在水貝一些黃金商戶的印象中,今年春節(jié)前夕,是他們生意最旺的時候。而后,金價在震蕩中一路上行,水貝商戶的生意也漸漸回落,“金價大起大落的,肯定影響大家的購買決策”,一名水貝黃金賣家說。
3月1日到4月15日,不到50天的時間里,金價從每克480元上漲到最高每克582元,而后一路震蕩,到今天依然處于550元以上的高位。中國黃金協(xié)會今年4月公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2024年一季度,全國黃金首飾同比下降3.00%。
水貝北區(qū),面積3.6萬米的地下珠寶黃金市場內(nèi),共設有兩個固定的快遞收發(fā)點,收發(fā)點內(nèi)的快遞員不負責上門收件,也不負責送件。從早到晚的主要工作,是守著柜臺收取快件,寄件方多以商場內(nèi)的黃金賣家為主。除此之外,水貝黃金市場內(nèi),還有大量的收件快遞員穿梭其中。
快遞員的工資中,一大部分與計件量綁定。對于水貝這群快遞員來說,他們的收入,與黃金商戶們的寄件量,以及這座黃金市場的起落有著密切的關(guān)系。
快遞員眼中的水貝黃金訂單
工作日晚上7點,位于水貝地下一層珠寶黃金市場的快遞點迎來寄件高峰。
“要是跟去年比,今年一直都是淡季,來我們這兒寄快遞的少多了,金價高了唄”,位于水貝負一層黃金市場的快遞員低著頭說。他雙手不停,麻利地將手里的珠寶盒打開,在指甲蓋大小的金珠四周,小心墊上氣泡膜,然后蓋上盒子,再用保鮮膜纏上。
“保價保多少”,快遞員問。“兩塊吧”,轉(zhuǎn)身要離去的店主回頭說。按照該快遞公司的保價規(guī)則,千元以內(nèi)的保價費用為兩元。
在水貝,不少商戶,以及快遞員,把去年視為自己生意*做的一年。而到了今年,市場已有回落勢頭。
“肯定去年生意好,去年金價多低。今年猛漲,又大起大落的,不穩(wěn)定,肯定影響大家的購買決策?!?水貝銀座的一名黃金商戶說。
五月一個周六,幾名女性在水貝壹號地下一層了解金價。
對于水貝普通黃金商戶來說,應對金價大起大落的方式,就是控制進貨量,“我們一天賣多少貨,就再補多少貨,現(xiàn)在應該很少有賣家賭行情吧”,水貝國際負一層的一名商戶說。
在水貝地下一層,提起去年生意*的時間節(jié)點,有三名快遞員提到了春節(jié)前那段時間。還有一名快遞員提及去年3、4月份,疫情剛放開之后,“這里面人山人海的”。
水貝地下一層兩名賣黃金的商戶,認為去年生意*的節(jié)點,也是春節(jié)前那段時間,金價維持在每克480元的階段,“那時我一個月能賣10公斤黃金,現(xiàn)在可不行了”,一名商戶說。他接著抱怨,“我們1g黃金,就賺兩三塊錢的加工費,如果一天賣幾十克,還不夠房租”。
疫情期間,位于水貝北區(qū)的水貝壹號、水貝金座等六座珠寶大廈地下一層全部連通,據(jù)官方媒體報道,這形成了全國*的地下黃金珠寶交易中心。這個金燦燦的地下商場,占地面積為3.6萬平方米,其中除了零零星星的珍珠售賣柜臺,剩下的柜臺里都陳列著滿滿當當?shù)狞S金飾品。
周中的水貝地下一層黃金市場,客流量較小。
“去年這個點,寄件的隊都排到那邊了,你看現(xiàn)在,有幾個人寄”,快遞員閑了下來,指著距離收件點柜臺三五米遠的位置說,這是工作日的下午2點左右,商場內(nèi)除了商戶就是店員,顧客少得可憐?!叭ツ陱脑绲酵?,寄件的人一直都不少,現(xiàn)在只有到了晚上,我們的生意才好一點”,快遞員接著說。
