2022年是動蕩與不確定交織的一年，從國外俄烏沖突到國內(nèi)東航MU5735墜毀、重慶山火等突發(fā)事件以及疫情發(fā)展變化都牽動著無數(shù)渴望和平與平安的心；2022年也是充滿想象力與向上力量的一年，元宇宙、線上演唱會、北京冬奧會、卡塔爾世界杯……在微信的相關(guān)搜索量呈井噴之勢。

2022年，大家用微信搜什么？是熱點(diǎn)新聞事件，群聊的斗圖表情包，一首火遍朋友圈的熱門單曲，還是“陽了怎么辦”的自救指南？12月28日，微信搜一搜發(fā)布《2022用微信搜什么》視頻和數(shù)據(jù)報告，呈現(xiàn)了2022年度熱點(diǎn)事件和用戶搜索量變化，多維度展現(xiàn)疫情背景下微信用戶的關(guān)注點(diǎn)和搜索需求。報告顯示，疫情使得線上化成為常態(tài)，體育、音樂、學(xué)習(xí)、科技成為人們向上的動力源泉。隨著微信生態(tài)內(nèi)容、服務(wù)的日益豐富，用戶在微信里的搜索需求正逐漸走向多元化，搜一搜在微信生態(tài)的“連接器”作用也越發(fā)凸顯。

疫情改變公眾生活，

工作學(xué)習(xí)消費(fèi)娛樂都越來越線上化

2022年新冠疫情進(jìn)入第三年，人們的生活方式和節(jié)奏在疫情之下也不斷發(fā)生新變化。這一年打開手機(jī)“亮碼”曾經(jīng)是出行過程中的必備一環(huán)，“24、48、72”這些數(shù)字被賦予了新的意義。微信搜一搜數(shù)據(jù)顯示，“健康碼”“行程碼”“核酸檢測”等搜索量位居全年TOP20。因?yàn)榉酪呋蚓蛹倚枰搬t(yī)”和“食”等越來越多的線下消費(fèi)也轉(zhuǎn)移到了線上，“買藥”搜索量同比提升183%，“買菜”搜索量同比提升42%。而隨著年底出行和防控政策的調(diào)整，“布洛芬”等藥品搜索量也陡增。近期新冠病毒感染者人數(shù)增加，用藥需求激增，騰訊上線“新冠防護(hù)藥物公益互助小程序”，當(dāng)用戶在微信聊天上方搜索框內(nèi)輸入“抗疫互助”或“新冠缺藥”等搜索詞時，就能夠在搜索結(jié)果頁里看到這個小程序提供的互助服務(wù)。

這一年，學(xué)生的學(xué)習(xí)生活方式也繼續(xù)受到疫情影響，“電子課本”搜索量同比提升3倍。各類考試還是學(xué)習(xí)類搜索中表現(xiàn)最為突出的，高考月“高考”的搜索量環(huán)比提升46%，“高校”搜索量環(huán)比提升32%，“考研”的整體搜索量跟“考公”相當(dāng)。學(xué)校的學(xué)習(xí)場所受阻，在家里學(xué)習(xí)又效率不高，“自習(xí)室”似乎成為一種新服務(wù)，搜索量同比提升46%。疫情雖然讓很多人選擇躺平，但“努力”的搜索量仍是“躺平”的3倍。

同時，疫情也讓人們更加珍視與身邊家人、朋友及鄰居的情感連接。在遠(yuǎn)游受阻的這一年，宅家品茗、近郊旅行、戶外鍛煉等成為放松心情和增進(jìn)情感的重要方式。數(shù)據(jù)顯示，“圍爐煮茶” 搜索量同比提升22倍，“露營”和“飛盤”的搜索量則分別同比提升3倍和28倍。

2022也是就業(yè)問題突出的一年，與靈活就業(yè)相關(guān)的搜索詞搜索量提升明顯，“車尾箱集市”搜索量同比提升13倍，“擺攤”搜索量同比提升3倍。

這一年人們娛樂和文化消費(fèi)也呈現(xiàn)出更多線上化特征，在視頻號看演唱會成為一種潮流，搜一搜數(shù)據(jù)顯示，微信里最受關(guān)注的三場演唱會分別是崔健、李健和后街男孩的視頻號演唱會。《孤勇者》則成為最熱門單曲風(fēng)靡全年，甚至唱響在卡塔爾世界杯舞臺上。

搜一搜串聯(lián)微信生態(tài)展現(xiàn)大千世界

2022年也發(fā)生了許多引發(fā)關(guān)注的突發(fā)事件，國外俄烏沖突、韓國梨泰院踩踏事故，國內(nèi)四川地震、東航MU5735墜毀、重慶山火等都不時觸動人們的神經(jīng)?！?022用微信搜什么》數(shù)據(jù)報告顯示，微信搜一搜正在成為用戶主動搜索和了解新聞資訊的重要渠道。面對艱難的一年，“抱抱”表情包的搜索量同比提升240%，好玩的表情包不僅起到疏解壓力的作用，在微信斗表情包也成了用戶的一種社交方式。此外，人們的一些日常好奇也在驅(qū)動搜索，數(shù)據(jù)顯示用戶在微信里的搜索越來越偏向自然語義的表達(dá)，比如“為什么星星會眨眼睛”就是2022年熱門問題搜索。

伴隨著微信生態(tài)接入數(shù)據(jù)及服務(wù)能力的大幅增強(qiáng)，用戶在微信可直接發(fā)起包括朋友圈、公眾號、小程序、視頻號在內(nèi)的“全局搜”，搜索范圍可一鍵擴(kuò)大到微信生態(tài)里所有跟用戶搜索詞有關(guān)的內(nèi)容和服務(wù)。無論是聊天記錄、聯(lián)系人，還是乘車碼、掛號等便民服務(wù)，以及表情、壁紙、直播等資源或?qū)ぶ奉愃阉鞫伎梢栽谖⑿艃?nèi)完成。

而為了幫助用戶更便捷地發(fā)起搜索需求，讓搜索更“觸手可及”，搜一搜的入口也已經(jīng)遍布微信里的各個使用場景。

作為主入口，在微信會話頁面上方搜索框（安卓系統(tǒng)為放大鏡）或“發(fā)現(xiàn)”頁的搜一搜選項(xiàng)，用戶可根據(jù)自身需求展開多元搜索。搜一搜還支持用戶在聊天會話場景下長按氣泡進(jìn)行“邊聊邊搜”，以及在瀏覽公眾號相關(guān)文章時對有疑問的詞段進(jìn)行“劃詞搜索”，實(shí)現(xiàn)閱讀場景下的“邊看邊搜”，從而更精準(zhǔn)、更高效地滿足用戶搜索習(xí)慣及搜索需求。

隨著微信生態(tài)內(nèi)容、服務(wù)的日漸豐富，未來搜一搜將以更加貼合搜索場景的方式，持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)的可用性，讓微信生態(tài)的服務(wù)精準(zhǔn)、高質(zhì)量地連接到用戶，持續(xù)滿足用戶的多元化搜索需求。據(jù)了解，2023微信公開課PRO將于1月舉辦，屆時微信搜一搜團(tuán)隊(duì)將圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品能力做內(nèi)容分享。