極目新聞記者 潘錫珩

攝影記者 李輝 劉中燦

實習生 甘逸夫

5月22日舉行的2023數字經濟（東湖）論壇上，中央財經大學經濟學院副教授、中國互聯(lián)網經濟研究院研究員徐翔分享了他在人工智能時代企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新方面的思考。他表示，在AI的助力下，中小企業(yè)實現“彎道超車”成為可能。

徐翔表示，使用大數據技術一定需要有分析的能力，門檻相對較高，而AI正在逐漸變成面向大眾的技術，是一種非常親民的技術，它本身是偏向于開源的技術，所以能夠更好地被中小企業(yè)所訓練和應用。比如ChatGPT，它的數據是公開的，它是面向一般使用者的屬性，使AI能夠發(fā)揮作用。技術上充分地親民，成本上原則上可控，所以他認為AI能夠幫助中小企業(yè)具有趕超的可能。

AI具體如何賦能中小企業(yè)？徐翔覺得有三種可能性。

一是AI與傳統(tǒng)企業(yè)的核心業(yè)務密切融合。比如企業(yè)的數字賦能或者稱為數字化轉型，轉型的成功與否在于企業(yè)的投入高不高。但是AI的賦能是一種低成本創(chuàng)新、節(jié)儉的創(chuàng)新，它能夠在不需要大規(guī)模投入的情況下為企業(yè)賦能。比如一個賣服裝的中小型網店，經營者就可以使用AI客服來極大提高工作效率、降低成本。

第二，AI本身是創(chuàng)新的催化劑。企業(yè)在使用AI時，可以通過自己和程序員的合作作出語料的調整。所以說獲得一個“模型”之后，獲得下一個“模型”只是時間的問題，并不需要完全顛覆它、改變訓練的條件，它的規(guī)則是相對簡單的，中小企業(yè)也可以用較低的成本運用起來。

第三，這些年，我國培養(yǎng)了大量的理工科人才，這些人才的專業(yè)積累都可以比較容易地對接與AI相關的工作。比如研究計算機、電子、信息這些行業(yè)的人才，就可以融入AI的程序編寫，或者AI的訓練、校準等工作。

AI這項技術不是昂貴的玩具，它在現實中應用空間很大。只要把它發(fā)掘好，找到適合的應用場景，將在很多方面可以幫助企業(yè)降低生產成本，提高生產效率。徐翔堅持認為，人工智能是“金子”，怎樣用好這個“金子”，對于當前企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新，乃至整個國家的創(chuàng)新能力建設極其重要。

此外，徐翔認為三個方面的融合非常值得關注，將激發(fā)企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新動力，把我國建立成一個創(chuàng)新型的國家。第一是數實融合，互聯(lián)網+已經講了很多年，現在可以講講“智能+”，實現全方位、全行業(yè)的數據智能。第二是跨界融合，實現技術跨界、企業(yè)跨界、產業(yè)跨界、投資跨界等等。第三是生態(tài)融合，區(qū)域創(chuàng)新生態(tài)、平臺商業(yè)生態(tài)與社區(qū)發(fā)展生態(tài)，不同企業(yè)深入合作，最后融合成完整的生態(tài)體系。

AI既是技術平臺，也是研發(fā)的催化劑。徐翔建議，積極構建以人工智能為基礎平臺的突破性創(chuàng)新體系，提高企業(yè)重構現有資源的能力，加強研發(fā)人員AI配套技能的培養(yǎng)，把AI用足、用好。最終目的是通過各種金融支持，政策扶持，充分發(fā)揮人工智能的雙重的技術紅利。

（來源：極目新聞）

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