防曬衣,可快把消費(fèi)者的心傷透了!
就在前幾天,浙江市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布功能性服裝質(zhì)量監(jiān)督抽查通告,共計(jì)檢出4批防曬衣不合格,問題還都是關(guān)于防曬衣的最核心性能“防曬”不過關(guān)。這些劣質(zhì)防曬衣中,既有白牌貼牌,也不乏代工廠品牌。
這個(gè)翻車,沒想到竟引起了不少共鳴:原來很多人苦防曬衣久矣。
這幾年,防曬衣逐漸成為全民春夏剛需,但面對(duì)五花八門的品牌白牌、從低到高差100倍的價(jià)格、好壞兩極分化的買家秀,沒有選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)者,在一次次試錯(cuò)中“被迫成長(zhǎng)”。
只要一提起防曬衣,就堪比“當(dāng)代祥林嫂”吐槽現(xiàn)場(chǎng)。
有人買了防曬衣,直呼“智商稅”;00后大學(xué)生買劣質(zhì)防曬衣,結(jié)果渾身長(zhǎng)紅疹,最近還登上了熱搜。
防曬衣在今年走向了一個(gè)矛盾的十字路口:一方面是直奔600億市場(chǎng)的需求,一方面是潮水般涌來的“智商稅”聲討。
“黑紅”防曬衣的背后,誰(shuí)才是罪魁禍?zhǔn)祝?/p>
01 被送上“頂流”的防曬衣,
一夜兇猛席卷全國(guó)
防曬,每年春夏永恒的流量密碼。
10年前,青島大媽還因?yàn)榘l(fā)明的“臉基尼”火上新聞,但如今大家已經(jīng)對(duì)穿著防曬衣、戴著面罩全副武裝的年輕人習(xí)以為常。
今年春天,防曬衣比氣溫更早熱起來。
中國(guó)人刻在骨子里的防曬需求,讓防曬衣就像焊在身上的第二層皮膚,成為春夏最暢銷的單品。
社交平臺(tái)上,防曬衣已經(jīng)成為時(shí)尚頂流,不買要被踢出閨蜜團(tuán)的那種。
在巨大熱度下,各大媒體關(guān)于防曬衣“防曬衣是下個(gè)羽絨服”,還是“收割中國(guó)女性后的一地雞毛”的討論也從未停止。
但這絲毫不影響防曬衣銷量平地起高樓:
根據(jù)《中國(guó)防曬衣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)白皮書》顯示,中國(guó)防曬服配市場(chǎng)預(yù)計(jì)2026年市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)958億,其中防曬衣以超50%的市場(chǎng)占比成為防曬服配市場(chǎng)的重要組成部分,預(yù)測(cè)2026年中國(guó)的防曬衣市場(chǎng)將達(dá)到554億的水平。
于是,防曬衣也毫無疑問成了品牌們勢(shì)必要拿下的戰(zhàn)場(chǎng)。
曾經(jīng),防曬衣是戶外品牌競(jìng)爭(zhēng)的主場(chǎng)地,如北面、迪卡儂、蕉下等。
隨后,不少按捺不住的運(yùn)動(dòng)品牌也入局了,李寧、安踏、阿迪達(dá)斯都已推出了防曬衣;就連賣羽絨服的波司登、鴨鴨,賣內(nèi)衣的蕉內(nèi)、有棵樹,都在夏天賣起了防曬衣。
更別說無數(shù)防曬垂類品牌和叫不上名字的白牌,企查查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)現(xiàn)存防曬相關(guān)企業(yè)超2400家。
這其中,蕉下獨(dú)占26.5%市場(chǎng)份額,網(wǎng)紅和電商白牌,垂類防曬品牌,傳統(tǒng)戶外品牌,運(yùn)動(dòng)品牌及常服品牌瓜分著剩下的蛋糕。
為了賣爆防曬衣,大家都拼了!
02 防曬衣,為何迅速淪為“全民智商稅”?
