繼“榴蓮自由”后,飛機(jī)自由也要來(lái)了?
這兩年,一個(gè)頻繁上熱搜的話題就是低價(jià)飛機(jī)。不是300塊飛大阪,就是100塊飛濟(jì)州島。
要論低價(jià),誰(shuí)都比不過(guò)春秋航空,堪稱廉價(jià)機(jī)票的祖師爺,曾經(jīng)還推出過(guò)9元飛國(guó)外的窮鬼機(jī)票,放到現(xiàn)在也是秒殺一切同行。
低價(jià)背后,春秋航空的摳也是人盡皆知。
別人家的航班雖然航空餐被嘲是“嘔吐物”,但起碼免費(fèi),還會(huì)提供各式各樣的免費(fèi)飲料。
而春秋不僅沒(méi)有免費(fèi)餐飲,不給免費(fèi)托運(yùn),連廚房都拆了,空出來(lái)的位置安上座椅,一趟多拉6個(gè)人,被戲稱為“空中綠皮火車”。
很多人都知道春秋航空摳,卻不知道背后的男人:王正華才是摳門賽道上的真*。
一件西裝穿20多年,出差還要自己帶著榨菜泡面,旅館只住三星級(jí)以下,他甚至還想過(guò)在飛機(jī)上推出站票。
就這樣一個(gè)“摳”到*的男人,卻干出了全中國(guó)*錢的航空公司。
2023年盈利20多個(gè)億,聽(tīng)起來(lái)不算特別厲害,不過(guò)多虧同行襯托,國(guó)內(nèi)三大航普遍虧損,東航去年虧了81億,南航虧了42億,國(guó)航虧了10個(gè)億。
能靠窮鬼票價(jià)賣成賺錢王,王正華顯然有點(diǎn)本事。
一個(gè)窮小子,
卻要“讓農(nóng)民工都能坐上飛機(jī)”
雖然出身沒(méi)拿到男主劇本,但王正華卻把人生過(guò)成妥妥的爽文。
他出生在上海一個(gè)貧苦家庭,還是老大,高中畢業(yè)后就開(kāi)始工作,被分配到了鐵飯碗,原本也可以安然度過(guò)一生。
但王正華某天突然接到了上級(jí)派給他的一個(gè)改變他一生的任務(wù)——為返城知青們解決工作問(wèn)題。按照上級(jí)要求,王正華一口氣創(chuàng)辦了六家企業(yè):一個(gè)汽車維修廠、客運(yùn)公司、貨運(yùn)公司、出租車公司、旅行社和刺繡廠。
對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)這就是*了,但時(shí)代變化快,王正華跟著下海經(jīng)商潮流,辭職單干的他被告知,自己搞的六個(gè)企業(yè),自己只能帶走一個(gè)。
兜里沒(méi)幾塊錢的王正華,最后只能選擇運(yùn)營(yíng)成本*的旅行社,當(dāng)時(shí)旅行社還被認(rèn)為是個(gè)費(fèi)力不賺錢的苦生意,王正華整天想出路。
某次偶然,讀到了一本改變他一本的書(shū)——《美西南》。這本書(shū)講述了美國(guó)西南航空的故事,王正華恍然大悟,決定要搞航空公司。
王正華看到,中國(guó)還有10億多人從未坐過(guò)飛機(jī),不應(yīng)該忽略這個(gè)龐大的群體。
所以春秋航空成立之初,王正華就做了一個(gè)聽(tīng)起來(lái)相當(dāng)不靠譜的決定:辦“廉價(jià)航空”,把當(dāng)時(shí)動(dòng)輒成百上千的機(jī)票的價(jià)格打下來(lái),堪稱飛機(jī)界拼多多。
理由是,“航空不應(yīng)是非富即貴的,應(yīng)該讓更多家庭坐得起飛機(jī)?!?
