本著從“發(fā)現(xiàn)問題到解決問題”角度，圍繞《專精特新上市公司創(chuàng)新與發(fā)展報告（2022年）》提出的四大問題，郭斌教授①對專精特新上市公司給出了自己的解題思路和發(fā)展方向。

來源|經(jīng)理人傳媒旗下《經(jīng)理人》雜志

■本刊記者/蔣秋霞

作為《專精特新上市公司創(chuàng)新與發(fā)展報告（2022年）》（以下簡稱“報告”）的帶頭人，浙江大學(xué)郭斌教授帶領(lǐng)聯(lián)合課題組梳理、分析我國專精特新上市公司發(fā)展?fàn)顩r，并找出了目前存在的四大問題，具體包括當(dāng)前專精特新企業(yè)增長動力有所不足、專精特新企業(yè)的創(chuàng)新勢力尚需增強、專精特新企業(yè)技術(shù)合作戰(zhàn)略有待優(yōu)化、專精特新企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新深度需要提升。

盡管報告也給企業(yè)指出了兩個未來的發(fā)展方向，國產(chǎn)化替代和是數(shù)字化，但對很多企業(yè)來說還意猶未盡。因此，《經(jīng)理人》從“發(fā)現(xiàn)問題到解決問題”角度出發(fā)，對郭斌教授進行訪談，希望能給予企業(yè)更為深入的發(fā)展思路和解決策略。

研究意義

《經(jīng)理人》：EMBA課程《創(chuàng)新管理》中，您提到一個知識點：微笑曲線背后存在著一個隱含的假設(shè)前提而這并不適合于解釋中國制造過去所經(jīng)歷的崛起歷程。怎么理解？

郭斌教授：通常認(rèn)為，微笑曲線的兩端——核心技術(shù)和品牌，掌握它們的企業(yè)在價值鏈中收益分割當(dāng)中會占取更大部分，而“制造”環(huán)節(jié)作為微笑曲線的底端，在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈中利益分割里處于不利地位。正是這種認(rèn)知邏輯，產(chǎn)生了兩個大家都信奉的結(jié)論：制造業(yè)如果要發(fā)展的話，就必然需要往兩端走，一端是往核心技術(shù)，另一端往品牌。中國制造崛起之前，這樣的結(jié)論基本正確。

從今天中國制造達到的程度看，我們整體意義上在核心技術(shù)和品牌（設(shè)計）上還存在一些問題。例如根據(jù)國際品牌咨詢機構(gòu)Interbrand在2019年發(fā)布的BestGlobalBrands榜單中，中國只有一家企業(yè)上榜（華為）?？梢哉f，中國制造從整體來看在核心技術(shù)、品牌上并沒有太大的優(yōu)勢。盡管如此，中國制造依然擁有非常強大的一種力量，甚至能使中國在逆全球化下整個增長維持穩(wěn)定性和持續(xù)性，把制造環(huán)節(jié)做到了某種意義上的極致。從規(guī)模上來看，中國制造已經(jīng)相當(dāng)于全球制造強國后面三個國家制造產(chǎn)出的總和，說明即使是常規(guī)制造，它仍然在今天的全球化競爭當(dāng)中扮演很重要的角色。如果完全照抄或者照搬微笑曲線的說法，似乎要放棄制造，其實不應(yīng)該是這樣的。我們并不否認(rèn)品牌（設(shè)計）與核心技術(shù)的重要性，但是制造在競爭當(dāng)中的意義也不能被低估。

《經(jīng)理人》：基于上述認(rèn)識，請客觀評價中國制造40多年來的發(fā)展優(yōu)勢以及當(dāng)下問題。

郭斌教授：第一，形成了非常完備的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，帶來了極大的集成優(yōu)勢。

第二，中國的制造業(yè)企業(yè)獲得了一種很特殊的能力，把質(zhì)量、成本、響應(yīng)效率達到了一個極致的平衡。目前來講，還很難找到能夠大規(guī)模完全替代中國制造的制造能力。

第三，來自中國本土市場的潛在規(guī)模非常巨大，同時中國制造又不完全針對本土市場，它也包含了服務(wù)于全球市場，在這樣超級規(guī)模體量面前，它更容易獲得成本優(yōu)勢，特別是那些有一定質(zhì)量要求的大規(guī)模制造產(chǎn)品上。

