一、案例標(biāo)題

三思而后行，購買保險需清楚了解所購保險產(chǎn)品

二、案例類型

維護消費者的知情權(quán)

三、案例簡介

王先生為一家保險公司工作人員，一次與妻子的交談中聊到了公司的某一保險產(chǎn)品。妻子聽后表示這款產(chǎn)品真不錯，到時候還可以向身邊的同事推薦一下。

某日，妻子向A同事介紹到這款保險產(chǎn)品，A同事覺得這款保險還挺適合自己的，想盡快購買一份。但是，妻子告訴A同事，等有時間了我讓我先生詳細和你講解一下吧，我怕我說的不到位，影響到你的判斷。

之后，王先生和A同事見面。王先生為其詳細講解保險產(chǎn)品，A同事發(fā)現(xiàn)確實有些地方和之前說的不一樣。此外，王先生還讓A同事一定要仔細閱讀條款、思考清楚后再進行保險的購買。

四、以案說險/知識鏈接

該案例有效保護了金融消費者的知情權(quán)。

知情權(quán)：金融消費者的八大權(quán)利之一。金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言，及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險等欺詐信息，不得作虛假、引人誤解的宣傳。

根據(jù)《中華人民共和國保險法》第十七條規(guī)定：訂立保險合同，采用保險人提供的格式條款的，保險人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款，保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容。保險人在訂立合同時應(yīng)當(dāng)在投保單、保險單或者其他保險憑證，作出足以引起投保人注意的提示，并對該條款的內(nèi)容以書面或口頭形式向投保人作出明確說明。一般情況下，合同條款中的免除責(zé)任以“加粗加黑”方式顯示，消費者在投保過程中要注意查看。