“今年金價漲了,好多人在觀望,生意也就是節(jié)假日前后,好一點點”,一名快遞員看著四周的柜臺說。”“那五一長假,這里生意應該不錯吧”,我問他?!澳枪烙嬍亲詈蟮臅一ㄒ滑F(xiàn)嘍”,他說。
在水貝壹號地下一層的快遞點柜臺前,一名身材高大的中年男子,拿出一個A5筆記本大小的包裝盒,快遞員打開盒子,清點里面的數(shù)件首飾,“你保價多少?光這一件都不止5萬吧”,快遞員指著其中一件說?!耙欢f吧”,男子答。
在這個快遞點,像中年男子這樣,給同一個客戶寄多件珠寶的商戶并不多,多數(shù)商戶來到快遞點,手里只攥著一個小盒子。按照快遞點的保價原則,最高保價額度為100萬,保費大約600元,“拿貨多的一般就自己隨身帶回去了”,快遞員說。
寄送黃金的方式,也牽扯著信任危機。5月25日下午,一名賣黃金的女商戶來地下一層快遞點寄一塊金條,她把手機遞給快遞員,“來,你幫我錄視頻”,女商戶將裝著金條的盒子打開,又蓋上,再放入快遞箱。按照顧客的要求,郵寄全過程都要拍攝視頻。
待快遞包裝好,手機錄影按鍵關(guān)閉。女商戶沖著快遞員連連埋怨買金條的客戶要求繁瑣?!鞍?,他怕嘛”,快遞員安慰她。
離場和進場
“我們公司,能在水貝送快遞的,一般都是干過好幾年的老快遞員”,水貝片區(qū)順豐快遞員胡偉告訴我。這種選擇的考量出于兩點,一來寄送珠寶的快遞員,要承擔的風險更高,二來新加入的快遞員未經(jīng)考驗,“萬一拿著黃金跑路了怎么辦?”
胡偉在水貝片區(qū)做過數(shù)年快遞員,據(jù)他觀察,在疫情之前,水貝商家給客戶寄黃金珠寶的情況不多,“大家都會擔心丟了嘛”。直到疫情后,現(xiàn)場采購因各種因素受阻,寄送黃金珠寶,才逐漸在水貝片區(qū)盛行。
一名在地下一層打包的快遞員回憶,大約兩年前,水貝珠寶商場地下一層的柜臺,兜售的珠寶品類十分均衡,“黃金、珍珠、鉆石、翡翠都有”,黃金市場漲起來后,其他品類的珠寶逐漸被黃金替代。
“這里以前都是只做批發(fā)的公司?,F(xiàn)在你看看,還有誰是只做批發(fā)的,這么多柜臺,這么多小商戶,都在賣黃金。今年地下這層,多少柜臺都又轉(zhuǎn)租出去了?!?一名快遞員,指著不遠處的一節(jié)柜臺說。
那個柜臺成U型,柜臺背靠一根柱子,柱子上原本的招牌已摘,玻璃展示柜上罩上了黑布,透過黑布,能看到玻璃柜內(nèi)空空如也。
水貝壹號地下一層,某個被清空的柜臺。
“現(xiàn)在開個柜臺做,太難了,你拿什么跟人家競爭,還不如去搞直播,我賣得*的是抖音直播間,柜臺都賣不了多少。來這兒買金的(顧客),都不好應付,要貨比好多家呢”,特力珠寶大廈負一層一名黃金商戶感慨。
即便如此,水貝的黃金柜臺仍在增加。除了水貝北區(qū)地下一層這個集合型的黃金市場,水貝一些珠寶商場,地上幾層的商鋪中,黃金、K金店鋪也漸成主流。
水貝銀座一層,一家黃金柜臺的柜員告訴我,她所在的店鋪,三月份從田貝搬到此處,她指指周圍密密麻麻的黃金柜臺,“大家都是最近從別的場搬過來的”,“原來這里只有負一樓賣黃金,現(xiàn)在一二三樓都在賣黃金”。
在水貝國際大廈,地上商場共有三層,與地下一層密集的柜臺不同,地上部分珠寶店鋪的裝潢,更接近于高端商場的品牌珠寶門店。除了一家專賣鉆石的門店,其他店鋪均涉及K金或黃金首飾。店鋪當中,除了商場頂層某個黃金批發(fā)品牌,其他門店都表示"批發(fā)為主,也做零售"。
鉆石門店的店員告訴我,這家店今年春節(jié)后才做零售,說罷她從柜臺角落里,拿出一塊“概不零售”的紙板,“你看,我們以前都把這個擺在外面的,老板不允許零售”。
“為啥現(xiàn)在又做零售了”,我問她?!吧獠缓米鰡h”,店員說。
