本著從“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題”角度，圍繞《專精特新上市公司創(chuàng)新與發(fā)展報(bào)告（2022年）》提出的四大問(wèn)題，郭斌教授①對(duì)專精特新上市公司給出了自己的解題思路和發(fā)展方向。

來(lái)源|經(jīng)理人傳媒旗下《經(jīng)理人》雜志

■本刊記者/蔣秋霞

作為《專精特新上市公司創(chuàng)新與發(fā)展報(bào)告（2022年）》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）的帶頭人，浙江大學(xué)郭斌教授帶領(lǐng)聯(lián)合課題組梳理、分析我國(guó)專精特新上市公司發(fā)展?fàn)顩r，并找出了目前存在的四大問(wèn)題，具體包括當(dāng)前專精特新企業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)力有所不足、專精特新企業(yè)的創(chuàng)新勢(shì)力尚需增強(qiáng)、專精特新企業(yè)技術(shù)合作戰(zhàn)略有待優(yōu)化、專精特新企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新深度需要提升。

盡管報(bào)告也給企業(yè)指出了兩個(gè)未來(lái)的發(fā)展方向，國(guó)產(chǎn)化替代和是數(shù)字化，但對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)還意猶未盡。因此，《經(jīng)理人》從“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題”角度出發(fā)，對(duì)郭斌教授進(jìn)行訪談，希望能給予企業(yè)更為深入的發(fā)展思路和解決策略。

研究意義

《經(jīng)理人》：EMBA課程《創(chuàng)新管理》中，您提到一個(gè)知識(shí)點(diǎn)：微笑曲線背后存在著一個(gè)隱含的假設(shè)前提而這并不適合于解釋中國(guó)制造過(guò)去所經(jīng)歷的崛起歷程。怎么理解？

郭斌教授：通常認(rèn)為，微笑曲線的兩端——核心技術(shù)和品牌，掌握它們的企業(yè)在價(jià)值鏈中收益分割當(dāng)中會(huì)占取更大部分，而“制造”環(huán)節(jié)作為微笑曲線的底端，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中利益分割里處于不利地位。正是這種認(rèn)知邏輯，產(chǎn)生了兩個(gè)大家都信奉的結(jié)論：制造業(yè)如果要發(fā)展的話，就必然需要往兩端走，一端是往核心技術(shù)，另一端往品牌。中國(guó)制造崛起之前，這樣的結(jié)論基本正確。

從今天中國(guó)制造達(dá)到的程度看，我們整體意義上在核心技術(shù)和品牌（設(shè)計(jì)）上還存在一些問(wèn)題。例如根據(jù)國(guó)際品牌咨詢機(jī)構(gòu)Interbrand在2019年發(fā)布的BestGlobalBrands榜單中，中國(guó)只有一家企業(yè)上榜（華為）。可以說(shuō)，中國(guó)制造從整體來(lái)看在核心技術(shù)、品牌上并沒(méi)有太大的優(yōu)勢(shì)。盡管如此，中國(guó)制造依然擁有非常強(qiáng)大的一種力量，甚至能使中國(guó)在逆全球化下整個(gè)增長(zhǎng)維持穩(wěn)定性和持續(xù)性，把制造環(huán)節(jié)做到了某種意義上的極致。從規(guī)模上來(lái)看，中國(guó)制造已經(jīng)相當(dāng)于全球制造強(qiáng)國(guó)后面三個(gè)國(guó)家制造產(chǎn)出的總和，說(shuō)明即使是常規(guī)制造，它仍然在今天的全球化競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中扮演很重要的角色。如果完全照抄或者照搬微笑曲線的說(shuō)法，似乎要放棄制造，其實(shí)不應(yīng)該是這樣的。我們并不否認(rèn)品牌（設(shè)計(jì)）與核心技術(shù)的重要性，但是制造在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中的意義也不能被低估。

《經(jīng)理人》：基于上述認(rèn)識(shí)，請(qǐng)客觀評(píng)價(jià)中國(guó)制造40多年來(lái)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)以及當(dāng)下問(wèn)題。

郭斌教授：第一，形成了非常完備的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，帶來(lái)了極大的集成優(yōu)勢(shì)。

