通過(guò)對(duì)該行業(yè)數(shù)字化能力的深入調(diào)研與案例總結(jié),本次Thoughtworks與中金資本聯(lián)合發(fā)布《私募股權(quán)投資行業(yè)數(shù)字化白皮書(shū)》,期望可以幫助行業(yè)伙伴撥開(kāi)數(shù)字化建設(shè)的迷霧,學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先進(jìn)實(shí)踐,理解行業(yè)的數(shù)字化趨勢(shì)和挑戰(zhàn),探尋未來(lái)差異化的數(shù)字化發(fā)展路徑。

風(fēng)起云涌,PE行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入快車(chē)道
步入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新技術(shù)和理念開(kāi)始滲入金融領(lǐng)域各個(gè)層面,全方位影響了金融業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)、發(fā)展模式,甚至是價(jià)值體系。銀行和保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已進(jìn)入下半場(chǎng),證券、基金及資管行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐明顯加快。同時(shí),私募股權(quán)投資行業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“PE行業(yè)”)也對(duì)數(shù)字化技術(shù)滿(mǎn)懷期待,在疫情的催化作用下開(kāi)始積極布局?jǐn)?shù)字化能力建設(shè),以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性,持續(xù)提升PE管理機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1. 監(jiān)管趨嚴(yán),數(shù)字技術(shù)在促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展的過(guò)程中具有顯著優(yōu)勢(shì)在科技與金融愈發(fā)密切融合的趨勢(shì)下,數(shù)字技術(shù)逐漸成為PE機(jī)構(gòu)適應(yīng)監(jiān)管要求、解決合規(guī)問(wèn)題的一把“利器”。管理系統(tǒng)信息化、電子簽約規(guī)范化、募集匹配智能化等科技能力建設(shè)將幫助PE機(jī)構(gòu)滿(mǎn)足特定監(jiān)管要求,而規(guī)范化管理還將促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。與此同時(shí),越來(lái)越多的備案基金使得監(jiān)管機(jī)構(gòu)也開(kāi)始尋求信息化手段提升效率,資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)綜合報(bào)送平臺(tái)(AMBERS)功能不斷完善,合規(guī)報(bào)送受到重視,并走向規(guī)范化管理。中基協(xié)自2019年開(kāi)始,已持續(xù)出臺(tái)一系列登記備案指導(dǎo)文件,明確登記備案標(biāo)準(zhǔn)以進(jìn)一步提升監(jiān)管工作效率及透明度。2. 疫情加速PE行業(yè)轉(zhuǎn)向線(xiàn)上運(yùn)營(yíng),以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不斷變化疫情使得PE管理機(jī)構(gòu)跨地域形式的交流變得越來(lái)越困難,能夠快速適應(yīng)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)方式的PE管理機(jī)構(gòu),通常能夠打破物理阻隔、開(kāi)展高效率溝通,并識(shí)別更多投資價(jià)值機(jī)會(huì)。善于利用數(shù)字技術(shù)的PE管理機(jī)構(gòu)也可以在疫情驅(qū)動(dòng)的被動(dòng)轉(zhuǎn)型中,持續(xù)挖掘新的商業(yè)模式,找到自身發(fā)展的“第二曲線(xiàn)”。宏觀(guān)環(huán)境帶來(lái)的不確定性,還將持續(xù)影響PE行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,這也要求投資團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)的敏捷性和韌性。3. 隨著行業(yè)集中度持續(xù)提升,數(shù)字化能力成為PE管理機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力近年來(lái),PE行業(yè)的集中度持續(xù)提升,管理人結(jié)構(gòu)進(jìn)一步分化。清科研究中心的數(shù)據(jù)顯示,管理規(guī)模排名前15%的管理人,管理了超過(guò)85%的基金規(guī)模,行業(yè)從原來(lái)的“二八”分化,開(kāi)始走向“一九”分化,馬太效應(yīng)愈加明顯。對(duì)于頭部PE管理機(jī)構(gòu)而言,為了應(yīng)對(duì)不斷擴(kuò)張的基金規(guī)模和多方互動(dòng)的形式,需要持續(xù)提升自身的管理效率,同時(shí)有效控制風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)信息化、智能化的管理模式處理更多數(shù)據(jù),從而有效降低運(yùn)營(yíng)成本、提升資產(chǎn)管理效率、為業(yè)務(wù)發(fā)展鋪墊機(jī)會(huì),成為頭部PE管理機(jī)構(gòu)的共識(shí)。以數(shù)字技術(shù)提升PE管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率已經(jīng)迫在眉睫,而更加多元化的技術(shù)應(yīng)用將幫助頭部PE管理機(jī)構(gòu)在募資端、資產(chǎn)端、投資端持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