劣勢主要有兩個方面，一是中國現(xiàn)在整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，其實有相當(dāng)一部分是以勞動力成本為優(yōu)勢基礎(chǔ)的，隨著勞動力成本上移，以及整個中國經(jīng)濟的發(fā)展，已經(jīng)漸漸不匹配。如果我們不能完成制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，可能就會逐漸失去所建立的優(yōu)勢。二是中國制造業(yè)因為過去增長很快，屬于野蠻增長驅(qū)動，管理粗放是許多企業(yè)存在的問題。因此接下來要如何提升整體制造業(yè)的效率，管理其實是一個短板。人們往往看到了核心技術(shù)上和品牌上的短板，毋庸諱言這肯定存在，但是很少有人提“管理能力的短板”，現(xiàn)在這個問題正在暴露。

存在問題

《經(jīng)理人》：從報告中的數(shù)據(jù)來看（表1），專精特新企業(yè)組增長均值與非專精特新組差異并不大。有關(guān)其增長動力不足主要表現(xiàn)在哪些方面？

郭斌教授：從盈利性角度來講，反映在ROE這類指標(biāo)上專精特新企業(yè)確實有顯著優(yōu)勢，但是增長率跟其他非專精特新公司相比，并沒有顯著區(qū)別，這就有問題了。對于專精特新企業(yè)的期望之一，是希望他們擁有“專”“精”“特”“新”的核心優(yōu)勢，能在市場當(dāng)中獲得更快增長，這也是扶持這些企業(yè)的重要原因。但在指標(biāo)上，他們并沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的增長水平。當(dāng)然，719家樣本公司里，那些表現(xiàn)非常好的企業(yè)還是應(yīng)該給予肯定，但從平均意義來講，還沒有完全達到期望。

我的建議是，第一，政策端要更好地把握標(biāo)準(zhǔn)，避免不符合預(yù)定目標(biāo)的企業(yè)進入名單；第二，企業(yè)的快速增長本質(zhì)上取決于管理能力、創(chuàng)新能力的支撐，因此現(xiàn)在很關(guān)鍵的是企業(yè)要做好：一是進一步強化管理基礎(chǔ)；二是找到好的增長情境，動態(tài)靈活地去調(diào)整自身，捕捉新的增長機會。比如同樣做汽車零部件，有一些企業(yè)切換到新能源汽車的賽道，增長明顯比以前要更快。

第三，我想強調(diào)，調(diào)查過程中我們也發(fā)現(xiàn)，一些專精特新企業(yè)增長率不高但做得很好，產(chǎn)品品質(zhì)、毛利率水平都比較好，在細分領(lǐng)域占有率非常高，想快速增長確實不容易，應(yīng)該允許這樣的企業(yè)存在，因為這對于整個產(chǎn)業(yè)鏈而言還是非常重要的。

《經(jīng)理人》：“創(chuàng)新的意義在于對價值創(chuàng)造的貢獻”，專精特新企業(yè)的創(chuàng)新勢力“不強”怎樣理解？

郭斌教授：“創(chuàng)新勢力不足”，更多是從企業(yè)未來的發(fā)展和需要而言，并不是說他們現(xiàn)在表現(xiàn)一定不好。根據(jù)對樣本研究企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，研發(fā)投入已達到17%，占比并不低，但是譬如在一些關(guān)鍵核心技術(shù)、專利知識產(chǎn)權(quán)上的產(chǎn)出，他們表現(xiàn)并不盡如人意，這是專精特新企業(yè)進一步發(fā)展需要解決的問題。

當(dāng)然，這也跟企業(yè)戰(zhàn)略有關(guān)，因為之前企業(yè)把注意力更多放在產(chǎn)品、市場銷售、質(zhì)量提升上，對于一些關(guān)鍵核心技術(shù)的推進，注意力相對不足。

現(xiàn)在可能對很多企業(yè)來說，他們需要在知識產(chǎn)權(quán)或者專利方面加強，尤其是從戰(zhàn)略上進行長期主義的布局，而不僅僅是為了做產(chǎn)品、賣產(chǎn)品。

《經(jīng)理人》：根據(jù)報告分類，技術(shù)戰(zhàn)略主要涵蓋合作型、聚焦型、持續(xù)型、混合型。合作戰(zhàn)略在專利質(zhì)量均值、專利強度均值上均與其他三種戰(zhàn)略差距較大。那么，專精特新企業(yè)是否可以完全拋棄這種戰(zhàn)略？

郭斌教授：從專精特新企業(yè)中表現(xiàn)良好的企業(yè)來看，雖然也會做很多產(chǎn)權(quán)合作、產(chǎn)學(xué)研合作，但他們非常強調(diào)自己內(nèi)生發(fā)展的邏輯，即一定會強調(diào)自己內(nèi)部如何去發(fā)展技術(shù)、產(chǎn)品和能力，合作是為了彌補自己的短板，所以這些企業(yè)不存在這個問題。但現(xiàn)在有一部分企業(yè)，是完全靠外部合作來填補自身技術(shù)和能力的不足，且內(nèi)部投入也不夠，這種單純依靠外源合作來建立自己的產(chǎn)品和技術(shù)的企業(yè)會存在明顯問題。

