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金融SCRM廠商「蘑菇」完成新一輪數(shù)千萬(wàn)元融資

來(lái)源: 投資界訊 61406/12

投資界(ID:pedaily2012)6月12日消息,深圳市蘑菇財(cái)富技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:蘑菇)近日已完成新一輪數(shù)千萬(wàn)元融資,由德物資本和富坤創(chuàng)投共同投資,北深資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。本輪融資將主要用于大模型驅(qū)動(dòng)的AI數(shù)智助手產(chǎn)品研發(fā),以及

標(biāo)簽: 蘑菇 AI數(shù)智 金融SCRM廠商

投資界(ID:pedaily2012)6月12日消息,深圳市蘑菇財(cái)富技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:蘑菇)近日已完成新一輪數(shù)千萬(wàn)元融資,由德物資本和富坤創(chuàng)投共同投資,北深資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。本輪融資將主要用于大模型驅(qū)動(dòng)的AI數(shù)智助手產(chǎn)品研發(fā),以及跨金融細(xì)分市場(chǎng)拓展,從證券行業(yè)進(jìn)一步延展到基金、期貨、銀行等機(jī)構(gòu)客戶。

蘑菇成立于2014年,是一家聚焦金融垂直領(lǐng)域的智能社交營(yíng)銷解決方案提供商。其過(guò)往投資方包括騰訊、碧桂園創(chuàng)投、KIP資本、常春藤資本和中南創(chuàng)投等。目前,公司主要基于企業(yè)微信,面向證券、基金、期貨等資管行業(yè)企業(yè)提供覆蓋客戶觸達(dá)到客戶洞察、客群策略生成等投資者全生命周期經(jīng)營(yíng)的數(shù)智化服務(wù)。

此前,蘑菇主要經(jīng)歷了三個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)演進(jìn)階段,完成了從「模擬炒股」H5到「財(cái)富小店」小程序,再到基于企業(yè)微信的「財(cái)富管理SCRM」的轉(zhuǎn)變。在這個(gè)過(guò)程中,公司的核心服務(wù)邏輯并未改變,均旨在解決金融機(jī)構(gòu)的展業(yè)難題。而通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品的迭代,蘑菇能夠解決的需求痛點(diǎn)逐步從客戶觸達(dá)和轉(zhuǎn)化,延伸到客戶服務(wù)管理,幫助客戶經(jīng)理提升服務(wù)半徑和服務(wù)效率。

德物資本合伙人章嫣表示:“中國(guó)的資本市場(chǎng)在經(jīng)歷過(guò)去幾年資管新規(guī)、注冊(cè)制改革等一系列正本清源的政策之后,必將在未來(lái)十到二十年迎來(lái)更為黃金的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí),券商、銀行理財(cái)子公司等金融機(jī)構(gòu)向財(cái)富管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。我們看到轉(zhuǎn)型包括兩層含義,首先就技術(shù)層面而言是從傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)業(yè)部向全面線上化和數(shù)字化交互的方向遷移,其次更為核心的是從多年的銷售導(dǎo)向角色和交易邏輯向投資者服務(wù)屬性和AUM邏輯轉(zhuǎn)變。為此,財(cái)富管理機(jī)構(gòu)若要實(shí)現(xiàn)良好的轉(zhuǎn)身并占得市場(chǎng)先機(jī),既需要構(gòu)建一整套數(shù)字化營(yíng)銷鏈路的系統(tǒng)化解決方案,也需要打造圍繞投資者的服務(wù)能力和最優(yōu)實(shí)踐,這兩者正是深耕金融行業(yè)多年的蘑菇團(tuán)隊(duì)可以向全行業(yè)輸出的最核心的能力,也是公司目前得以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中遙遙領(lǐng)先的基石所在?!?/p>

富坤創(chuàng)投合伙人王棟表示:“金融行業(yè)一直走在應(yīng)用新技術(shù)的前沿,人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展帶來(lái)了許多新的機(jī)遇。蘑菇一直專注在金融細(xì)分賽道,是金融機(jī)構(gòu)社交營(yíng)銷服務(wù)的專家,懂場(chǎng)景也懂用戶,相信加上最新的AI策略布局,可以對(duì)金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理轉(zhuǎn)型提供更優(yōu)的解決方案?!?/p>

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