逆水行舟,PE行業(yè)數(shù)字化正在面臨多重挑戰(zhàn)
由于投資業(yè)務(wù)自身的復(fù)雜性與靈活性較高,PE行業(yè)的數(shù)字化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期且艱巨的過(guò)程。領(lǐng)先的PE管理機(jī)構(gòu)多年來(lái)持續(xù)開(kāi)展數(shù)字化建設(shè),從早期的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)、文檔管理系統(tǒng)等手工作業(yè)自動(dòng)化,到被廣泛應(yīng)用的投資管理系統(tǒng)等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。隨著投資業(yè)務(wù)的發(fā)展,管理優(yōu)化和流程重塑等內(nèi)生性?xún)?yōu)化動(dòng)力持續(xù)加強(qiáng),PE管理機(jī)構(gòu)的數(shù)字化進(jìn)程進(jìn)入變革階段。疫情成為了PE行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的催化劑,在未來(lái)的數(shù)字化進(jìn)程中,PE管理機(jī)構(gòu)仍將面臨著來(lái)自客戶(hù)驅(qū)動(dòng)、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)效率、監(jiān)管合規(guī)等方面的多重挑戰(zhàn):
1. LP需求靈活多變,倒逼PE管理機(jī)構(gòu)不斷提升數(shù)字化體驗(yàn)后疫情時(shí)代,雖然視頻會(huì)議等解決方案可以提升PE機(jī)構(gòu)員工與LP之間的對(duì)話(huà)效率,但不可否認(rèn)的是,面對(duì)面溝通與交流仍然非常重要。在調(diào)研中我們看到,PE機(jī)構(gòu)員工通常采用與特定潛在LP面對(duì)面交談和線(xiàn)上溝通雙管齊下的方式,尋求與其保持密切接觸,通過(guò)富有創(chuàng)造性和吸引力的方式與潛在LP建立合作關(guān)系,是PE管理機(jī)構(gòu)成功募資的關(guān)鍵所在。在募資環(huán)境愈發(fā)嚴(yán)峻的情況下,LP也對(duì)PE管理機(jī)構(gòu)提出了更高的要求,他們不僅期待獲得豐厚的投資回報(bào),還希望投資信息能夠更加實(shí)時(shí)、透明以及可視,甚至部分LP會(huì)把針對(duì)數(shù)字技術(shù)的考量,作為評(píng)估和選擇PE管理機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。2. 業(yè)務(wù)規(guī)模化增長(zhǎng),對(duì)PE管理機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能決策提出了新的要求在PE行業(yè),規(guī)模效應(yīng)可以為PE管理機(jī)構(gòu)帶來(lái)直接的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但隨著基金規(guī)模的不斷增大,基金管理的復(fù)雜性也會(huì)更高,這迫切需要PE管理機(jī)構(gòu)提升數(shù)字化水平,以具備處理更多數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景的能力。同時(shí),由于早期PE管理機(jī)構(gòu)的數(shù)字化布局缺乏全局的、可拓展性的數(shù)字化規(guī)劃,如何改造現(xiàn)有的數(shù)字化系統(tǒng),滿(mǎn)足其業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)需求和服務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)募投管退全生命周期的管理,成為了傳統(tǒng)PE管理機(jī)構(gòu)的巨大挑戰(zhàn)。在基金運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景下,我們也看到了來(lái)自不同部門(mén)的多個(gè)系統(tǒng),正在使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更加孤島化、碎片化,進(jìn)而暴露出大量的數(shù)據(jù)管理問(wèn)題。PE管理機(jī)構(gòu)期待通過(guò)數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng),在更早期發(fā)現(xiàn)投資機(jī)會(huì),并能夠輔助投資決策、監(jiān)控并預(yù)警項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。3. 管理復(fù)雜度增加,推動(dòng)PE管理機(jī)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率如今的PE管理機(jī)構(gòu)與客戶(hù)之間的合作模式越來(lái)越多,包括合資設(shè)立投資管理公司共同開(kāi)展投資業(yè)務(wù)等。每一種新的合作模式都會(huì)反映在系統(tǒng)中,使得整個(gè)系統(tǒng)變得更加復(fù)雜。過(guò)往PE管理機(jī)構(gòu)通常會(huì)用增加人員的方式來(lái)應(yīng)對(duì)管理難度的提升,信息管理的載體往往是Excel、PowerPoint或是PDF,通過(guò)郵件、短信、微信等方式進(jìn)行共享。