其實這些企業(yè)對市場很敏感，但關(guān)鍵在于，創(chuàng)新并不僅僅是強調(diào)技術(shù)驅(qū)動這一部分的作用，還要強調(diào)背后市場拉動那一部分的作用。市場和技術(shù)這兩種力量有比較好的平衡或者融合，才能真正把創(chuàng)新做好。純粹依靠市場拉動，就會缺少累積性，企業(yè)發(fā)展隨機性強，這就導(dǎo)致企業(yè)比如在財務(wù)營收上表現(xiàn)波動，好的時候非常好，遇到負(fù)面沖擊，可能就無法對沖這些沖擊。

《經(jīng)理人》：對選擇“產(chǎn)-產(chǎn)”模式、“產(chǎn)-學(xué)-研”模式的企業(yè)在彌補成果轉(zhuǎn)化困難、合作有效性不高等難題上有哪些建議？

郭斌教授：首先，產(chǎn)學(xué)研合作是可以充分利用的一種資源或者力量。但是不要忘了，它始終建立在你自身擁有足夠能力的基礎(chǔ)之上，才會發(fā)生作用。

第二，合作機制非常重要。產(chǎn)學(xué)研合作涉及多方面，如成本分擔(dān)，背后還隱含著利益分割，如果不能建立一個好的創(chuàng)新合作機制，必然會產(chǎn)生一系列問題。

第三，要注重科學(xué)有效的多方治理機制。有相當(dāng)一部分合作達不到預(yù)期，是整體合作方式的選擇以及合作過程的管理、治理存在一定問題。

《經(jīng)理人》：以有效的發(fā)明專利（授權(quán)）和實用新型專利來看，719家樣本公司中僅有177家公司有專利自引用行為，專利自引用次數(shù)在5次及以上的公司僅15家。這是否意味企業(yè)存在“偽創(chuàng)新”？創(chuàng)新深度不夠根源在于企業(yè)不夠“?！薄Ｔ诙唐诶媾c長期發(fā)展方面，企業(yè)要想避免走錯路是否應(yīng)該在“?！鄙舷鹿Ψ颍?/p>郭斌教授：一些企業(yè)存在的問題是市場要什么產(chǎn)品，企業(yè)產(chǎn)品就走到哪里，研發(fā)也跟到哪里，所以技術(shù)就會缺乏累積性。從長遠來講有很多弊端，因為能力和核心技術(shù)的發(fā)展需要用水滴石穿這種持續(xù)改進的理念去積累、去完善，他們?nèi)狈@樣的根基。

其實那些表現(xiàn)比較好的專精特新企業(yè)已經(jīng)給了答案。這些企業(yè)采取長期主義的發(fā)展導(dǎo)向，他們會在品質(zhì)、制造、技術(shù)上持續(xù)投入，哪怕這些投入短期并沒有回報。從更長一段時間的發(fā)展來看，他們的后勁會越來越大?？陀^而言，由于專精特新企業(yè)離散程度很高，不管在技術(shù)上還是在能力上，雖然同樣是上榜企業(yè)，但差別非常大，所以相對而言那些做得不太好的企業(yè)，短期化傾向就非常明顯。

發(fā)展機遇

《經(jīng)理人》：本次報告并沒有涉及“經(jīng)營管理”話題，但是多數(shù)管理者存在認(rèn)知誤區(qū)。請圍繞企業(yè)管理方面的缺失展開談?wù)劇?/p>郭斌教授：“管理”這個話題很大，短時間內(nèi)，我只能從幾方面來講。首先，企業(yè)的管理基礎(chǔ)要做扎實。換言之，整個組織要建構(gòu)在有效的管理體系上，但很多企業(yè)目前還是建構(gòu)在個人能力上，往往這些企業(yè)更傾向去招聘所謂厲害的人，忽略組織體系的構(gòu)建。他們始終沒有把這個問題真正解決掉。

其次，能力體系的建立，包括管理體系的建立，需要持續(xù)改進，不停迭代。很多企業(yè)現(xiàn)在也意識到問題，他們會去學(xué)很多“最佳管理實踐”，但思維上有一點誤區(qū)。他們只關(guān)心別的企業(yè)成功的部分，且具體怎么做，但很少意識到那些具體做法背后的原因。這導(dǎo)致那些最佳實踐在企業(yè)自身落地的時候缺乏邏輯上的一致性。