第二，中國(guó)的制造業(yè)企業(yè)獲得了一種很特殊的能力，把質(zhì)量、成本、響應(yīng)效率達(dá)到了一個(gè)極致的平衡。目前來(lái)講，還很難找到能夠大規(guī)模完全替代中國(guó)制造的制造能力。

第三，來(lái)自中國(guó)本土市場(chǎng)的潛在規(guī)模非常巨大，同時(shí)中國(guó)制造又不完全針對(duì)本土市場(chǎng)，它也包含了服務(wù)于全球市場(chǎng)，在這樣超級(jí)規(guī)模體量面前，它更容易獲得成本優(yōu)勢(shì)，特別是那些有一定質(zhì)量要求的大規(guī)模制造產(chǎn)品上。

劣勢(shì)主要有兩個(gè)方面，一是中國(guó)現(xiàn)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，其實(shí)有相當(dāng)一部分是以勞動(dòng)力成本為優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的，隨著勞動(dòng)力成本上移，以及整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已經(jīng)漸漸不匹配。如果我們不能完成制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，可能就會(huì)逐漸失去所建立的優(yōu)勢(shì)。二是中國(guó)制造業(yè)因?yàn)檫^(guò)去增長(zhǎng)很快，屬于野蠻增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)，管理粗放是許多企業(yè)存在的問(wèn)題。因此接下來(lái)要如何提升整體制造業(yè)的效率，管理其實(shí)是一個(gè)短板。人們往往看到了核心技術(shù)上和品牌上的短板，毋庸諱言這肯定存在，但是很少有人提“管理能力的短板”，現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題正在暴露。

存在問(wèn)題

《經(jīng)理人》：從報(bào)告中的數(shù)據(jù)來(lái)看（表1），專精特新企業(yè)組增長(zhǎng)均值與非專精特新組差異并不大。有關(guān)其增長(zhǎng)動(dòng)力不足主要表現(xiàn)在哪些方面？

郭斌教授：從盈利性角度來(lái)講，反映在ROE這類指標(biāo)上專精特新企業(yè)確實(shí)有顯著優(yōu)勢(shì)，但是增長(zhǎng)率跟其他非專精特新公司相比，并沒(méi)有顯著區(qū)別，這就有問(wèn)題了。對(duì)于專精特新企業(yè)的期望之一，是希望他們擁有“?！薄熬薄疤亍薄靶隆钡暮诵膬?yōu)勢(shì)，能在市場(chǎng)當(dāng)中獲得更快增長(zhǎng)，這也是扶持這些企業(yè)的重要原因。但在指標(biāo)上，他們并沒(méi)有表現(xiàn)出應(yīng)有的增長(zhǎng)水平。當(dāng)然，719家樣本公司里，那些表現(xiàn)非常好的企業(yè)還是應(yīng)該給予肯定，但從平均意義來(lái)講，還沒(méi)有完全達(dá)到期望。

我的建議是，第一，政策端要更好地把握標(biāo)準(zhǔn)，避免不符合預(yù)定目標(biāo)的企業(yè)進(jìn)入名單；第二，企業(yè)的快速增長(zhǎng)本質(zhì)上取決于管理能力、創(chuàng)新能力的支撐，因此現(xiàn)在很關(guān)鍵的是企業(yè)要做好：一是進(jìn)一步強(qiáng)化管理基礎(chǔ)；二是找到好的增長(zhǎng)情境，動(dòng)態(tài)靈活地去調(diào)整自身，捕捉新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。比如同樣做汽車零部件，有一些企業(yè)切換到新能源汽車的賽道，增長(zhǎng)明顯比以前要更快。

第三，我想強(qiáng)調(diào)，調(diào)查過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)，一些專精特新企業(yè)增長(zhǎng)率不高但做得很好，產(chǎn)品品質(zhì)、毛利率水平都比較好，在細(xì)分領(lǐng)域占有率非常高，想快速增長(zhǎng)確實(shí)不容易，應(yīng)該允許這樣的企業(yè)存在，因?yàn)檫@對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈而言還是非常重要的。

《經(jīng)理人》：“創(chuàng)新的意義在于對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)”，專精特新企業(yè)的創(chuàng)新勢(shì)力“不強(qiáng)”怎樣理解？