隨著投資數(shù)量的增多,運(yùn)營(yíng)復(fù)雜性加大,部門(mén)人手?jǐn)U張,投資架構(gòu)復(fù)雜化,以及投資人分配比例的改變,這種陳舊的工作方式不僅會(huì)增加運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本,還會(huì)大幅降低基金的運(yùn)營(yíng)效率,從而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)這種低效的工作方式愈加不滿(mǎn)。4. 監(jiān)管層對(duì)PE管理機(jī)構(gòu)的數(shù)字化監(jiān)管能力提出了全新挑戰(zhàn)2021年1月,證監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)私募投資基金監(jiān)管的若干規(guī)定》,這意味著監(jiān)管層對(duì)于監(jiān)管規(guī)范化、提升管理效率提出了更高的需求。如今國(guó)內(nèi)PE行業(yè)仍然存在著多而不精、魚(yú)龍混雜的情況。監(jiān)管的加強(qiáng)可以規(guī)范PE管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作,有效維護(hù)市場(chǎng)秩序,保護(hù)LP的合法權(quán)益,為行業(yè)健康發(fā)展提供了良好的環(huán)境。在國(guó)資LP日趨成為主流的今天,數(shù)字化監(jiān)管已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),對(duì)監(jiān)管風(fēng)向不敏感的PE管理機(jī)構(gòu)將注定失敗。在嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管規(guī)定的基礎(chǔ)上,PE行業(yè)必然要全面梳理和完善募投管退全流程全鏈條的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
乘風(fēng)破浪,數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下PE行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇
在人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的推動(dòng)下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在快速改變著整個(gè)金融行業(yè),PE管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何把握數(shù)字金融浪潮下的時(shí)代機(jī)遇,在行業(yè)全力提速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的沖刺中贏得核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?事實(shí)上,我們已經(jīng)看到一部分PE管理機(jī)構(gòu)開(kāi)始探索技術(shù)投資應(yīng)用,甚至投入了不菲的資金和時(shí)間,然而由于缺乏整體布局和頂層設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)的核心問(wèn)題依然沒(méi)有得到有效解決。今天的PE行業(yè)方方面面都存在著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì),IT部門(mén)正在被賦予著更重要的角色——不僅僅要支撐業(yè)務(wù)發(fā)展和提升企業(yè)效率,還需要通過(guò)新興技術(shù)加速商業(yè)模式的創(chuàng)新,甚至是影響整個(gè)行業(yè)生態(tài)的發(fā)展。Thoughtworks倡導(dǎo)以企業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向建立企業(yè)的數(shù)字化愿景,并在數(shù)字化投資過(guò)程中采用價(jià)值驅(qū)動(dòng)的動(dòng)態(tài)投資組合管理(EDGE),實(shí)現(xiàn)真正以客戶(hù)為中心創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
洞察一:投資管理數(shù)字化
在沒(méi)有做到數(shù)據(jù)智能之前,PE管理機(jī)構(gòu)通常會(huì)使用Excel這類(lèi)過(guò)程繁瑣、重復(fù)性與出錯(cuò)率都非常高的方式,對(duì)募投管退各環(huán)節(jié)采用人工操作進(jìn)行管理。隨著廣泛和及時(shí)的數(shù)據(jù)不斷出現(xiàn),LP不再需要在很大程度上依賴(lài)周期性金融數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估他們的投資或貿(mào)易前景。
洞察二:創(chuàng)新服務(wù)數(shù)字化
金融科技企業(yè)通常以技術(shù)驅(qū)動(dòng),善于運(yùn)用創(chuàng)新概念,可以以更靈活的方式連接客戶(hù),從而為客戶(hù)提供更好的體驗(yàn)和價(jià)值;而PE管理機(jī)構(gòu)可以為金融科技企業(yè)降低服務(wù)門(mén)檻,幫助其探索技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景,同時(shí)培養(yǎng)客戶(hù)信任。
洞察三:監(jiān)管合規(guī)數(shù)字化