他不是嘴上說(shuō)說(shuō),也不是短期打價(jià)格戰(zhàn),而是把這個(gè)觀點(diǎn)貫徹了一輩子。
他家的票價(jià)比同行普遍低30%以上,淡季還會(huì)推出特價(jià)票,99元、199元、299元等,甚至一度賣過(guò)1元的特惠機(jī)票,只要能賺回燃油附加費(fèi)就行。
一開(kāi)始,同行還不把他當(dāng)回事。國(guó)內(nèi)首家民營(yíng)航空公司奧凱航空董事長(zhǎng)曾在接受采訪時(shí)就提到:“中國(guó)目前還沒(méi)有條件搞低成本航空,中國(guó)低成本航空市場(chǎng)至少需要三到五年才可能成熟”。
現(xiàn)實(shí)中也的確并不如意,雖然“窮鬼”機(jī)票不愁賣,春秋航空首航上海至煙臺(tái)航班,180張機(jī)票全部售完。
這不虧顯然都不符合市場(chǎng)邏輯,王正華在2005年下半年就燒掉了7000萬(wàn)元人民幣,在2006年更是連月虧損,2月更是直接虧掉200余萬(wàn)。
但王正華卻并不在乎,“在我看來(lái),200萬(wàn)元虧得太少了,航空業(yè)本來(lái)就是一個(gè)燒錢的行業(yè),一般航空公司都要五六年才能盈利?!?/p>
頭鐵的王正華,甚至還在低價(jià)的路上越來(lái)越狂飆。
2006年底,王正華在上海至濟(jì)南航線是推出1元機(jī)票,這一次等來(lái)的不是同行的不屑,而是聯(lián)合舉報(bào)。
一些同行聯(lián)合向民航總局投訴,濟(jì)南市物價(jià)局也向春秋航空開(kāi)出15萬(wàn)元的罰單,春秋航空只能暫時(shí)取消特價(jià)票,1元機(jī)票也在賣出400張后被緊急叫停了。
很多人等著看王正華的笑話,沒(méi)想到現(xiàn)實(shí)出乎所有人的意料,2007這一年,春秋航空居然真的實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,甚至開(kāi)始籌劃上市。
幾年后,在上交所交易大廳打起太極拳的王正華,終于實(shí)現(xiàn)了他一直以來(lái)的夢(mèng)想:
讓農(nóng)民工也能坐上飛機(jī)回家過(guò)年。
一套西服穿20多年,
卻把股份都分給員工
靠窮鬼機(jī)票跑出來(lái)的春秋航空,這些年創(chuàng)造了不少“神話”:
由于票價(jià)便宜,他家的航班上座率奇高,約90%,幾乎接近滿載,遠(yuǎn)高于同行75%的平均水平。
飛行時(shí)間也比同行更多,其他航司的日飛行時(shí)間大約9小時(shí),春秋就拉到11小時(shí),堪比卷王。
訂單一直居高不下,賺錢能力也居國(guó)內(nèi)50多家客運(yùn)航空公司之首。
但跟亮眼的賺錢數(shù)據(jù)形成強(qiáng)烈反差的是,作為堂堂千億企業(yè)掌門人,王正華的吃穿條件,卻比普通人還要差:
出差在外自帶泡面、榨菜和雞蛋,旅館只住三星級(jí)以下的;
身上一套西服穿了20多年,甚至還要打補(bǔ)丁,*的補(bǔ)丁有24厘米×34厘米。
他辦公室里最值錢的是100塊錢買的、坐了20多年的沙發(fā)。
對(duì)自己的兒子王煜,下手也同樣“狠”。
只給兒子5萬(wàn)元去美國(guó)留學(xué),此后再也沒(méi)管過(guò),王煜在美國(guó)待了7年,白天上學(xué),早晚還要打兩份工。
畢業(yè)回國(guó)后,他還和公司其他兩位高層共擠一間辦公室,辦公室設(shè)施簡(jiǎn)陋,3張桌子并在一起,完全不像一個(gè)老板的樣子。
當(dāng)被問(wèn)到為何這么有錢還對(duì)自己和家人這么“摳門”時(shí),王正華說(shuō):
“不是錢的問(wèn)題,關(guān)鍵是資源問(wèn)題。地球的資源是整個(gè)人類的,不是說(shuō)你有錢就可以去揮霍?!?/p>
自己這么摳,但對(duì)員工卻很大方。
對(duì)于自己一手創(chuàng)辦的春秋國(guó)旅,他只拿20%的股份,其余大部分都分給了員工;春秋航空他也只拿30%的股份,其余的同樣分給員工,堪比飛機(jī)界“于東來(lái)”。
他手底下的飛行員們,薪資普遍比同行高出20%,普通員工也要比同行高出10%以上。
一切只因王正華很清楚,想走人民路線,無(wú)論做什么,都不如給錢最實(shí)用。
就像低價(jià)票搞定乘客,員工也是一樣,只有先得人心,“春秋大夢(mèng)”才有可能變成“春秋大業(yè)”。
從宗慶后到王正華,
“摳”背后都把錢砸對(duì)了一件事
像王正華這樣對(duì)自己“摳”到堪稱奇葩的企業(yè)家,并不是個(gè)例。
上一個(gè)還是娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后,坐高鐵就是二等座,經(jīng)常穿一雙布鞋,全身上下最貴的東西就是已經(jīng)戴了幾十年的國(guó)產(chǎn)手表。
有人曾統(tǒng)計(jì)過(guò),宗慶后每年個(gè)人開(kāi)銷大約為5萬(wàn)元。但他的娃哈哈,2022年時(shí)營(yíng)收就已經(jīng)高達(dá)512億。
跟宗慶后比,王正華摳門力度更是有增無(wú)減。很多人都好奇,像春秋這樣看似血虧的模式,為何還能賺到錢?
