策略解讀類、訪談社交類、簽約產(chǎn)品類（有觀看門檻）和活動(dòng)類等等。

2023年3月，銀河證券嘗試在抖音號(hào)通過的員工IP賬號(hào)開展直播，公司“一超多強(qiáng)”的體系建設(shè)自此拉開帷幕——“一超”是指銀河證券官方賬號(hào)，“多強(qiáng)”是指銀河證券打造的財(cái)經(jīng)IP。從流量來看，員工抖音直播也能實(shí)現(xiàn)不錯(cuò)的吸粉效果，單期直播觀看近5萬(wàn)，增加粉絲3萬(wàn)+，點(diǎn)贊數(shù)據(jù)達(dá)80萬(wàn)+。

圖為銀河證券財(cái)經(jīng)IP矩陣

國(guó)信證券直播欄目則在金太陽(yáng)APP中按每日、每周和每月進(jìn)行更新，基本覆蓋了投資者日常所關(guān)切的各項(xiàng)內(nèi)容，2022年全年發(fā)起直播超2000場(chǎng)，累計(jì)覆蓋客戶數(shù)超千萬(wàn)人次。此外，為產(chǎn)出高質(zhì)量、有特色的直播內(nèi)容，國(guó)信證券搭建了總部和分支機(jī)構(gòu)專業(yè)人才隊(duì)伍。2022年推出投教主播近400人，打造專業(yè)精品欄目31個(gè)，覆蓋投資者多樣化的服務(wù)需求。

圖為國(guó)信證券線上直播間

興業(yè)證券主要圍繞五大內(nèi)容板塊運(yùn)營(yíng)金牌投顧說、名師有約、聚焦興概念、知己直播間、投資小茶館、全景觀察打造差異化直播欄目。2022年，公司舉辦直播活動(dòng)近兩百場(chǎng)，核心業(yè)務(wù)平臺(tái)年度直播累計(jì)播放量四百萬(wàn)，抖音平臺(tái)累計(jì)播放量達(dá)到千萬(wàn)級(jí)。

圖為興業(yè)證券直播現(xiàn)場(chǎng)

從流量和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來看，券商自有平臺(tái)和第三方渠道直播的播出效果各有千秋。以海通證券為例，公司e海通財(cái)APP貢獻(xiàn)了主要的直播流量，如《私行會(huì)客廳》等品牌欄目，全渠道場(chǎng)均覆蓋人數(shù)在30-50萬(wàn)區(qū)間，e海通財(cái)APP的流量占3成左右，人均觀看時(shí)長(zhǎng)逐步提升。

山西證券的情況是，在第三方平臺(tái)更有直播流量?jī)?yōu)勢(shì)，目前公司抖音、微信視頻號(hào)獲客均有較好的流量，其中抖音流量大、視頻號(hào)質(zhì)量高。例如一場(chǎng)2小時(shí)的財(cái)經(jīng)直播，抖音最高場(chǎng)觀輕松大于1萬(wàn)；視頻號(hào)中場(chǎng)觀自然流量約為抖音的1/5，但添加企微數(shù)量及質(zhì)量高于抖音。

直播精細(xì)化運(yùn)營(yíng)各有章法

根據(jù)易觀分析梳理，證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步進(jìn)入內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段，開始圍繞用戶需求進(jìn)行運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，并構(gòu)建了相應(yīng)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)閉環(huán)，對(duì)直播內(nèi)容的深耕細(xì)作就是其中典型代表。

那么，券商在直播平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)上積累了哪些打法和經(jīng)驗(yàn)？

“密切配合”“項(xiàng)目制”“試點(diǎn)突破”是中信證券提到的三個(gè)關(guān)鍵詞。從直播內(nèi)容策劃打磨到直播實(shí)施，再到私域承接、服務(wù)轉(zhuǎn)化、策略優(yōu)化，每個(gè)環(huán)節(jié)需密切配合，流水線作業(yè)，實(shí)時(shí)跟蹤，才能盡量降低每個(gè)環(huán)節(jié)漏損，提升轉(zhuǎn)化效率。在這個(gè)過程中，組織內(nèi)部的協(xié)同作戰(zhàn)尤為重要，組成靈活高效的項(xiàng)目小組，從試點(diǎn)處突破，再進(jìn)行模式復(fù)制，效率較高。