另外，長期主義強調(diào)精細化、專業(yè)化的發(fā)展。這很關(guān)鍵，因為如果長期主義導(dǎo)向在整個企業(yè)里沒有成為價值觀，成為文化，它很難堅持。專精特新企業(yè)未來的發(fā)展方向一定是幾個要素并舉——核心技術(shù)、品牌、管理能力等等，這些要素在某種意義上缺一不可。

《經(jīng)理人》：請談?wù)劇皣a(chǎn)化替代”的變化，其機會系來自零和博弈，還是進口企業(yè)的主動戰(zhàn)略放棄？

郭斌教授：當(dāng)前中國發(fā)展所面對的國產(chǎn)替代和之前截然不同。之前提“國產(chǎn)替代”更多是在市場端發(fā)生的行為，即隨著中國企業(yè)能力的提升，他們慢慢蠶食一些國外公司產(chǎn)品的市場份額。但現(xiàn)在的替代有一個很重要的背景是，美國對中國發(fā)起的壓制。在這種極端壓制下，中國很多企業(yè)甚至整個產(chǎn)業(yè)，要保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和連續(xù)性。為了保證這種業(yè)務(wù)連續(xù)性，一些環(huán)節(jié)不能完全由不可控的因素來決定，因此現(xiàn)在會看到很多領(lǐng)域多點爆發(fā)出對“國產(chǎn)替代”的關(guān)注。某種意義上，這是整個中國制造產(chǎn)業(yè)鏈對潛在威脅的一種整體應(yīng)對。所以它跟5年前、10年前談“國產(chǎn)替代”不太一樣。目前，這已經(jīng)不是發(fā)展中產(chǎn)生的問題，是為了獲得一種在不確定性環(huán)境中增加生存機會所作出的選擇。

更微觀來看，這里面的機會如何產(chǎn)生？以前國內(nèi)有一些企業(yè)，規(guī)模不大，處于細分領(lǐng)域，有技術(shù)有能力，但是沒有太多市場機會，可統(tǒng)稱為“細分領(lǐng)域的次優(yōu)企業(yè)”?，F(xiàn)在你可以發(fā)現(xiàn)很多大公司，甚至國外公司，都不得不考慮這個問題，要給自己的產(chǎn)業(yè)鏈備份，備份過程里必然就要考慮一些以往不可能給機會的“次優(yōu)企業(yè)”。

《經(jīng)理人》：專精特新公司對“數(shù)字化”重視程度高還是低？在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向上，基于專精特新企業(yè)的四維屬性，請?zhí)岢鲋腋婊蚪ㄗh。

郭斌教授：在認(rèn)知或意識方面已經(jīng)很到位，專精特新企業(yè)非常認(rèn)同數(shù)字化是一個必經(jīng)之路。從調(diào)查情況來看，他們主要的困惑是如何真正把數(shù)字化運用到企業(yè)實踐，在落地上缺乏很好的體系化指引。具體來講可能存在以下三個問題：

首先，存在認(rèn)知誤區(qū)。比如一想到數(shù)字化就認(rèn)為這是一個投入很大的事情，有一些為難情緒，因為覺得創(chuàng)新的資源投入都可能不夠了，再加上數(shù)字化，是不是會進一步消耗自己的資源？

其次，把數(shù)字化純粹理解成，只要把先進的技術(shù)數(shù)字系統(tǒng)用到企業(yè)中，就一定能得到回報。結(jié)果有企業(yè)實施后發(fā)現(xiàn)完全跟想象的不一樣，因此造成了一些困惑。

再次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是搭建數(shù)字系統(tǒng)，整個組織的戰(zhàn)略、組織架構(gòu)與員工需要的能力，都要同時發(fā)生相應(yīng)改變。這種變革帶來的沖擊，很多企業(yè)沒有太多經(jīng)驗和能力去駕馭。

最近三年中，浙江大學(xué)管理學(xué)院就有一些研究關(guān)注點投向了數(shù)字創(chuàng)新領(lǐng)域，正是因為很多企業(yè)存在這種數(shù)字化創(chuàng)新實踐中的困惑，并且這已經(jīng)成為一個普遍性且亟待解決的問題，我們也在嘗試，看能不能建立一些更適合于中國企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要的方法論指引。

①郭斌系浙江大學(xué)管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師；浙江大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略學(xué)系主任；浙江大學(xué)-劍橋大學(xué)全球化制造與創(chuàng)新管理聯(lián)合研究中心中方副主任。