答案是:王正華對(duì)乘客設(shè)置的價(jià)格很良心,但也同樣很摳。
比如機(jī)型單一,春秋公司124架飛機(jī),全部采用窄體機(jī)版本,因?yàn)檫@樣維修保養(yǎng)都走同樣的流程,給企業(yè)省錢。
飛機(jī)上攜帶的重量也有嚴(yán)格限制,就連雜志都要換上薄的,努力減輕空中負(fù)重。
甚至為了省錢,變態(tài)到對(duì)飛行高度這個(gè)細(xì)節(jié)都有要求,在保證安全的前提下,讓飛機(jī)飛得更高一些,因?yàn)楦呖湛諝庀”?,飛行阻力小,消耗的燃油量自然會(huì)相應(yīng)減少。
此外,王正華還砍掉了一切不必要的服務(wù),讓飛機(jī)徹底回歸到最本真的交通工具屬性。
撤掉商務(wù)艙、廚房和餐車,一般航班提供免費(fèi)餐食,但春秋航空礦泉水10塊、毛毯12塊、三明治15塊。
一般飛機(jī)提供免費(fèi)托運(yùn),春秋不但沒(méi)有,連座椅都是客運(yùn)站同款座椅,間距小到讓人秒回綠皮火車既視感,為客艙增加30多個(gè)座位,分?jǐn)偟矫總€(gè)人的頭上,成本又降了14%~15%,主打一個(gè)薄利多銷。
但該摳的摳,該花的錢也一定要花,無(wú)論什么行業(yè),用戶的實(shí)用痛點(diǎn)不能忽略,更不能只圖省錢。對(duì)于飲料行業(yè)是品質(zhì),“最重要的還是產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)關(guān)?!?/p>
對(duì)于飛機(jī)來(lái)說(shuō),無(wú)疑就是乘客安全。2024年2月8日,春秋航空以連續(xù)安全飛行300萬(wàn)小時(shí)的成績(jī),被民航局授予“飛行安全三星獎(jiǎng)”,成為全中國(guó)*一家獲此殊榮的民營(yíng)航空公司。
王正華說(shuō),“在航空界,安全凌駕于一切之上,因此我在選擇機(jī)型、硬件、機(jī)長(zhǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)等方面,都嚴(yán)格表示要*的,以保證旅途的*安全?!?/p>
在成立20年,安全運(yùn)行20年,累計(jì)將幾億旅客安全送達(dá)目的地的背后,還有一個(gè)細(xì)節(jié)是:
春秋航空每天的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)會(huì)在次日凌晨4點(diǎn)更新,王正華會(huì)準(zhǔn)點(diǎn)醒來(lái),*時(shí)間查看數(shù)據(jù)并作出批示。
因?yàn)椤皟r(jià)格低不等于服務(wù)可以不好”。
看似摳門,實(shí)則是把錢都砸在刀刃上——人們最在乎的出行需求:安全、低價(jià)、準(zhǔn)時(shí)。
其實(shí)有時(shí)候,越簡(jiǎn)單的往往越難做好。
就像王正華一直信奉小時(shí)候母親念叨的那句大白話:“錢一半是賺的,一半是省的。”
聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但對(duì)于一個(gè)億萬(wàn)身家的企業(yè)家來(lái)說(shuō),難度其實(shí)是普通人的千百倍,畢竟窮奢極欲才是人的天性。
很多人只看到了春秋航空的摳,但其實(shí)能反人性提出低價(jià)戰(zhàn)略,并堅(jiān)持了20年,寧可自己少賺錢,從這個(gè)角度看,王正華不僅不摳,還很大方。
與其說(shuō)春秋航空是越摳越賺,不如說(shuō)是越利他越賺,也值得很多同行學(xué)習(xí)。
利他,才是企業(yè)家的*法則。