不久前，國務(wù)院印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》（以下簡稱《行動方案》），部署實施設(shè)備更新、消費品以舊換新、回收循環(huán)利用、標(biāo)準(zhǔn)提升四大行動。

（圖源：中國政府網(wǎng)）

在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下，用戶消費更趨理性，更為講求性價比，這給二手電商帶來了新的發(fā)展機遇，也利于手機回收市場將市場潛能轉(zhuǎn)化為發(fā)展動能。

來自中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，中國平均每年產(chǎn)生4億部以上廢舊手機，廢舊手機存量超過20億部。20億部廢舊手機造就了一個充滿想象空間的市場，然而究竟如何消化這龐大的市場成為一個待解的課題。

01.手機回收：一筆難平的帳

盡管手機回收市場近些年才被大眾意識到其市場潛能，但追溯國內(nèi)手機回收史，早在2005年就已經(jīng)初現(xiàn)端倪。

那時候，二手手機的主要交易來自傳統(tǒng)的線下市場，有部分手機廠商推出回收業(yè)務(wù)。但整體而言，回收行業(yè)的大部分市場仍掌握在流動商販、街邊店手中，在信息極其不對稱的情況下，整個市場都還沒成型。

轉(zhuǎn)變發(fā)生iPhone橫空出世后。這款具有觸摸屏、移動電話和互聯(lián)網(wǎng)通訊功能的手機，將人們徹底推向了智能機時代。而隨著軟硬件的不斷升級，年年換新機成為“果粉”的標(biāo)志之一，iPhone也成為刺激二手手機市場交易量提升的重要角色，曾是國內(nèi)二手iPhone*集散地的深圳華強北成為流轉(zhuǎn)中心。

到了2013年，首批智能手機開始產(chǎn)生置換需求。與此同時，智能機的流通保值率提升，而新機價格越來越高，動輒近萬元。于是，國內(nèi)的主流電商平臺和手機品牌都開展了“以舊換新”業(yè)務(wù)。也是在這個時間前后，我們?nèi)缃穸炷茉數(shù)亩质謾C交易平臺開始相繼登場。

（圖源：中國新聞周刊）

例如，2011年，“愛回收網(wǎng)”上線，較早切入二手手機交易鏈條，定位C2B模式，從回收端逐漸往用戶端布局。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，愛回收與京東旗下拍拍合并后，更名為萬物新生，打通了C2B（愛回收）、B2B（拍機堂、AHS裝置）、B2C（拍拍）全產(chǎn)業(yè)鏈。

但長久以來利用不透明信息來壓低回收價格并獲利的C2B模式，既難在3C數(shù)碼領(lǐng)域打出規(guī)?；?，也在C2C模式、C2B2C模式出現(xiàn)后備受打擊。同時，高企的線下門店運營成本也讓不斷融資的愛回收總是給人一種缺錢的感覺。

有阿里巴巴作為靠山的閑魚成立于2014年，主打C2C模式，即平臺提供信息交換、信用體系和交易手段，供需雙方直接對接。同時，閑魚通過社交化運營來促成交易，增加用戶的停留時間，從而提高二手商品的交易效率。然而，信用篩選和社區(qū)化運營并不能解決二手交易中的亂象。

C2C模式下商品的安全性、質(zhì)量以及用戶信息都不夠透明，閑魚平臺也無法完全監(jiān)管交易情況以及用戶發(fā)布的信息，閑魚涉售假、擦邊的消息層出不窮。在2022年的微博315話題上，閑魚也因為灰色產(chǎn)業(yè)被提名。

而成立于2015年的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，由58同城二手頻道孵化而來，成立初期主做C2C模式。后漸漸把重心轉(zhuǎn)向了有服務(wù)的交易平臺上，即轉(zhuǎn)向C2B2C模式，且將3C產(chǎn)品作為平臺重點運營品類。簡單來說就是，對于一些客單價較高的商品，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)錄入之后，切入到交易環(huán)節(jié)做質(zhì)檢、做服務(wù)，之后再將商品上架面向買家。

這在一定程度上保證了交易商品的質(zhì)量問題，但自營模式的成本較高，物流、倉儲和質(zhì)量檢測都需要運營成本。并且，官方驗機服務(wù)并非轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一家獨有。愛回收同樣提供官方質(zhì)檢報告，閑魚手機數(shù)碼類目主打“件件都驗過”。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為后來者，在平臺服務(wù)上似乎并沒有能脫穎而出的優(yōu)勢。

盡管上面介紹的二手電商平臺在業(yè)務(wù)模式上各有利弊，但在盈利問題上卻都十分頭疼。

一直以來，閑魚的用戶活躍度和交易規(guī)模都還不錯，但阿里給閑魚的定位卻是“離錢最近，離賺錢很遠”；而2021年之前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)常公布公司的GMV和營收增速，但最近幾年，這方面的數(shù)據(jù)不再披露；參考已經(jīng)在2021年上市的萬物新生，五年虧損超40億，市值已跌了九成?？上攵?，二手3C產(chǎn)品的生意沒那么好做。