郭斌教授：“創(chuàng)新勢(shì)力不足”，更多是從企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和需要而言，并不是說(shuō)他們現(xiàn)在表現(xiàn)一定不好。根據(jù)對(duì)樣本研究企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，研發(fā)投入已達(dá)到17%，占比并不低，但是譬如在一些關(guān)鍵核心技術(shù)、專利知識(shí)產(chǎn)權(quán)上的產(chǎn)出，他們表現(xiàn)并不盡如人意，這是專精特新企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展需要解決的問(wèn)題。

當(dāng)然，這也跟企業(yè)戰(zhàn)略有關(guān)，因?yàn)橹捌髽I(yè)把注意力更多放在產(chǎn)品、市場(chǎng)銷售、質(zhì)量提升上，對(duì)于一些關(guān)鍵核心技術(shù)的推進(jìn)，注意力相對(duì)不足。

現(xiàn)在可能對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們需要在知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者專利方面加強(qiáng)，尤其是從戰(zhàn)略上進(jìn)行長(zhǎng)期主義的布局，而不僅僅是為了做產(chǎn)品、賣產(chǎn)品。

《經(jīng)理人》：根據(jù)報(bào)告分類，技術(shù)戰(zhàn)略主要涵蓋合作型、聚焦型、持續(xù)型、混合型。合作戰(zhàn)略在專利質(zhì)量均值、專利強(qiáng)度均值上均與其他三種戰(zhàn)略差距較大。那么，專精特新企業(yè)是否可以完全拋棄這種戰(zhàn)略？

郭斌教授：從專精特新企業(yè)中表現(xiàn)良好的企業(yè)來(lái)看，雖然也會(huì)做很多產(chǎn)權(quán)合作、產(chǎn)學(xué)研合作，但他們非常強(qiáng)調(diào)自己內(nèi)生發(fā)展的邏輯，即一定會(huì)強(qiáng)調(diào)自己內(nèi)部如何去發(fā)展技術(shù)、產(chǎn)品和能力，合作是為了彌補(bǔ)自己的短板，所以這些企業(yè)不存在這個(gè)問(wèn)題。但現(xiàn)在有一部分企業(yè)，是完全靠外部合作來(lái)填補(bǔ)自身技術(shù)和能力的不足，且內(nèi)部投入也不夠，這種單純依靠外源合作來(lái)建立自己的產(chǎn)品和技術(shù)的企業(yè)會(huì)存在明顯問(wèn)題。

其實(shí)這些企業(yè)對(duì)市場(chǎng)很敏感，但關(guān)鍵在于，創(chuàng)新并不僅僅是強(qiáng)調(diào)技術(shù)驅(qū)動(dòng)這一部分的作用，還要強(qiáng)調(diào)背后市場(chǎng)拉動(dòng)那一部分的作用。市場(chǎng)和技術(shù)這兩種力量有比較好的平衡或者融合，才能真正把創(chuàng)新做好。純粹依靠市場(chǎng)拉動(dòng)，就會(huì)缺少累積性，企業(yè)發(fā)展隨機(jī)性強(qiáng)，這就導(dǎo)致企業(yè)比如在財(cái)務(wù)營(yíng)收上表現(xiàn)波動(dòng)，好的時(shí)候非常好，遇到負(fù)面沖擊，可能就無(wú)法對(duì)沖這些沖擊。

《經(jīng)理人》：對(duì)選擇“產(chǎn)-產(chǎn)”模式、“產(chǎn)-學(xué)-研”模式的企業(yè)在彌補(bǔ)成果轉(zhuǎn)化困難、合作有效性不高等難題上有哪些建議？

郭斌教授：首先，產(chǎn)學(xué)研合作是可以充分利用的一種資源或者力量。但是不要忘了，它始終建立在你自身?yè)碛凶銐蚰芰Φ幕A(chǔ)之上，才會(huì)發(fā)生作用。

第二，合作機(jī)制非常重要。產(chǎn)學(xué)研合作涉及多方面，如成本分擔(dān)，背后還隱含著利益分割，如果不能建立一個(gè)好的創(chuàng)新合作機(jī)制，必然會(huì)產(chǎn)生一系列問(wèn)題。

第三，要注重科學(xué)有效的多方治理機(jī)制。有相當(dāng)一部分合作達(dá)不到預(yù)期，是整體合作方式的選擇以及合作過(guò)程的管理、治理存在一定問(wèn)題。

