曾經(jīng)有人說過,互聯(lián)網(wǎng)的盡頭是金融。
騰訊有微眾銀行,阿里有螞蟻集團(tuán),滴滴、抖音、京東、美團(tuán)都有金融業(yè)務(wù),但對(duì)金融情有獨(dú)鐘的不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
在前不久,比亞迪耗資36億全資收購了一家已經(jīng)破產(chǎn)的保險(xiǎn)公司,易安財(cái)險(xiǎn),銀保監(jiān)也印發(fā)批復(fù),批準(zhǔn)易安財(cái)險(xiǎn)更名為比亞迪財(cái)險(xiǎn)。
一家造車的實(shí)體企業(yè)竟然干起了金融保險(xiǎn),這自然少不了挨罵。

但如果了解其中的底層邏輯,你可能會(huì)重新認(rèn)識(shí)商業(yè)世界,也能明白為什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),包括車企會(huì)選擇金融保險(xiǎn)了。
02
首先,保險(xiǎn)的本質(zhì)是什么?我們?yōu)槭裁匆ㄥX去買保險(xiǎn)?
這個(gè)問題思考明白了,其實(shí)可以給我們生意帶來很多啟發(fā)。

從人的心理層面上來說,人最擔(dān)心的事就是不確定,因?yàn)椴淮_定就代表著風(fēng)險(xiǎn)的存在。
人性本身厭惡風(fēng)險(xiǎn),但很多時(shí)候又無法逃避風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樽雒總€(gè)選擇都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)存在。
所以,人會(huì)控制和預(yù)判風(fēng)險(xiǎn),就像巴菲特搭檔芒格說的,我知道自己在哪里死去,那我就不會(huì)去那里。
這是最簡單的辦法,小的風(fēng)險(xiǎn)自己來承擔(dān),可以靠找更多的人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行力去降低不確定,還可以找專業(yè)機(jī)構(gòu),借助別人的智慧來降低風(fēng)險(xiǎn)。
很多生意的原理就是這么來的。
但那些風(fēng)險(xiǎn)概率很低,一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),后果又很嚴(yán)重的怎么辦?
我今天正常開車,會(huì)不會(huì)遇上交通事故?我明天正常坐飛機(jī),會(huì)不會(huì)有意外?我會(huì)不會(huì)突然得了重疾?

這些事都有風(fēng)險(xiǎn),而且又不能讓自己來掌控,我又不能一直不出門吧,這時(shí)候,保險(xiǎn)就名正言順的登場了。
保險(xiǎn)實(shí)際上提供的是兩種價(jià)值:
一層是心理價(jià)值,靠把“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”給保險(xiǎn)公司讓客戶獲得安全感,車你放心去開,出了事我來承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
一層是經(jīng)濟(jì)價(jià)值,出了意外,保險(xiǎn)可以補(bǔ)償因?yàn)椴淮_定所導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失,不僅是保本人,還可以保護(hù)家庭,保護(hù)你在乎的人。
很多保險(xiǎn)公司就喜歡這么說,買保險(xiǎn)就是買一份對(duì)自己和家人的平安,出了事,我們就是你最大的后盾。
所以,對(duì)客戶來說,保險(xiǎn)是一種靠“轉(zhuǎn)移”來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的工具,買的是掌控風(fēng)險(xiǎn)的安全感,出了事有人給我解決。

那么,對(duì)保險(xiǎn)公司自己呢?
保險(xiǎn)是一種概率游戲,保險(xiǎn)的本質(zhì)就是以風(fēng)險(xiǎn)大小為邏輯起點(diǎn)、以大數(shù)法則為數(shù)理基礎(chǔ)、以分?jǐn)倎韺?duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的一種商業(yè)模式。
大數(shù)法則我們?cè)?jīng)講過,一個(gè)形象的比喻就是“如果你了解大數(shù)法則,你就不會(huì)去買彩票和賭博,你應(yīng)該去開賭場?!?/p>
保險(xiǎn)也是一樣的邏輯,保險(xiǎn)公司承保也會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),萬一客戶出事了怎么辦?
這就要靠數(shù)據(jù)來計(jì)算概率,用分?jǐn)側(cè)藬?shù)保證盈利。
保險(xiǎn)的核心崗位叫精算師,通過計(jì)算數(shù)據(jù)來確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,規(guī)定具體的場景避免(出險(xiǎn))概率增加,依靠分?jǐn)偢嗟娜藖沓隼碣r的盈虧平衡點(diǎn)。
所以,保險(xiǎn)公司本質(zhì)上就是一家數(shù)據(jù)公司,有數(shù)據(jù)才能計(jì)算概率,數(shù)據(jù)就是保險(xiǎn)的核心價(jià)值。

03
理解了保險(xiǎn)的本質(zhì),我們回到汽車上。
早在2016年,特斯拉就與保險(xiǎn)公司合作,給車主提供車險(xiǎn),后來,特斯拉選擇自己單干,推出自己的汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品。
在2020年的三季度財(cái)報(bào)說明會(huì)上,馬斯克就坦白說:“保險(xiǎn)會(huì)成為特斯拉的主要產(chǎn)品,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)價(jià)值會(huì)占到整車業(yè)務(wù)價(jià)值的30%-40%?!?/p>
今天,比亞迪也下場做起了保險(xiǎn)。
為什么這些車企都要去做金融保險(xiǎn)?他們?yōu)槭裁从X得自己能競爭的過傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司?

