改革開放四十多年來,中國經濟高速發(fā)展,私人財富迅速積累,財富管理是社會經濟發(fā)展到一定階段的必然需求。我是2013年在信托公司工作時開始接觸家族信托業(yè)務的,當時感覺財富管理市場是以賣方機構推動為主的,而近年明顯感到買方個人需求大量涌現(xiàn)。隨著個體需求增多,財富管理業(yè)務的服務體系也在逐步完善與發(fā)展。私人財富管理法律服務是因市場需求而應運而生的,目前處于黃金發(fā)展期,對從業(yè)律師充滿了機遇與挑戰(zhàn)。為方便理解,本文未對律師與律所做進一步區(qū)分。
在財富管理業(yè)務中,律師的業(yè)務模式根據(jù)中國人民銀行于2021年12月發(fā)布的《金融從業(yè)規(guī)范 財富管理》中的定義,財富管理是指貫穿于人的整個生命周期,在財富的創(chuàng)造、保有和傳承過程中,通過一系列金融與非金融的規(guī)劃與服務,構建個人、家庭、家族與企業(yè)的系統(tǒng)性安排,實現(xiàn)財富創(chuàng)造、保護、傳承、再創(chuàng)造的良性循環(huán)。
在財富管理服務機構中,律師是必不可少的參與者。財富管理業(yè)務在服務內容上可以分為金融服務和非金融服務兩大類,法律是非金融服務中不可或缺的重要一環(huán)。法律貫穿于人類社會的始終,與我們的生活息息相關。
在財富管理業(yè)務中,根據(jù)個人客戶來源、信任度以及律師作用等,律師參與財富管理業(yè)務的服務模式可分為律師主導和律師參與兩大類。
一是以律師為主導的業(yè)務服務模式。該模式主要是以律師為服務核心,依靠律師搭建的內外部合作網(wǎng)絡(比如信托公司、保險公司、私人銀行、稅務師、會計師、移民服務機構、養(yǎng)老機構等),為個人客戶直接提供服務。這種模式類似于家族辦公室,為個人客戶提供一攬子綜合性服務。
二是以律師為參與方的業(yè)務服務模式。該模式主要是律師為其他機構的個人客戶提供相關法律服務,比如一些機構聘請律師為其個人客戶舉辦講座、沙龍活動,以及客戶陪談服務等。
在財富管理業(yè)務中,律師的作用和角色私人財富管理是個綜合性法律服務,在具體法律細分領域上,主要涉及婚姻、繼承、公司、保險、信托、資本市場、投資并購、稅務、移民等。律師可以結合自身業(yè)務情況,從某個細分領域或單點介入財富管理業(yè)務服務領域。
律師在財富管理業(yè)務中的角色和作用,取決于律師參與具體財富管理業(yè)務的服務對象、服務內容、服務環(huán)節(jié)和服務深度等。總體來說律師角色和作用主要體現(xiàn)在以下六個方面。
一是律師可以作為設計師。財富管理可以是個人客戶某個單一需求,也可以是全面的。全面整體性財富管理是個長期性、系統(tǒng)性工程,因具體服務機構、服務家族而極具定制化和個性化。財富管理按階段可以分為創(chuàng)富、守富、傳富、享富四大階段,不同階段的目標和特征有所不同。律師可以結合具體情況進行財富管理架構設計、方案設計,從整體上幫助客戶設計出符合現(xiàn)狀和未來動靜結合的方案。在具體規(guī)劃方案中,需要明確目標、平衡取舍、動態(tài)調整,我認為實務中可能沒有所謂完美的最好方案,只有適合且可執(zhí)行的方案。
二是律師可以作為調查員。以所服務客戶自身為劃分依據(jù),律師的調查工作包括對內調查和對外調查兩部分。對內調查,主要是咨詢、風險體檢、需求溝通、需求確認等??蛻粜枨笥酗@性和隱性,隱性需求往往是隨著某些問題被專業(yè)人士點出后才能被激發(fā)。對外調查,主要是指律師按照服務方案,對擬為客戶提供服務的合作機構及其產品/服務進行調查的階段,主要采取搜集信息、考察、訪談等方式。在具體業(yè)務中,調查方式、范圍、內容視律師角色、參與深度等而確定。
三是律師可以作為溝通者。律師可利用其獨立身份和專業(yè)能力,協(xié)助客戶進行內部溝通協(xié)調,與其他合作機構進行外部溝通談判,以平衡各方利益訴求,推進服務方案切實落地。我發(fā)現(xiàn)有時在客戶內部,律師作為溝通交流渠道的,反而更易于各方表達真實訴求。