與地下一層相比,水貝國際的地上商場內(nèi),店鋪里的黃金或K金飾品設計更加精美,款式更加獨特且繁多,當然,加工費用相應更高。按水貝商戶的說法,他們在黃金首飾市場“賺的就是點加工費”。
水貝珠寶市場上,黃金飾品的款式繁多且時髦。
在水貝國際二樓一家金飾店鋪內(nèi),一件9g左右,款式極為精美的黃金耳環(huán),沒有使用特殊工藝,加工費640元,以單克計算,加工費高達71元/克,而在地下一層,黃金首飾的單克加工費用,大都在5元到35元之間,當然,使用了特殊工藝的飾品,比如高溫琺瑯工藝,加工費也能達到60元/g。
事實上,在水貝地下一層的黃金市場,雖然不同商戶,柜臺內(nèi)的黃金飾品款式雷同,但金飾的款式大都精致時尚,且品種繁多。
一名水貝黃金賣家手上的金飾。
一名商戶回憶,“大概從三年前開始吧,水貝的黃金首飾款式越來越時髦了,以前的都土死了”,這名中年男子,雙手戴了10枚戒指,6條手鏈,其中不乏大牌珠寶的高仿款,“你看,我連奧特曼都有”,他抬起手腕,扯著某條手鏈上,2公分長的奧特曼黃金配飾。
直播潮下的水貝黃金
今天走在水貝,無論是聲稱“我們一般只給品牌供貨,很少做零售”的豪華黃金門店,還是地下負一層的黃金柜臺,直播賣貨隨處可見。
5月25日恰逢周末,地下一層黃金商場里,人流比工作日多了不少。在柜臺上架著手機做直播的商戶,比周中多了不止一倍。
“所有平臺的直播間姐妹們,聽好了,小蔡今天給你們申請了50件”,水貝銀座一層的某個黃金柜臺前,一個聲音洪亮、語速如驟雨的中年男人,對著手機嘶喊。
“哇,太棒了”!這位自稱“小蔡”的男子周圍,站著三名女店員,兩名男店員。小蔡話音一落,另外5名店員再扯開嗓子烘托氛圍。離我最近的一名女店員,一邊高喊著“哇”,一邊在直播屏幕上不斷地點贊,留言。
小蔡對著直播間介紹的是一款金珠,“只要888元”?!罢鎸崋峤忝脗儭?,小蔡對著手機喊?!罢鎸?!”小蔡四周的五名店員高聲附和。
“剛才有個黑粉,啊,也可能是個新粉,說我們這個是金包銀的,那是賣假黃金,是犯法的,姐妹們,給大家看,這個是通體999黃金,買了一定要去當?shù)仳炟洝?,小蔡扯著嗓門,對著手機,為手里的999純金背書。
“我們不搞直播,微信上的單都接不過來”,小蔡對面的黃金柜臺上,一名女店員搖搖頭說,話音剛落,她旁邊的音響里響起一句“支付寶到賬3641.34 元”。不過,這家柜臺內(nèi),黃金飾品的加工費用,比我問過的其他柜臺要更低廉,以一款羅盤款式的吊墜為例,其他柜臺的加工費在每克30元或35元,而在這家柜臺,每克只需要15元。
據(jù)媒體今年4月份的報道,某水貝黃金賣家在直播間的月銷售額達1000萬元。這意味著售出的黃金重量大約在16kg到18kg之間。
不過,搜索抖音直播間里的水貝黃金商鋪,銷售量能達到三位數(shù)的黃金飾品,一般為1g至2g,價格不超過1000元的金珠飾品。有些水貝商家在直播間,上架的黃金飾品以不超過1g的迷你金飾居多,價格在一二百元徘徊,其中有款999足金平安牌,重量只有0.22g,售價146元。
在我搜索到的直播間中,一個上傳的營業(yè)證書顯示地址為“水貝壹號地下一層”的抖音直播商戶,銷售數(shù)額看起來最為理想,直播間小黃車內(nèi)共顯示180款黃金飾品,排在購物車前三位的三款手鐲,銷量都在數(shù)百個以上,不過直播間近200款產(chǎn)品中,銷量還是以個位數(shù)的首飾居多。
對于水貝黃金市場內(nèi)紅火的直播熱潮,一名正在收件的快遞員不以為然,“你看大家都在做直播,有幾個人買了?有幾個人會在直播間買金銀首飾呢?”
(為保護個人隱私,文中人物胡偉為化名)
本文圖源:深圳微時光拍攝