還是那個(gè)核心要素:數(shù)據(jù)。
傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司手上只掌握“社會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”,比如說深圳一年發(fā)生各類車禍的概率和場景,財(cái)產(chǎn)損失是多少,然后按年去讓客戶購買保險(xiǎn)。
合理嗎?
合理,因?yàn)檫@是保險(xiǎn)公司根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)制定出來的解決方案。
那么,什么時(shí)候會(huì)不合理?
假如比亞迪擁有關(guān)于每個(gè)車主的“個(gè)性化大數(shù)據(jù)”,像我一年大部分時(shí)間都在全國出差,車子基本上都停在停車場上,但我的保費(fèi)跟其他人都差不多,甚至因?yàn)檐嚭眠€要比別人貴。
這時(shí)候,比亞迪來告訴我,你的保險(xiǎn)不合理,因?yàn)槟闫匠6疾辉趺撮_車,用我們的保險(xiǎn),按照數(shù)據(jù),用你的公里數(shù)來計(jì)算保費(fèi),給你便宜一半甚至更多。

請(qǐng)問是你,你會(huì)同意嗎?
當(dāng)然同意。
這就是比亞迪、特拉斯這些車企的優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)車企注重生產(chǎn),他們沒有客戶的深度數(shù)據(jù),但因?yàn)槠嚨碾妱?dòng)化和智能化,新能源車企掌握了車主的個(gè)性化大數(shù)據(jù),同時(shí),又最了解自己的汽車性能,車企完全可能做到差異化,顛覆傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司。
也就是給車主的車險(xiǎn)做差異化定價(jià),按照汽車公里數(shù),根據(jù)每個(gè)車主的開車習(xí)慣來定制化車險(xiǎn)價(jià)格。
這就是UBI車險(xiǎn)。(Usage based Insurance,基于用量的保險(xiǎn))
我們可以想想其中的邏輯。
你車開的少,你開車的習(xí)慣和素質(zhì)比較高,你為什么不能比那些高風(fēng)險(xiǎn)車主享受到更低的保費(fèi)呢?
噢,以前是因?yàn)閭鹘y(tǒng)保險(xiǎn)公司很難掌握這些個(gè)人數(shù)據(jù),但現(xiàn)在我是車企,我有你的個(gè)性化數(shù)據(jù),并且為了鼓勵(lì)你良好的開車習(xí)慣,我愿意給你更低的保費(fèi),你應(yīng)該享受到這種權(quán)益。

久而久之,有著良好習(xí)慣的車主(在車險(xiǎn)也意味著不容易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的高價(jià)值客戶)自然會(huì)選擇車企的個(gè)性化保險(xiǎn)。
那么,從概率上來說,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司發(fā)生車險(xiǎn)理賠的概率就會(huì)上升,保費(fèi)就要增加,車企的個(gè)性化保險(xiǎn)就更加具備競爭力了,并且成為一個(gè)不斷延伸到家庭保險(xiǎn)的終身服務(wù)。
04
對(duì)于汽車行業(yè)來說,未來汽車產(chǎn)品的毛利一定會(huì)越來越薄,但是數(shù)據(jù)帶來的價(jià)值會(huì)越來越大。
金融保險(xiǎn)是汽車后端市場當(dāng)中最重要的部分,特別是新能源汽車對(duì)比傳統(tǒng)汽車、傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司最大的差別,是有了更加深度的個(gè)性化數(shù)據(jù)。
這些數(shù)據(jù)的存在,就給保險(xiǎn)提供了重要的識(shí)別和定價(jià)的基礎(chǔ)。

汽車只是一次性的交易,買了一次就不會(huì)再給廠家交錢,但保險(xiǎn)不一樣,終生都有著支付。
從汽車到汽車保險(xiǎn),從汽車保險(xiǎn)到財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),從財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)到家庭保險(xiǎn),比亞迪就可以不斷延伸到客戶的各個(gè)場景,從一輛汽車開辟出不同的商業(yè)模式。
這條路徑是車企重要的發(fā)展路徑,也是對(duì)商業(yè)模式的一次重要?jiǎng)?chuàng)新。
就像巴菲特和芒格的伯克希爾哈撒韋一樣,它其實(shí)就是一家保險(xiǎn)公司,你以為股神巴菲特投資的本金是從哪里來的呢?
—責(zé)任編輯 | 羅英凡本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)
