
作者|陶碧娥「AFP金融理財(cái)師持證人、明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合伙人」
提要:
普通住宅在面臨極端天氣或者自然災(zāi)害時(shí),抗風(fēng)險(xiǎn)能力是十分有限的,所以投保家財(cái)險(xiǎn)是合適且必要的。
對(duì)于家財(cái)險(xiǎn)來說,基礎(chǔ)保障是標(biāo)配,主要是房屋主體、房屋裝修和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)。
針對(duì)房屋主體,在選擇保額時(shí),消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)房屋的實(shí)際市場(chǎng)估值來評(píng)定。
對(duì)于地震、海嘯等一些特定的自然原因造成的損失,家財(cái)險(xiǎn)是不保的。
日常生活中,風(fēng)險(xiǎn)總是無處不在,也不可預(yù)知,不僅人會(huì)遇到一些不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),人所居住的房子、房子里的財(cái)物也同樣面臨各種各樣不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),比如臺(tái)風(fēng)、洪水、線路著火、燃?xì)獗ǖ?,還比如盜搶、租客意外、家里花盆砸到路人之類。其實(shí),房子作為每個(gè)人的安身立命之所,是大部分家庭里最重要的資產(chǎn)之一,而房子里面的財(cái)物更是人們當(dāng)下和未來生活的基礎(chǔ),如果因?yàn)橐恍O端事件受到影響,帶給家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)同樣不容小覷。也正是因?yàn)榇嬖谏鲜鲲L(fēng)險(xiǎn)因素,“家財(cái)險(xiǎn)”應(yīng)運(yùn)而生,并用于轉(zhuǎn)移因極端事件帶來的風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)人們辛勤勞動(dòng)的成果不受損害。隨著家庭財(cái)富的增長,我國居民越來越重視家庭財(cái)產(chǎn)的安全,保障需求呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。保險(xiǎn)公司為滿足居民的多樣化需求,也意識(shí)到家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性。為此,人們有必要去認(rèn)識(shí)一下家財(cái)險(xiǎn),讓每個(gè)家庭的家財(cái)險(xiǎn)配置更加有的放矢。那么,家財(cái)險(xiǎn)都有哪些保障?有必要配置嗎?適合什么人群配置?配置技巧有哪些?家財(cái)險(xiǎn),保什么?家財(cái)險(xiǎn)的全稱是“家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”,屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的范疇,投保標(biāo)的是被保險(xiǎn)人自有的家庭財(cái)產(chǎn),在投保時(shí),會(huì)在保單上列明準(zhǔn)確地址,承保的是家庭財(cái)產(chǎn)因不可抗力或者自然災(zāi)害或其他一些不可預(yù)見的人為因素導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失,除了保險(xiǎn)合同列明的除外責(zé)任之外,保險(xiǎn)人都需要承擔(dān)賠償責(zé)任。一般來說,家財(cái)險(xiǎn)的保障分為基礎(chǔ)保障和附加保障。基礎(chǔ)保障包括房屋主體和附屬設(shè)施、房屋裝修和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)。附加保障則較多,根據(jù)不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品可以有不同的選擇,包括室內(nèi)盜搶保障、水暖管爆裂損失、家用電器用電安全、居家責(zé)任、雇主財(cái)產(chǎn)損失、家養(yǎng)寵物責(zé)任等。根據(jù)不同的保障主體和風(fēng)險(xiǎn)因素,家財(cái)險(xiǎn)大概分為以下四類:一是保房屋主體和附屬設(shè)施:擔(dān)心火災(zāi)、爆炸、自然災(zāi)害等原因,導(dǎo)致房屋主體受損,附屬設(shè)施也會(huì)被殃及,可能幾百萬元一下子就沒了(附屬設(shè)施包含地板、門窗、管道、通風(fēng)、照明、供水供電設(shè)備等)。二是保房屋裝修:擔(dān)心自家和樓上水管爆裂,導(dǎo)致家庭裝修受損,畢竟重新裝修的花費(fèi)也不小。三是保家庭財(cái)物:擔(dān)心家里進(jìn)小偷等原因,室內(nèi)財(cái)產(chǎn)有丟失的可能。四是保家庭責(zé)任:擔(dān)心家里花盆掉落砸傷他人,進(jìn)而帶來的賠償責(zé)任。家財(cái)險(xiǎn),值得配置嗎?在我國,要說什么財(cái)產(chǎn)是一個(gè)家庭最值錢的,那無疑就是房子了。想要在一線、二線城市里買一套房,絕大多數(shù)家庭都得貸款做“房奴”。一套房子的價(jià)值可能會(huì)占家庭總資產(chǎn)的50%以上,甚至達(dá)到90%也不算稀奇。住房和財(cái)產(chǎn)是大多數(shù)人一輩子辛苦的見證,但每年全國各地都會(huì)發(fā)生自然災(zāi)害,可能會(huì)對(duì)家庭財(cái)產(chǎn)造成巨大損失。在大災(zāi)大難或者不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),個(gè)人往往是無力的。