更何況，根據(jù)弗若斯特沙利文的統(tǒng)計，二手消費電子賽道排名前五的企業(yè)共占到22.8％的市場份額。這意味著，整個行業(yè)集中度并不高。

02.堪比金礦：機中自有“黃金屋”

據(jù)北京市企業(yè)家環(huán)?；饡l(fā)布《手機使用與回收公眾調(diào)查報告》顯示，在廢舊手機處理方面，“存放在家，不處理”與“送給家人或朋友”為最常用的處理方式，分別有49.5％和27.9％的受訪者曾選擇這兩種方式處理。

談及不進行處理的原因，61％的受訪者不愿意將舊手機出手，主要是擔(dān)心手機被回收后信息安全無法得到保障。然而，很多人不知道，放在家里吃灰的舊手機其實可以拿去“煉金”。

聯(lián)合國發(fā)布的《關(guān)于電子廢品的報告》顯示，1噸金礦能提煉出的黃金量是1到4克，而僅用41部舊手機，就可以獲得同樣數(shù)量的黃金。這個投入產(chǎn)出比，雖然不至于發(fā)家致富，但的確實現(xiàn)了變廢為寶。

例如2020年日本東京奧運會的獎牌，用的黃金就是從民眾捐贈的廢棄電子產(chǎn)品里面提煉出來的。當(dāng)年的奧組委在三年內(nèi)收集了大約79000噸小家電和621萬部廢舊手機，從中提煉出32公斤黃金、3500公斤銀，以及2200公斤銅。

粗略算下，339枚金牌大約用去黃金2034g，也就是4公斤左右，還能剩下28公斤。也就是說，靠舊電子產(chǎn)品提煉金屬，不僅解決了獎牌支出問題，還讓日本政府小賺了一筆。

前面說過，我國平均每年產(chǎn)生4億部以上廢舊手機，廢舊手機存量超過20億部。但手機廢棄后，只有約5％能夠進入專業(yè)的廢舊手機回收平臺、“以舊換新”活動等回收渠道，絕大部分的廢棄手機都被消費者閑置在家或進入了地下灰色產(chǎn)業(yè)鏈。而廢舊手機的回收生意最早大多是從走街串巷的回收開始。

（圖源：中國新聞周刊）

很多二手電商平臺線上交易流程復(fù)雜，線下回收點覆蓋又有限。并且出價低又很“挑”，回收的也絕大部分是保值率高、流通率較好的手機。因此，很難讓手機回收這門生意進入到下沉市場。

于是，小商販們走街串巷的“鍋碗瓢盆換手機”在下沉市場更有吸引力，置換來的手機也會統(tǒng)一賣給當(dāng)?shù)鼗厥丈?。?jù)了解，山東臨沂地區(qū)規(guī)模*的幾家的回收商，每年經(jīng)手的貨高達兩千多萬人民幣。之后是有選擇的翻新、拆解。

經(jīng)過回收商分揀后的廢舊手機，會發(fā)完深圳華強北、河南商丘等翻新機、手機拆解、零件買賣的主要根據(jù)地。

深圳華強北是全國*的手機翻新中心，但并非所有廢舊手機都會送到華強北，而是根據(jù)類別不同，最終送往兩個地方處理：

l智能手機送到深圳華強北，因為華強北是全國智能手機黑科技發(fā)源地，有超成熟的回收體系。

l老式功能手機則送到河南，那里有國內(nèi)*的功能機拆解廠，全國70%的功能機都在河南拆解。

在華強北，翻新過程通常是給手機洗洗澡，換上新外殼、新零件打扮得漂漂亮亮，然后重新拿去賣個好價錢。說起來簡單，但實際操作起來十分消耗人力，因為細節(jié)特別多，一般一個熟練工一天只能翻新10多臺20臺。不過，高達50％的利潤還是讓不少人趨之若鶩。

翻新過的手機大都賣到國外，像越南、老撾、巴基斯坦、印度和一些非洲國家，但也有不少流竄在國內(nèi)市場。

其實，給舊手機翻新本來無可厚非，廢物尚可再利用，何況是價值較高的手機。但若將二手手機經(jīng)過一番的整改之后，再當(dāng)做新機出售，就屬于非法牟利了，而且也會給消費者留下了許多問題與隱患。

不過，能被拿去翻新，命運還算是好的。那些品相很差、破損嚴(yán)重的舊手機或老式機，等待它們的不僅是“粉身碎骨”的拆解，還可能伴隨著“后患無窮”的污染。

03.良性循環(huán)：環(huán)保是回收產(chǎn)業(yè)的終點

河南商丘永城是“國內(nèi)*老年機拆解地”，一家規(guī)模較大的拆解廠會有上百名工人，每個工人每天可以拆解700臺左右的廢舊手機，月薪在4000元左右。他們會把手機的主板、屏幕、電池、攝像頭、麥克風(fēng)等可二次利用的東西通通抽出來，分別被裝進工作臺上掛著的容器和工人腳下的框內(nèi)。