公私域聯(lián)動(dòng)是銀河證券的運(yùn)營(yíng)思路，私域直播平臺(tái)注重功能建設(shè)、貼近用戶需求、合規(guī)、安全性及數(shù)據(jù)收集。目前銀河證券APP直播已經(jīng)打通和CRM、神策平臺(tái)的通路，解決了公域直播平臺(tái)無(wú)法設(shè)置觀看門檻的問題，減少合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。公域方面，為解決同質(zhì)化較高問題，公司也建立了專業(yè)的多場(chǎng)景演播室，并策劃貼近用戶、接地氣的節(jié)目，邀請(qǐng)投資者深度參與等。

國(guó)信證券則一直致力構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的線上數(shù)字化展業(yè)模式。目前金太陽(yáng)APP已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了前、中、后端的流暢配合，在符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求的前提下，打通內(nèi)外部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)直播能力?；诳蛻舴謱樱蛟烀餍荌P矩陣，提升個(gè)性化直播服務(wù)，聯(lián)通線上線下服務(wù)，提升全面數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，以滿足客戶N人N面的財(cái)富管理服務(wù)需求。

興業(yè)證券分享了公司精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：一是中心化管理搭臺(tái)賦能，建立分公司培訓(xùn)機(jī)制，推廣標(biāo)準(zhǔn)化直播方案與點(diǎn)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)制覆蓋，并持續(xù)引入優(yōu)質(zhì)分公司直播資源；二是落實(shí)直播欄目化運(yùn)營(yíng)，進(jìn)行差異化欄目設(shè)置，定期直播數(shù)據(jù)復(fù)盤，基于數(shù)字化管理機(jī)制分配運(yùn)營(yíng)資源，引入賽馬機(jī)制；三是重構(gòu)APP視頻直播體系，加強(qiáng)核心平臺(tái)視頻直播服務(wù)體驗(yàn)。

篩選達(dá)人、賬號(hào)定位、內(nèi)容框架整理、起號(hào)、打磨數(shù)據(jù)、調(diào)整優(yōu)化、正常運(yùn)營(yíng)，山西證券也介紹了公司在直播平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)上的7個(gè)具體步驟，“以上方法已經(jīng)形成完整業(yè)務(wù)鏈路，本著達(dá)人做直播需要全情投入的原則進(jìn)行人員篩選，賬號(hào)定位清晰、內(nèi)容框架明確作為起號(hào)關(guān)鍵步驟，結(jié)合數(shù)據(jù)反饋分析的方法進(jìn)行賬號(hào)的有效運(yùn)營(yíng)?！鄙轿髯C券相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

湘財(cái)證券精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)是，通過大眾最易于接受的投資者教育內(nèi)容為主要切入口，以不同類型側(cè)重的直播節(jié)目作為依托，把針對(duì)客戶的投資者教育與陪伴式服務(wù)貫穿與客戶的投前、投中、投后的整個(gè)投資生命周期，把影響投資者體驗(yàn)的負(fù)面因素盡可能降到最低。

記者注意到，券商的直播欄目往往由數(shù)量有限的幾位“導(dǎo)演”負(fù)責(zé)，運(yùn)營(yíng)的強(qiáng)度和壓力不言而喻。如何在有限的投入和人力之下保證節(jié)目“質(zhì)”“效”兼具？