和所有新的消費(fèi)品類一樣,防曬衣越火爆,問題也就越多。
對(duì)于不了解防曬衣選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、也看不懂各種高大上科技概念的老百姓來說:這波防曬風(fēng)潮的火爆,*被收割的就是他們。
沒買過的人,吐槽太貴;受過騙的人,罵防曬衣品類。
這使得市面上的商家出現(xiàn)了兩種很矛盾的現(xiàn)象:
不良白牌靠三無低價(jià)和偽劣抄襲賺的盆滿缽滿,店被封了,換個(gè)馬甲重新收割;某些帶貨主播虛假宣傳,防曬焦慮和逆天數(shù)值漫天飛;反觀那些好好做產(chǎn)品的大品牌,卻背上了“智商稅”罵名。
防曬衣進(jìn)入了“價(jià)格概念內(nèi)卷、劣幣驅(qū)逐良幣”的時(shí)代,也扯下了最后兩大遮羞布:
1、打著“平替”口號(hào),做著傷害用戶之事。
部分不良商家為了賺快錢,打出了29.9甚至19.9的某蕉同款、某面平替,但“一分價(jià)錢一分貨”,這句話在防曬衣上就不成立了么?
結(jié)果就是,就算你躲過了“偽概念”,也躲不過三無產(chǎn)品帶來的精神和身體雙重折磨。
有些黑作坊打著“平替”的口號(hào),結(jié)果有人產(chǎn)品剛收到貨,穿了三次就開線了。
在更加混亂的白牌低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中,先不說防曬效果,穿不過一個(gè)夏天成了最普遍吐槽的問題:
“洗了一次后,全是拉絲起球,完全不再敢穿”、“才穿半天,已經(jīng)勾絲多處,破洞一處,什么質(zhì)量??!”、一次性手套、一次性口罩可以理解,“一次性防曬衣”只能自認(rèn)倒霉。
有位年輕媽媽在夜市上花20元錢買了一件防曬衣,結(jié)果兒子穿上不但沒防曬,還渾身起紅疹進(jìn)了醫(yī)院。
究其原因,是大量防曬衣的實(shí)際纖維含量與產(chǎn)品標(biāo)注的纖維含量不符,低劣的纖維材料,很容易造成不吸汗、不透氣,皮膚瘙癢。
2、瘋狂堆料,卻幾乎是“偽概念”
由于沒有明確標(biāo)準(zhǔn)可言,僅僅是紫外線防護(hù)系數(shù)UPF,就像通貨膨脹了一樣。
蕉下、優(yōu)衣庫(kù)、波司登的防曬衣大多標(biāo)注UPF50+到UPF100+,但有些廠家更猛,推出了“UPF2000+”的防曬衣,自稱“超出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)40倍”。
但細(xì)心一看,這根本不是國(guó)標(biāo)說的那個(gè)UPF,而是UPFAV,防紫外線平均值!
當(dāng)防曬效果成為一個(gè)必卷賣點(diǎn)之后,許多防曬衣的商品介紹上,賣點(diǎn)變得五花八門。
有廠家表示自己的防曬衣?lián)碛小膀?qū)蚊”功能,其面料中融入了防蚊科技,添加驅(qū)蟲因子,可以給身體撐起隱形蚊帳,蚊蟲趨避率達(dá)到了45.5%。
一件小小的防曬衣到底用能上多少“科技與狠活”,就成了卷王們最絞盡腦汁的難題。
某直播平臺(tái)上曾出現(xiàn)過一款“玻尿酸面膜”防曬衣,主播在賣貨時(shí)故意利用女生愛美的天性制造焦慮,宣稱產(chǎn)品注入762mg/kg玻尿酸,通過與皮膚接觸,人體含水量能提高36%,每天穿著,效果堪比醫(yī)美。
還有某白牌商家宣稱自己的防曬衣含有“木糖醇”的防曬面料,產(chǎn)品詳情頁(yè)上稱,防曬衣是由木糖醇的冰氧氣制成,膚感透氣、輕盈,穿在身上可以將體感溫度降低5攝氏度。
而上述產(chǎn)品,大都不能提供相關(guān)國(guó)檢報(bào)告。
網(wǎng)紅帶三無低價(jià)產(chǎn)品,商家要么減配跟進(jìn),要么因?yàn)槌杀境鼍帧?/p>
各品牌看似是在內(nèi)卷黑科技,實(shí)際更像是比誰(shuí)會(huì)造概念。
看著自己衣柜里的防曬衣,不禁讓人背后一涼,也終于發(fā)出了“靈魂拷問”:
一件小小的防曬衣,怎么就那么難選對(duì)?