《經(jīng)理人》：以有效的發(fā)明專利（授權(quán)）和實(shí)用新型專利來(lái)看，719家樣本公司中僅有177家公司有專利自引用行為，專利自引用次數(shù)在5次及以上的公司僅15家。這是否意味企業(yè)存在“偽創(chuàng)新”？創(chuàng)新深度不夠根源在于企業(yè)不夠“?！?。在短期利益與長(zhǎng)期發(fā)展方面，企業(yè)要想避免走錯(cuò)路是否應(yīng)該在“?！鄙舷鹿Ψ颍?/p>郭斌教授：一些企業(yè)存在的問(wèn)題是市場(chǎng)要什么產(chǎn)品，企業(yè)產(chǎn)品就走到哪里，研發(fā)也跟到哪里，所以技術(shù)就會(huì)缺乏累積性。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講有很多弊端，因?yàn)槟芰秃诵募夹g(shù)的發(fā)展需要用水滴石穿這種持續(xù)改進(jìn)的理念去積累、去完善，他們?nèi)狈@樣的根基。

其實(shí)那些表現(xiàn)比較好的專精特新企業(yè)已經(jīng)給了答案。這些企業(yè)采取長(zhǎng)期主義的發(fā)展導(dǎo)向，他們會(huì)在品質(zhì)、制造、技術(shù)上持續(xù)投入，哪怕這些投入短期并沒(méi)有回報(bào)。從更長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展來(lái)看，他們的后勁會(huì)越來(lái)越大。客觀而言，由于專精特新企業(yè)離散程度很高，不管在技術(shù)上還是在能力上，雖然同樣是上榜企業(yè)，但差別非常大，所以相對(duì)而言那些做得不太好的企業(yè)，短期化傾向就非常明顯。

發(fā)展機(jī)遇

《經(jīng)理人》：本次報(bào)告并沒(méi)有涉及“經(jīng)營(yíng)管理”話題，但是多數(shù)管理者存在認(rèn)知誤區(qū)。請(qǐng)圍繞企業(yè)管理方面的缺失展開(kāi)談?wù)劇?/p>郭斌教授：“管理”這個(gè)話題很大，短時(shí)間內(nèi)，我只能從幾方面來(lái)講。首先，企業(yè)的管理基礎(chǔ)要做扎實(shí)。換言之，整個(gè)組織要建構(gòu)在有效的管理體系上，但很多企業(yè)目前還是建構(gòu)在個(gè)人能力上，往往這些企業(yè)更傾向去招聘所謂厲害的人，忽略組織體系的構(gòu)建。他們始終沒(méi)有把這個(gè)問(wèn)題真正解決掉。

其次，能力體系的建立，包括管理體系的建立，需要持續(xù)改進(jìn)，不停迭代。很多企業(yè)現(xiàn)在也意識(shí)到問(wèn)題，他們會(huì)去學(xué)很多“最佳管理實(shí)踐”，但思維上有一點(diǎn)誤區(qū)。他們只關(guān)心別的企業(yè)成功的部分，且具體怎么做，但很少意識(shí)到那些具體做法背后的原因。這導(dǎo)致那些最佳實(shí)踐在企業(yè)自身落地的時(shí)候缺乏邏輯上的一致性。

另外，長(zhǎng)期主義強(qiáng)調(diào)精細(xì)化、專業(yè)化的發(fā)展。這很關(guān)鍵，因?yàn)槿绻L(zhǎng)期主義導(dǎo)向在整個(gè)企業(yè)里沒(méi)有成為價(jià)值觀，成為文化，它很難堅(jiān)持。專精特新企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向一定是幾個(gè)要素并舉——核心技術(shù)、品牌、管理能力等等，這些要素在某種意義上缺一不可。

《經(jīng)理人》：請(qǐng)談?wù)劇皣?guó)產(chǎn)化替代”的變化，其機(jī)會(huì)系來(lái)自零和博弈，還是進(jìn)口企業(yè)的主動(dòng)戰(zhàn)略放棄？

