賣私募越來越是個高科技活兒了!因為,技術(shù)不過硬,客戶可能很快就被“搶(盜)”走了南方一家私募機構(gòu)工作人員汪先生(化名)日前就遭遇了這樣一個事兒。僅僅是為了審核一位新客戶的資質(zhì),他手頭服務(wù)的客戶差點全部被“拐跑”。這是怎么回事?
開啟“危險的對話”
一切的起源是,汪先生的公司和一家互聯(lián)網(wǎng)財富平臺建立了合作關(guān)系。按照這家財富平臺的安排,經(jīng)過資質(zhì)審核的客戶,可以在完成相關(guān)注冊手續(xù)之后,與感興趣的私募機構(gòu)直銷人員進(jìn)行“小窗交流”,也就是一對一溝通。而汪先生任職的私募機構(gòu),近幾年在五十億元規(guī)模上下徘徊,期待規(guī)模的突破,于是與相關(guān)平臺簽訂合作協(xié)議,而汪先生是對接人之一。在日前的某一天,一位投資者A先生(化名),向汪先生發(fā)出了產(chǎn)品咨詢的“信號”。兩人就此展開了一場“危險”的對話。驗證“合格投資者資質(zhì)”
按照公司規(guī)定,汪先生在對話開啟后告知A先生,需要先確認(rèn)對方合格投資者資質(zhì),之后才能進(jìn)行產(chǎn)品層面的咨詢。所謂合格投資者資質(zhì),指的是,私募產(chǎn)品的購買者,按照資管規(guī)定必須具備的財務(wù)、資產(chǎn)、投資經(jīng)驗等提交件。比如,通常的合格投資者須具有至少兩年以上投資經(jīng)驗,并滿足家庭金融凈資產(chǎn)不低于300萬元等條件。這些條件必須有相關(guān)證明文件來驗證。于是,A先生通過這家互聯(lián)網(wǎng)財富平臺的對話窗,添加了汪先生的企業(yè)微信,并向其發(fā)送了多份金融凈資產(chǎn)證明文件。汪先生打開首份文件,看到是銀行出具的資產(chǎn)證明,里面載明了A先生的存款情況,并有銀行的蓋章。汪先生接著打開了其余多份資產(chǎn)證明文件,在打開某個特定格式文件時,電腦安裝的殺毒系統(tǒng)曾進(jìn)行風(fēng)險提示,但汪先生按照此前常見的處理方法選擇了忽略。隨后,A先生的合格投資者身份得以“證實”,二人開始了初步產(chǎn)品咨詢。A先生則簡短地問了產(chǎn)品運作層面的數(shù)個問題后,表示需要再考慮一下。至此,這仍然像是一場常規(guī)的客戶資訊對話,隨后,汪先生與同事一起外出用餐。老客戶“遭圍獵”
但四十到五十分鐘后,汪先生的電話開始接到客戶反饋。“小汪,有人以你的名義在聯(lián)系我……”汪先生在餐廳即將用餐結(jié)束時,看到一位老客戶給他的手機留言。他馬上與這位老客戶通了電話,才得知有人以“XX私募汪先生”的身份,添加直銷客戶的微信并拉了一個微信群,已經(jīng)著手開始下一步推介行動.....那位“警覺”的老客戶還給他發(fā)送了群截圖,上面冒充“XX基金汪先生”的微信頭像,恰好用了汪先生企業(yè)微信的照片,而其他群友均是其這家私募的直銷客戶。汪先生突然意識到,這大概率就是那位A先生的“杰作”。于是,他迅速返回辦公室,把自己的電腦臺式機上與外網(wǎng)斷開,并用電話進(jìn)行補救通知。幸好時間較短,汪先生的客戶最終損失并不大。騙子“三部曲”
事后總結(jié),這個騙子的行騙軌跡大致是三步。首先,發(fā)現(xiàn)如汪先生這樣的資管機構(gòu)資深客戶經(jīng)理。其次,通過發(fā)送一些文件,遠(yuǎn)程控制汪先生的電腦或其他電子設(shè)備。其三,盜取這個設(shè)備上的客戶資料,進(jìn)行其他詐騙或營銷手段。從騙子的手法來說,這個套路其實并不“新穎”,甚至有些“老套”。但對汪先生這樣,既期待發(fā)展客戶,又往往技術(shù)力量不太強、防范意識也不強的中小機構(gòu)人士而言,這個打法又正中“靶心”,有很高的突破能力。