四是律師可以作為風控官。在財富管理過程中貫徹始終的是風險管理,可以說,財富管理的核心就是風險管理。風險就是不確定性,從一定程度上說,風險管理也是預期管理。律師可以全程陪同客戶在既有方案內做好落地實施工作,并解決實施過程中遇到各種法律問題,以及外部關系和突發(fā)事項處理,把好風險底線。
五是律師可以作為執(zhí)行人或管理者。律師不僅可以提供法律咨詢服務,還可以參與具體方案執(zhí)行或管理。例如律師可以作為遺囑執(zhí)行人、遺產管理人、意定監(jiān)護人、見證人、信托保護人等。
六是律師可以作為監(jiān)督者。財富管理服務方案本身具有長期性,需要定期動態(tài)監(jiān)測、再評估。律師作為獨立第三方,可以為客戶提供第三方視角,監(jiān)督各服務機構是否盡職,是否按照預定方案運行等,這些需要定期通過審查、文件梳理和落地情況確認進行反饋。
作為財富管理服務人員,律師需具備的基本能力或素質財富管理業(yè)務對律師專業(yè)能力、溝通能力、組織能力等綜合競爭力提出了更多更高的要求,我認為以下幾點是開展財富管理業(yè)務律師需要形成共識的。
一是專業(yè)精深。雖是老生常談,但專業(yè)確實是最根本的,專業(yè)是信任的基礎。在財富管理領域,客戶對律師的綜合能力要求更多,希望得到全面精準的意見,尤其是復雜、跨領域的問題。
二是以人為中心。財富管理業(yè)務以人為核心,長期看人品,需要有耐心、細心、專心,才能為客戶提供優(yōu)質服務。財富管理與資產管理有所不同,可以說資產管理是財富管理的一部分,財富管理的內涵和外延更為廣泛。資產管理目的是資產保值增值,以“資產”為核心,而財富管理以“人”為核心。在提供具體法律服務時,我們要時刻謹記服務他人的信念,以人為中心。
三是合作精神。客戶希望所有問題都能由一家服務機構解決,最大限度節(jié)省溝通成本和風險。財富管理領域涉及服務機構較多,目前很少有完全一家獨立機構能夠滿足客戶所有需求,更多是幾個組織或機構進行協(xié)作,以滿足客戶全面需求,類似于財富管理管家服務。具體到財富管理律師,需要律師團隊高度協(xié)作,實現(xiàn)內部資源整合,提供一體化法律服務。是否需要設計一攬子財富管理方案,需結合客戶需求而定。
財富管理業(yè)務市場廣闊,對律師綜合能力要求較高,可謂是機遇與挑戰(zhàn)并存。對社會公眾而言,財富管理不僅是熱點,更是痛點,希望我們律師在其中發(fā)揮更大的作用與價值。
在財富管理業(yè)務中,律師的業(yè)務模式根據(jù)中國人民銀行于2021年12月發(fā)布的《金融從業(yè)規(guī)范 財富管理》中的定義,財富管理是指貫穿于人的整個生命周期,在財富的創(chuàng)造、保有和傳承過程中,通過一系列金融與非金融的規(guī)劃與服務,構建個人、家庭、家族與企業(yè)的系統(tǒng)性安排,實現(xiàn)財富創(chuàng)造、保護、傳承、再創(chuàng)造的良性循環(huán)。
在財富管理服務機構中,律師是必不可少的參與者。財富管理業(yè)務在服務內容上可以分為金融服務和非金融服務兩大類,法律是非金融服務中不可或缺的重要一環(huán)。法律貫穿于人類社會的始終,與我們的生活息息相關。
在財富管理業(yè)務中,根據(jù)個人客戶來源、信任度以及律師作用等,律師參與財富管理業(yè)務的服務模式可分為律師主導和律師參與兩大類。
一是以律師為主導的業(yè)務服務模式。該模式主要是以律師為服務核心,依靠律師搭建的內外部合作網(wǎng)絡(比如信托公司、保險公司、私人銀行、稅務師、會計師、移民服務機構、養(yǎng)老機構等),為個人客戶直接提供服務。這種模式類似于家族辦公室,為個人客戶提供一攬子綜合性服務。
二是以律師為參與方的業(yè)務服務模式。該模式主要是律師為其他機構的個人客戶提供相關法律服務,比如一些機構聘請律師為其個人客戶舉辦講座、沙龍活動,以及客戶陪談服務等。
在財富管理業(yè)務中,律師的作用和角色私人財富管理是個綜合性法律服務,在具體法律細分領域上,主要涉及婚姻、繼承、公司、保險、信托、資本市場、投資并購、稅務、移民等。律師可以結合自身業(yè)務情況,從某個細分領域或單點介入財富管理業(yè)務服務領域。