PE行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了早期探索和迅速擴(kuò)張的階段,隨著監(jiān)管機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控,對(duì)投資產(chǎn)品上線(xiàn)的各環(huán)節(jié)管控要求不斷增強(qiáng),PE行業(yè)目前已進(jìn)入理性發(fā)展期,行業(yè)走向規(guī)范化,內(nèi)控合規(guī)的重要性不斷提升。我們看到,國(guó)內(nèi)外已有多家金融機(jī)構(gòu)通過(guò)搭建風(fēng)險(xiǎn)管理一體化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。【案例】國(guó)際資管巨頭貝萊德集團(tuán)(BlackRock)打造的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)阿拉丁,將復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)分析與綜合投資組合管理、交易和操作工具整合在一個(gè)單一的平臺(tái)上,從而促進(jìn)投資機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)明智的投資決策、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理、提高交易效率和擴(kuò)大投資規(guī)模。在前瞻性風(fēng)控理念的指導(dǎo)下,阿拉丁以數(shù)據(jù)算力為基,以集體智慧為柱,構(gòu)建了一整套具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的風(fēng)控策略體系。如今阿拉丁系統(tǒng)不僅能作為內(nèi)部的風(fēng)控系統(tǒng)守住風(fēng)控底線(xiàn),甚至每年還能為BlackRock帶來(lái)不菲的訂購(gòu)收入。【案例】平安資管打造了智能債券一體化平臺(tái)KYZ,為了全面賦能資管風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,他們與認(rèn)知智能技術(shù)服務(wù)商文因互聯(lián)合作,提供底層數(shù)據(jù)治理和知識(shí)建模支持?;诒O(jiān)管合規(guī)的要求,從市場(chǎng)分析、信用管理、組合管理等角度,構(gòu)建了涵蓋環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型、產(chǎn)業(yè)鏈及供應(yīng)鏈的圖推理模型、輿情與事件相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型這四類(lèi)模型風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。KYZ平臺(tái)不僅獲得行業(yè)的廣泛認(rèn)可,還成為了國(guó)家工信部重點(diǎn)科技示范項(xiàng)目。洞察四:能力輸出數(shù)字化
近年來(lái),金融機(jī)構(gòu)通過(guò)內(nèi)建能力或成立金融科技子公司的形式,以更加開(kāi)放、共享的心態(tài)加速科技轉(zhuǎn)型,延伸服務(wù)范圍,探索向同業(yè)或市場(chǎng)提供科技能力輸出的新模式、新路徑,已成為大中型金融機(jī)構(gòu)的一種新趨勢(shì)。這樣的做法,將自身優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)模式等輸出給外部市場(chǎng),在實(shí)現(xiàn)自身數(shù)字化布局的同時(shí),也真正成為了金融科技生態(tài)的賦能者。【案例】招商銀行自2017年起將自己定位為一家“金融科技銀行”,多年來(lái)不斷強(qiáng)化金融科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在RPA、AI、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)領(lǐng)域,不斷探索和落地場(chǎng)景應(yīng)用。近年來(lái),招行開(kāi)始探索通過(guò)科技能力輸出,實(shí)現(xiàn)以低成本換取財(cái)政資金沉淀的新商業(yè)模式。招行通過(guò)參與信息平臺(tái)建設(shè)的方式切入國(guó)家部委,以科技能力的輸出爭(zhēng)取到“總對(duì)總”級(jí)別的金融業(yè)務(wù)合作資格的突破。2021年招行首提公積金中心合作,通過(guò)AI智能客服的金融科技輸出,與62家公積金中心確立了合作關(guān)系,為26家公積金中心提供了智能客服服務(wù)。結(jié)語(yǔ)
在危機(jī)中創(chuàng)造轉(zhuǎn)機(jī),在挑戰(zhàn)中把握機(jī)遇。PE行業(yè)的數(shù)字化變革已正式拉開(kāi)序幕,積極擁抱數(shù)字化將為PE管理機(jī)構(gòu)帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,保持戰(zhàn)略定力是轉(zhuǎn)型成功的重要前提,而如何讓數(shù)字化的DNA由點(diǎn)及面、由產(chǎn)品到體系、由業(yè)務(wù)到組織在企業(yè)生根發(fā)芽,將決定著PE管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)邊界和增長(zhǎng)曲線(xiàn)。未來(lái)已來(lái),It's Time To Move On!預(yù)告
私募股權(quán)投資行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列第二篇將聚焦于中國(guó)本土的PE行業(yè),結(jié)合Thoughtworks多年來(lái)在金融行業(yè)積累的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),從頂層路徑規(guī)劃、整體轉(zhuǎn)型藍(lán)圖的視角,解讀中國(guó)本土PE行業(yè)的數(shù)字化領(lǐng)先者-中金資本的數(shù)字化布局和實(shí)踐轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn),并以管理升級(jí)、數(shù)智能力、生態(tài)服務(wù)三個(gè)方向?yàn)榍腥朦c(diǎn),提煉其中的亮點(diǎn)實(shí)踐,供同業(yè)參考借鑒。