中金財(cái)富的建議是形成標(biāo)準(zhǔn)化的節(jié)目制作方法論。以節(jié)目時(shí)長(zhǎng)為例，一期《云會(huì)客廳》的時(shí)長(zhǎng)約為一個(gè)半小時(shí)，在越來越碎片化的閱讀習(xí)慣當(dāng)中，希望憑借一檔90分鐘的直播節(jié)目去陪伴用戶成長(zhǎng)，這一做法本身是否過于不現(xiàn)實(shí)？答案是肯定的，但這樣做又有其合理性。

一是從觀眾視角來看，制作者無(wú)法預(yù)判其收看直播的具體時(shí)間，但在同一時(shí)間段，一檔時(shí)長(zhǎng)90分鐘的節(jié)目被觀眾看到的概率顯然大于30分鐘的節(jié)目；二是從嘉賓視角看，大部分金融從業(yè)者通常并不具備直播經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入狀態(tài)也需要一定時(shí)間（通常為20分鐘），時(shí)長(zhǎng)過短難免出現(xiàn)嘉賓還沒講到核心內(nèi)容或漸入佳境的時(shí)候，節(jié)目戛然而止，內(nèi)容含金量大打折扣。

打好直播“特色牌”各出奇招

券商直播如何打好差異化這張牌，在日趨內(nèi)卷式的競(jìng)爭(zhēng)中找到各自立足點(diǎn)，是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之外的又一個(gè)重要命題——瞄準(zhǔn)客戶年輕化趨勢(shì)、充分運(yùn)用好數(shù)字化工具、整合公司優(yōu)勢(shì)資源、緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展需求、增加專業(yè)人才儲(chǔ)備等破局思路或許都值得借鑒。

順應(yīng)客戶年輕化趨勢(shì)是中信證券開拓的突破口，原創(chuàng)輕綜藝專欄《麥子店觀察》應(yīng)運(yùn)而生?！澳壳皹I(yè)內(nèi)直播多以市場(chǎng)行情解讀、產(chǎn)品路演等常規(guī)垂直內(nèi)容為主，比較干，希望能有一檔節(jié)目，能夠‘干’‘濕’結(jié)合，把財(cái)富和人生結(jié)合起來，去聊普通人投資背后的人性、故事?！敝行抛C券相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

國(guó)信證券的做法是將虛擬數(shù)字人和AI短視頻能力應(yīng)用于內(nèi)容生產(chǎn)端。通過AI短視頻快速追蹤市場(chǎng)熱點(diǎn)，未來將通過數(shù)字人主播開展7*24小時(shí)全天候直播。通過數(shù)字人的應(yīng)用，一段高質(zhì)量的業(yè)務(wù)視頻從事件發(fā)起到生成不過十幾分鐘，極大提升了根據(jù)市場(chǎng)變化快速響應(yīng)生產(chǎn)實(shí)時(shí)視頻內(nèi)容的能力，保證用戶獲取信息的及時(shí)性，也豐富了直播的內(nèi)容。

緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，海通證券率先布局ETF專題系列主題直播貢獻(xiàn)了一種可行思路。今年ETF業(yè)務(wù)為券商行業(yè)發(fā)力重點(diǎn)之一，海通證券推出了《E研九鼎》專題直播，同時(shí)依托數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、自媒體矩陣聯(lián)動(dòng)等舉措，將品牌直播內(nèi)容及營(yíng)銷線索提供給分支機(jī)構(gòu)，賦能員工進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

為增加專業(yè)人才儲(chǔ)備，興業(yè)證券采用新媒體大賽內(nèi)部培養(yǎng)的思路也值得借鑒。興業(yè)證券自2021年起啟動(dòng)舉辦新媒體大賽，以直播大賽與訓(xùn)練營(yíng)結(jié)合、線上線下并舉、總分協(xié)同培養(yǎng)更多優(yōu)秀的新媒體人才。與此同時(shí)，也期望借助新媒體、內(nèi)容、直播的資源整合能力，在財(cái)富管理服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新突破，助力每個(gè)員工成為集團(tuán)專業(yè)內(nèi)容輸出的主力軍。

本文源自財(cái)聯(lián)社記者 黃靖斯