律師在財富管理業(yè)務中的角色和作用,取決于律師參與具體財富管理業(yè)務的服務對象、服務內容、服務環(huán)節(jié)和服務深度等。總體來說律師角色和作用主要體現(xiàn)在以下六個方面。
一是律師可以作為設計師。財富管理可以是個人客戶某個單一需求,也可以是全面的。全面整體性財富管理是個長期性、系統(tǒng)性工程,因具體服務機構、服務家族而極具定制化和個性化。財富管理按階段可以分為創(chuàng)富、守富、傳富、享富四大階段,不同階段的目標和特征有所不同。律師可以結合具體情況進行財富管理架構設計、方案設計,從整體上幫助客戶設計出符合現(xiàn)狀和未來動靜結合的方案。在具體規(guī)劃方案中,需要明確目標、平衡取舍、動態(tài)調整,我認為實務中可能沒有所謂完美的最好方案,只有適合且可執(zhí)行的方案。
二是律師可以作為調查員。以所服務客戶自身為劃分依據(jù),律師的調查工作包括對內調查和對外調查兩部分。對內調查,主要是咨詢、風險體檢、需求溝通、需求確認等??蛻粜枨笥酗@性和隱性,隱性需求往往是隨著某些問題被專業(yè)人士點出后才能被激發(fā)。對外調查,主要是指律師按照服務方案,對擬為客戶提供服務的合作機構及其產品/服務進行調查的階段,主要采取搜集信息、考察、訪談等方式。在具體業(yè)務中,調查方式、范圍、內容視律師角色、參與深度等而確定。
三是律師可以作為溝通者。律師可利用其獨立身份和專業(yè)能力,協(xié)助客戶進行內部溝通協(xié)調,與其他合作機構進行外部溝通談判,以平衡各方利益訴求,推進服務方案切實落地。我發(fā)現(xiàn)有時在客戶內部,律師作為溝通交流渠道的,反而更易于各方表達真實訴求。
四是律師可以作為風控官。在財富管理過程中貫徹始終的是風險管理,可以說,財富管理的核心就是風險管理。風險就是不確定性,從一定程度上說,風險管理也是預期管理。律師可以全程陪同客戶在既有方案內做好落地實施工作,并解決實施過程中遇到各種法律問題,以及外部關系和突發(fā)事項處理,把好風險底線。
五是律師可以作為執(zhí)行人或管理者。律師不僅可以提供法律咨詢服務,還可以參與具體方案執(zhí)行或管理。例如律師可以作為遺囑執(zhí)行人、遺產管理人、意定監(jiān)護人、見證人、信托保護人等。
六是律師可以作為監(jiān)督者。財富管理服務方案本身具有長期性,需要定期動態(tài)監(jiān)測、再評估。律師作為獨立第三方,可以為客戶提供第三方視角,監(jiān)督各服務機構是否盡職,是否按照預定方案運行等,這些需要定期通過審查、文件梳理和落地情況確認進行反饋。
作為財富管理服務人員,律師需具備的基本能力或素質財富管理業(yè)務對律師專業(yè)能力、溝通能力、組織能力等綜合競爭力提出了更多更高的要求,我認為以下幾點是開展財富管理業(yè)務律師需要形成共識的。
一是專業(yè)精深。雖是老生常談,但專業(yè)確實是最根本的,專業(yè)是信任的基礎。在財富管理領域,客戶對律師的綜合能力要求更多,希望得到全面精準的意見,尤其是復雜、跨領域的問題。
二是以人為中心。財富管理業(yè)務以人為核心,長期看人品,需要有耐心、細心、專心,才能為客戶提供優(yōu)質服務。財富管理與資產管理有所不同,可以說資產管理是財富管理的一部分,財富管理的內涵和外延更為廣泛。資產管理目的是資產保值增值,以“資產”為核心,而財富管理以“人”為核心。在提供具體法律服務時,我們要時刻謹記服務他人的信念,以人為中心。
三是合作精神。客戶希望所有問題都能由一家服務機構解決,最大限度節(jié)省溝通成本和風險。財富管理領域涉及服務機構較多,目前很少有完全一家獨立機構能夠滿足客戶所有需求,更多是幾個組織或機構進行協(xié)作,以滿足客戶全面需求,類似于財富管理管家服務。具體到財富管理律師,需要律師團隊高度協(xié)作,實現(xiàn)內部資源整合,提供一體化法律服務。是否需要設計一攬子財富管理方案,需結合客戶需求而定。
財富管理業(yè)務市場廣闊,對律師綜合能力要求較高,可謂是機遇與挑戰(zhàn)并存。對社會公眾而言,財富管理不僅是熱點,更是痛點,希望我們律師在其中發(fā)揮更大的作用與價值。