例如,火災(zāi)發(fā)生時(shí),我們只能盡力滅火,將損失降到最小,但已經(jīng)產(chǎn)生的損失不可挽回;洪水淹沒房子時(shí),我們只能先保住自己,等洪水退了再清點(diǎn)損失;當(dāng)水管爆裂導(dǎo)致家庭裝修受損時(shí),我們只能重新花錢處理;當(dāng)家里財(cái)物被盜搶時(shí),我們只能報(bào)警盡力找回,但如果不可挽回,只能接受損失……為了保護(hù)家庭積累的勞動(dòng)成果不受損害,我們需要應(yīng)對(duì)之策來轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。自20世紀(jì)80年代初期國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)恢復(fù)以來,經(jīng)過40余年的發(fā)展,家財(cái)險(xiǎn)在化解個(gè)人和家庭面臨的財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)居民生活安定等方面發(fā)揮了積極作用。例如,2019年江蘇響水特大爆炸事故,家財(cái)險(xiǎn)報(bào)案57件,賠付金額37.98萬元;2020年,河北為8.34萬戶家庭支付家財(cái)險(xiǎn)賠款9385萬元,全年單筆最大家財(cái)險(xiǎn)賠付金額為36萬元,為受災(zāi)家庭送去安慰;2021年7月,河南特大暴雨,家財(cái)險(xiǎn)報(bào)案17.12萬件,估損金額2.84億元。可以看到,普通住宅在面臨極端天氣或者自然災(zāi)害時(shí),抗風(fēng)險(xiǎn)能力是十分有限的,所以投保家財(cái)險(xiǎn)是合適且必要的。家財(cái)險(xiǎn),如何選擇?既然認(rèn)識(shí)到家財(cái)險(xiǎn)的必要性,那么,如何選擇一款適合自己的家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品呢?梳理市場(chǎng)上的家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品,可以發(fā)現(xiàn),不少財(cái)險(xiǎn)公司都開發(fā)了對(duì)應(yīng)的家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品序列,保障更是五花八門,購買的方式也是多種多樣的。因此,面對(duì)如此眾多的家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品,在選擇之前,有必要先了解一下自己房子的情況,而不是隨意購買家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品。一是房屋位置:房屋所在城市,比如是否是地震、洪水等自然災(zāi)害頻發(fā)的城市,是否是集中供暖的城市,部分責(zé)任所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品會(huì)對(duì)城市有所限制。二是房屋性質(zhì):大部分家財(cái)險(xiǎn)僅承保住宅或者實(shí)際使用性質(zhì)為住宅的商住兩用房,不承保商用房,具體可通過房產(chǎn)證、不動(dòng)產(chǎn)證等證件查詢。三是房屋產(chǎn)權(quán):大部分家財(cái)險(xiǎn)僅承保合法住宅產(chǎn)權(quán)房,不承保農(nóng)村房、自建房和小產(chǎn)權(quán)房。四是建筑結(jié)構(gòu):大部分承保標(biāo)的必須為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或者磚混結(jié)構(gòu)的房屋。當(dāng)確認(rèn)了自己房屋的情況后,有針對(duì)性地去對(duì)比家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品,再根據(jù)自己需要的保障責(zé)任和責(zé)任免除來選擇。其實(shí),對(duì)于家財(cái)險(xiǎn)來說,基礎(chǔ)保障是標(biāo)配,主要是房屋主體、房屋裝修和室內(nèi)財(cái)產(chǎn),附加保障一般會(huì)增加水暖管爆裂、居家責(zé)任或者盜搶責(zé)任。家財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率會(huì)根據(jù)時(shí)間、地理位置、財(cái)產(chǎn)性質(zhì)等因素而有所不同。這里,我們對(duì)比一下兩家險(xiǎn)企推出的幾款家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品的保障責(zé)任和保費(fèi)(見表1),從中可以找出些許差異,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求去選擇。
配置家財(cái)險(xiǎn)的注意事項(xiàng)對(duì)家財(cái)險(xiǎn)來說,它是商業(yè)保險(xiǎn)“大家庭”的一員,那么,其理賠也必然會(huì)按商業(yè)保險(xiǎn)的規(guī)則來進(jìn)行。●注意房屋主體保額的選擇家財(cái)險(xiǎn)遵循“損失補(bǔ)償原則”,也就是說,損失多少賠付多少,不會(huì)超過損失的金額。保險(xiǎn)金額等于或高于損失價(jià)值時(shí),其賠償金額以不超過損失價(jià)值為限;保險(xiǎn)金額低于損失價(jià)值時(shí),按保險(xiǎn)金額賠償。那么,針對(duì)房屋主體,在選擇保額時(shí),消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)房屋的實(shí)際市場(chǎng)估值來評(píng)定。