提取出來的零件，有的送到手機裝配廠，投入生產(chǎn)鏈上，成為下一臺新機。有的則拿到手機城上，賣給手機維修店或零售給普通人。當(dāng)然，對于拆解廠來說，手機沒有任何零部件是浪費的，即便是沒法循環(huán)再利用的部分，也都有專門的人收購。

前面說過了，手機里含有豐富的金、銀、銅等貴金屬。1 噸舊手機可提煉 400 克黃金、2.3 千克銀、172 千克銅，性價比勝過金礦銀礦。據(jù) 2015 年的蘋果財報顯示，蘋果通過提煉舊 iPhone，拿到 2204 磅（大約1噸）的黃金，換算人民幣 2.6 億元。

基于此，從上世紀(jì)80年代末，廣東貴嶼鎮(zhèn)就開始出現(xiàn)舊電子設(shè)備的拆解生意。并且相比于商丘永城的“物理”操作，貴嶼更擅長“化學(xué)”解析。

在貴金屬的提煉過程中，貴嶼人研發(fā)出了一套1200年前的最原始最得利煉金術(shù)：先用混合硫酸、鹽酸等化學(xué)試劑制成“王水”,后將電子廢品進行“燒洗”，稱之為“下高爐”，“下高爐”之后，銅鐵分離，再以硝酸溶解燒洗物，再經(jīng)土法工序，便可得到黃金。

在堆積如山的電子垃圾面前，生活在貧窮之中而又無力擺脫的人們竟找到了謀生之路?！岸κr期”的貴嶼，拆解出的電子垃圾可達到千萬噸的級別，成為當(dāng)?shù)鼐用褡钪饕氖杖雭碓?。只可惜，命運饋贈的每一件禮物，都暗中標(biāo)好了價格。

據(jù)鈦媒體報道，貴嶼全鎮(zhèn)27個村中有21個村從事電子垃圾拆解和塑料回收，“家家拆解、戶戶冒煙、酸液排河、黑云蔽天”，街道上到處堆放著電子垃圾，白天晚上都要窗戶緊閉。而電子垃圾中鉛、汞、鎘、六價鉻、多氯聯(lián)苯和多溴聯(lián)苯醚等致畸、致突變、致癌的污染成份，隨著地下作坊的簡單處理，滲入到地下或排入空氣，對當(dāng)?shù)氐乃匆约翱諝庠斐闪藰O大的污染。

2013年5月，央視曾報道稱，貴嶼鎮(zhèn)某幼兒園園長表示，從2006年開始到2009年就有五六百名鉛中毒兒童，體檢結(jié)果顯示90%以上的孩子血鉛超標(biāo)。即便對于不從事電子垃圾拆解工作的當(dāng)?shù)鼐用駚碚f，風(fēng)險也和拆解工人相當(dāng)。甚至有專家斷言，如果再繼續(xù)污染下去，十年之后，貴嶼將完全不適合人類居住。

于是，在痛定思痛之后，貴嶼投資興建了貴嶼循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園，將1243戶電子拆解戶組成29家公司，218戶中小塑料造粒戶組成20家公司，全部搬遷進園。并統(tǒng)一收集園區(qū)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)生的廢水、廢氣，進行統(tǒng)一處理，達標(biāo)后才能排放，確保污染不出園區(qū)

（圖源：世界再生網(wǎng)）

盡管如今貴嶼鎮(zhèn)的小作坊已經(jīng)升級為大工廠，現(xiàn)代化的技術(shù)替代落后工藝，漸漸扭轉(zhuǎn)了貴嶼拆解產(chǎn)業(yè)無序發(fā)展、環(huán)境污染嚴(yán)重的局面，但環(huán)境污染問題并非一朝一些能夠解決。更何況，在全球，像貴嶼鎮(zhèn)這樣飽受電子垃圾污染的地方還有很多，但能像它一樣“懸崖勒馬”的卻很少。

要知道，用環(huán)保的方式處理電子廢物手段復(fù)雜、費用高昂且具有危險性，而且普遍缺乏立法或強制措施。因此，大多數(shù)電子廢物被當(dāng)作一般廢物流丟棄，在發(fā)達國家被回收的電子廢物中，有80%最終被非法運往發(fā)展中國家，由幾十萬的非正式工人回收。

當(dāng)電子產(chǎn)品殘余價值在各環(huán)節(jié)被提煉、榨取完之后，大量剩余的電子垃圾就像是被人傳來傳去的“燙手山芋”，最終落到無法發(fā)聲、難以反抗的經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，成為難以“消化”的毒垃圾。

因此，建立社會回收體系很有必要，其中的挑戰(zhàn)就在于讓公眾意識到廢舊手機的流通價值以及不規(guī)范處理帶來的環(huán)境影響危害。

眼下，《行動方案》發(fā)布，政策新規(guī)明顯有利于規(guī)范二手電子交易環(huán)節(jié)、促進廢舊手機進入正規(guī)的回收平臺。目前，各個企業(yè)和平臺已積極行動起來，從某種角度來看，這將提升二手電商行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，也將推動整個電子回收產(chǎn)業(yè)步入良性循環(huán)。