郭斌教授：當(dāng)前中國(guó)發(fā)展所面對(duì)的國(guó)產(chǎn)替代和之前截然不同。之前提“國(guó)產(chǎn)替代”更多是在市場(chǎng)端發(fā)生的行為，即隨著中國(guó)企業(yè)能力的提升，他們慢慢蠶食一些國(guó)外公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。但現(xiàn)在的替代有一個(gè)很重要的背景是，美國(guó)對(duì)中國(guó)發(fā)起的壓制。在這種極端壓制下，中國(guó)很多企業(yè)甚至整個(gè)產(chǎn)業(yè)，要保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和連續(xù)性。為了保證這種業(yè)務(wù)連續(xù)性，一些環(huán)節(jié)不能完全由不可控的因素來(lái)決定，因此現(xiàn)在會(huì)看到很多領(lǐng)域多點(diǎn)爆發(fā)出對(duì)“國(guó)產(chǎn)替代”的關(guān)注。某種意義上，這是整個(gè)中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)潛在威脅的一種整體應(yīng)對(duì)。所以它跟5年前、10年前談“國(guó)產(chǎn)替代”不太一樣。目前，這已經(jīng)不是發(fā)展中產(chǎn)生的問(wèn)題，是為了獲得一種在不確定性環(huán)境中增加生存機(jī)會(huì)所作出的選擇。

更微觀來(lái)看，這里面的機(jī)會(huì)如何產(chǎn)生？以前國(guó)內(nèi)有一些企業(yè)，規(guī)模不大，處于細(xì)分領(lǐng)域，有技術(shù)有能力，但是沒(méi)有太多市場(chǎng)機(jī)會(huì)，可統(tǒng)稱為“細(xì)分領(lǐng)域的次優(yōu)企業(yè)”。現(xiàn)在你可以發(fā)現(xiàn)很多大公司，甚至國(guó)外公司，都不得不考慮這個(gè)問(wèn)題，要給自己的產(chǎn)業(yè)鏈備份，備份過(guò)程里必然就要考慮一些以往不可能給機(jī)會(huì)的“次優(yōu)企業(yè)”。

《經(jīng)理人》：專精特新公司對(duì)“數(shù)字化”重視程度高還是低？在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向上，基于專精特新企業(yè)的四維屬性，請(qǐng)?zhí)岢鲋腋婊蚪ㄗh。

郭斌教授：在認(rèn)知或意識(shí)方面已經(jīng)很到位，專精特新企業(yè)非常認(rèn)同數(shù)字化是一個(gè)必經(jīng)之路。從調(diào)查情況來(lái)看，他們主要的困惑是如何真正把數(shù)字化運(yùn)用到企業(yè)實(shí)踐，在落地上缺乏很好的體系化指引。具體來(lái)講可能存在以下三個(gè)問(wèn)題：

首先，存在認(rèn)知誤區(qū)。比如一想到數(shù)字化就認(rèn)為這是一個(gè)投入很大的事情，有一些為難情緒，因?yàn)橛X(jué)得創(chuàng)新的資源投入都可能不夠了，再加上數(shù)字化，是不是會(huì)進(jìn)一步消耗自己的資源？

其次，把數(shù)字化純粹理解成，只要把先進(jìn)的技術(shù)數(shù)字系統(tǒng)用到企業(yè)中，就一定能得到回報(bào)。結(jié)果有企業(yè)實(shí)施后發(fā)現(xiàn)完全跟想象的不一樣，因此造成了一些困惑。

再次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是搭建數(shù)字系統(tǒng)，整個(gè)組織的戰(zhàn)略、組織架構(gòu)與員工需要的能力，都要同時(shí)發(fā)生相應(yīng)改變。這種變革帶來(lái)的沖擊，很多企業(yè)沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)和能力去駕馭。

最近三年中，浙江大學(xué)管理學(xué)院就有一些研究關(guān)注點(diǎn)投向了數(shù)字創(chuàng)新領(lǐng)域，正是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)存在這種數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐中的困惑，并且這已經(jīng)成為一個(gè)普遍性且亟待解決的問(wèn)題，我們也在嘗試，看能不能建立一些更適合于中國(guó)企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要的方法論指引。

①郭斌系浙江大學(xué)管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師；浙江大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略學(xué)系主任；浙江大學(xué)-劍橋大學(xué)全球化制造與創(chuàng)新管理聯(lián)合研究中心中方副主任。