03 “價(jià)格”卷不動(dòng),
其實(shí)還有一條路可走
決定行業(yè)天花板的,從來不是卷低價(jià)、賣概念,然后暴力收割消費(fèi)者,而是品質(zhì)之上的性價(jià)比。
有人說,中國(guó)人只愛便宜貨,但事實(shí)卻未必如此。
2023年3月,388元以上的防曬衣同比2022年增速高達(dá)400%,其中基本都是品牌產(chǎn)品。
但眼前,整個(gè)防曬衣品類要想摘掉“智商稅”的帽子,品牌們想要獲得更長(zhǎng)久的發(fā)展空間,就要先解決兩大“刻板印象”:
首先,消費(fèi)者不是非得買“白牌”,而是受不了“不值”。
他們怕的是,花幾百塊買防曬衣,可能只有幾十塊花在了“防曬”上面,剩下買的都是玻尿酸、木糖醇之類的智商稅,而不是實(shí)打?qū)嵉暮妹媪?、好科技、好版型、好體驗(yàn)。
干擾因素太多,選擇成本太高,買十件也買不到一件合適的,那干脆還是買個(gè)29.9,搏一搏單車變摩托。
想購(gòu)買的人,也會(huì)因?yàn)楦鞣N原因敬而遠(yuǎn)之。
第二,消費(fèi)者不是不愛“品牌”,而是忍不了“忽悠”。
和沖鋒衣、羽絨服等成熟品類不同,防曬衣本身還有個(gè)不太成熟之處,也成了一直被詬病“智商稅”的根源:在過去一直都沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、公開的數(shù)值,消費(fèi)者只能靠帶貨主播、賣貨商家的營(yíng)銷概念“開盲盒”。
這也一度讓白牌鉆了空子,導(dǎo)致防曬衣的迷惑性實(shí)在太大。
很多人的錢花在了被防曬焦慮、容貌焦慮“忽悠”,怒沖UPF2000+,結(jié)果透氣、涼感、克重、耐洗這些功能差的一塌糊涂,上身舒適度一言難盡。
因此,防曬衣“智商稅”的背后,本質(zhì)上意味著消費(fèi)者對(duì)待防曬衣的痛點(diǎn),不是貴不貴,而是值不值得。
實(shí)際上,和所有功能性服飾一樣,把防曬衣做好也是個(gè)技術(shù)活。
就像網(wǎng)上很多買X鳥平替的人,穿了幾次發(fā)現(xiàn)“假鳥不如雞”,一件好防曬衣的背后也需要科技、面料、版型的長(zhǎng)期投入,才能具備兼顧功能與舒適的穿著體驗(yàn)。
這個(gè)邏輯,和快時(shí)尚賣款式完全不同。
如果消費(fèi)者抱著買平替ZARA的心態(tài)去買防曬衣,只比樣子價(jià)格,不看標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值,或者被防曬焦慮洗腦,只看防曬不看其他,那大呼上當(dāng)是必然的事。
因此,除了卷價(jià)格、卷概念,防曬衣商家們其實(shí)還有一條路可以走——那就是給消費(fèi)者提供清晰透明的評(píng)判依據(jù),幫助他們區(qū)別什么是智商稅,什么值得買。
從去年天貓戶外推出“防曬衣標(biāo)準(zhǔn)六邊形”,到今年防曬衣*蕉下率先公布自己做產(chǎn)品的六維標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)值參數(shù),背后的初衷便基于此。
如今,消費(fèi)者越來越看重品牌的坦誠(chéng),如果市面上所有好好做產(chǎn)品的品牌,都擰成一股繩,把公布標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)值卷成行業(yè)標(biāo)配,自然能加速防曬衣行業(yè)的規(guī)范化。
只有降低消費(fèi)者選擇的試錯(cuò)成本,才能提高他們對(duì)品類的信任值。
結(jié) 語(yǔ):
對(duì)于防曬衣這個(gè)還很年輕的品類來說,過去商家想鉆空子賺錢并不是什么難事,抄版型、壓成本、賣低價(jià)、炒概念一條龍。
但要讓消費(fèi)者重拾對(duì)這個(gè)品類的信任,甚至把防曬衣當(dāng)成“春夏羽絨服”,需要整個(gè)行業(yè)的努力,為“好防曬衣”建立衡量標(biāo)準(zhǔn):除了合格的防曬能力,也要滿足消費(fèi)者對(duì)透氣、涼感、輕薄、耐洗的多重需求;不僅有評(píng)判維度,更要有可量化數(shù)值。
天貓、蕉下等站出來公布品類標(biāo)準(zhǔn),sinsin、Ohsunny等防曬垂類品牌也開始在詳情頁(yè)呈現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
只有越來越多的防曬衣品牌敢于集體發(fā)聲,公開標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值、維護(hù)品類秩序,消費(fèi)者才能主動(dòng)淘汰不良商家,整個(gè)行業(yè)才能為自己正名。