例如,房屋的價(jià)值只有200萬元,那么就沒必要選擇500萬元的房屋主體保額。當(dāng)然,也不能選擇太低的保額,因?yàn)閷?shí)際賠付肯定不會(huì)超過保額的,保額太低的話,起不到轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的目的。因此,消費(fèi)者對(duì)自己房子所在區(qū)域的房價(jià)要心里有數(shù)。●注意地震、海嘯的責(zé)任免除在家財(cái)險(xiǎn)房屋主體的保障責(zé)任中,一般會(huì)寫明包含哪些原因的意外導(dǎo)致房屋結(jié)構(gòu)受損的賠付,如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)、暴雨、洪水、冰雹、泥石流等。不過,對(duì)于地震、海嘯等一些特定的自然原因造成的損失,家財(cái)險(xiǎn)是不保的,因?yàn)榈卣稹⒑[等原因造成的房屋損失一般是大面積,且是成批量的,其風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算超過了保費(fèi)厘定的精算范圍。值得注意的是,并非所有的家財(cái)險(xiǎn)都除外地震的保障責(zé)任,部分產(chǎn)品會(huì)將地震責(zé)任做擴(kuò)展。不過,如今市場(chǎng)上包含地震附加責(zé)任的家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)很少了,需要消費(fèi)者認(rèn)真篩選。●注意室內(nèi)財(cái)產(chǎn)保障的限制條件室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的保障,一般包含自然災(zāi)害導(dǎo)致的室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失、遭受盜竊或者搶劫而丟失的室內(nèi)財(cái)產(chǎn),以及因家政疏忽或過失造成的室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失等。這里,需要注意的是,室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的限制保障條件一般不包括金銀、首飾、珠寶、手表、有價(jià)證券、票證、郵票、古玩,以及其他無法鑒定價(jià)值的財(cái)產(chǎn)。不過,有的家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)將金銀、首飾、珠寶、手表等納入保障范圍,但是需要報(bào)案后經(jīng)過公安部門確認(rèn),并在一定時(shí)間內(nèi)都無法找到,而且還會(huì)對(duì)這些財(cái)產(chǎn)做責(zé)任限額,如所保障財(cái)產(chǎn)額度的10%或者20%。如此設(shè)置限定條件,也是因?yàn)閷?duì)于上述財(cái)產(chǎn)的所有權(quán),保險(xiǎn)公司很難去界定,也不能確定這些財(cái)產(chǎn)的真實(shí)性。因此,對(duì)保險(xiǎn)公司來說,在財(cái)產(chǎn)的識(shí)別上無法辨別被保險(xiǎn)人是否存在故意騙保的行為。所以,消費(fèi)者平時(shí)要養(yǎng)成良好的發(fā)票歸檔習(xí)慣,家里值錢的財(cái)產(chǎn)都應(yīng)將有關(guān)發(fā)票、票據(jù)存好,避免理賠時(shí)發(fā)生糾紛。同時(shí),還需要注意上述室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失都是因?yàn)橥饨绲脑驅(qū)е碌膿p失,如果是自身原因?qū)е碌膿p失是不賠付的。例如,自己點(diǎn)火把房子燒著了,是不賠償?shù)?;家用電器因超電壓、碰線、漏電、自身發(fā)熱等原因造成的損毀,也是不賠償?shù)模ǜ郊恿思矣秒娖饔秒姲踩U(xiǎn)的,則可以獲得理賠);因自身缺陷、變質(zhì)、霉?fàn)€、受潮、蟲咬、自然磨損或保管不善所導(dǎo)致的損失,也是不賠償?shù)摹?/p>●注意賠付條件中的次免賠額和部分責(zé)任的保額比例通常,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在室內(nèi)盜搶保障、水暖管爆裂損失和雇主財(cái)產(chǎn)損失等責(zé)任上,會(huì)有次免賠額的設(shè)定,比如設(shè)定財(cái)產(chǎn)損失每次免賠額500元,居家責(zé)任、水暖管爆裂導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失每次免賠額500元,便攜式家電保額為盜搶損失的20%等。這樣設(shè)置的原因,是因?yàn)槟承┴?zé)任是難以界定的,如果不加限制的話,極易發(fā)生串通騙保的事件。加上一個(gè)小額的免賠額后,可以有效防止騙保事件的發(fā)生,在降低賠付率的同時(shí),保費(fèi)也會(huì)相對(duì)降低。綜合來看,家財(cái)險(xiǎn)是一個(gè)較為復(fù)雜的險(xiǎn)種,理賠時(shí)的財(cái)產(chǎn)價(jià)值核定也比較難。為了防范騙保事件的發(fā)生,會(huì)有一些免賠額、賠付比例、免責(zé)范圍的約定,對(duì)普通消費(fèi)者來說,很難完全理解賠付范圍和條件。不過,不管怎么說,家財(cái)險(xiǎn)的杠桿率確實(shí)比較高,花幾百元錢就能給價(jià)值幾百萬元的房屋和部分室內(nèi)財(cái)產(chǎn)做好保障,轉(zhuǎn)移經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),確實(shí)非常值得投保。(責(zé)任編輯:劉強(qiáng)) 


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