2020—2021年的世界經(jīng)歷了百年未有之大變局，新冠肺炎疫情重塑了全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)的運(yùn)行模式，為世界帶來(lái)了各種不確定性。如果說(shuō)2020年是新冠肺炎疫情突如其來(lái)，反應(yīng)過(guò)激，那么2021年則是持續(xù)發(fā)酵，由表及里。在全球經(jīng)濟(jì)如此高度關(guān)聯(lián)的今天，任何一個(gè)國(guó)家、一個(gè)行業(yè)、一家公司都不可能置身事外。

得益于有效的疫情防控策略， 中國(guó)成為世界上少有的風(fēng)平浪靜之地。但我國(guó)經(jīng)濟(jì)本身處在由高速度向高質(zhì)量轉(zhuǎn)軌的過(guò)程中，挑戰(zhàn)著各行業(yè)的發(fā)展空間，考驗(yàn)著各公司的發(fā)展戰(zhàn)略。具體到保險(xiǎn)業(yè)，2021年顯然過(guò)得不輕松，年初的“開(kāi)門紅”受阻，保費(fèi)收入連續(xù)幾個(gè)月負(fù)增長(zhǎng)，代理人數(shù)量迅速脫落，車險(xiǎn)徹底進(jìn)入紅海比拼，監(jiān)管導(dǎo)向持續(xù)趨嚴(yán)，一個(gè)個(gè)不期而至的變化，讓整個(gè)行業(yè)應(yīng)對(duì)起來(lái)顧此失彼。畢竟過(guò)去40余年的超高速增長(zhǎng)已經(jīng)有了經(jīng)營(yíng)慣性和心理依賴，對(duì)于當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì)必然認(rèn)識(shí)不夠、應(yīng)對(duì)不足。

保險(xiǎn)業(yè)在急劇變化，尋找出路，『慧保天下』則是理性報(bào)道，積極發(fā)聲，不單是記錄變化，還試圖為行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)一份心力，起到獨(dú)立媒體觀察者的獨(dú)特作用?！夯郾Ｌ煜隆皇冀K用專業(yè)眼光洞悉市場(chǎng)動(dòng)向和未來(lái)趨勢(shì)，始終力圖準(zhǔn)確闡述監(jiān)管政策的重點(diǎn)和理念邏輯，助推市場(chǎng)和監(jiān)管達(dá)成共識(shí)，同頻共振。

年末回顧，『慧保天下』用300多篇文章記錄了保險(xiǎn)業(yè)的2021年，內(nèi)容更加多元，視角更多層次，忠實(shí)地把行業(yè)的大事、要事記錄下來(lái)，旗幟鮮明地把富有力量的觀點(diǎn)和智慧留存下來(lái)。伴隨著保險(xiǎn)業(yè)一路走來(lái)，『慧保天下』也在自我進(jìn)化，不強(qiáng)行打造人設(shè)，也不刻意討好哪方，說(shuō)市場(chǎng)就要實(shí)事求是，說(shuō)觀點(diǎn)就要切中要害，說(shuō)信心就毫無(wú)保留地為行業(yè)點(diǎn)贊。有喜也有憂，有盼也有愁，本身就是行業(yè)和生活的一個(gè)本來(lái)面目。

又一個(gè)歲末年初，『慧保天下』精選集如期而至。通過(guò)精選一年的好文章，既是一家言，但說(shuō)的是百家事，幫助大家沉靜讀書，洞悉當(dāng)下，回歸內(nèi)心，更好地出發(fā)。2021年的精選集，按照不同主題板塊，分為8個(gè)部分，分別為財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)、大銷售、大健康、保險(xiǎn)資管、公司志、大事件小趨勢(shì)、大家談。通過(guò)高度凝練的文章，更好地直擊2021年保險(xiǎn)市場(chǎng)的跌宕起伏和艱苦心力。

財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)域， 內(nèi)卷已經(jīng)實(shí)質(zhì)形成，對(duì)大多數(shù)公司而言，車險(xiǎn)已是進(jìn)退兩難，與單家公司經(jīng)營(yíng)策略能力相比，似乎是所在地區(qū)的監(jiān)管改革水平更為重要。壽險(xiǎn)領(lǐng)域，更多的是革故鼎新，個(gè)人代理人增長(zhǎng)乏力，銀保再回主角，高費(fèi)用、低賠付率的意外險(xiǎn)改革，普惠保險(xiǎn)與養(yǎng)老社區(qū)的升溫與發(fā)展邏輯，壽險(xiǎn)業(yè)換擋增速的趨勢(shì)更加明顯。

大銷售的主基調(diào)就是改革，“雙錄”、自保件、營(yíng)銷層級(jí)的政策越發(fā)從嚴(yán)，將會(huì)帶來(lái)一個(gè)全新的規(guī)范化的銷售渠道。保險(xiǎn)資管處在大改革、大放權(quán)的節(jié)奏中，讓市場(chǎng)的歸于市場(chǎng)，釋放更多活力。大健康領(lǐng)域則是各家保險(xiǎn)公司重兵布局，百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)上新成為年度的主角，惠民保也更加百花齊放，可以視為商業(yè)保險(xiǎn)探索介入社會(huì)管理的另一條通道，屬于當(dāng)前可期待的未來(lái)。

國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策的變化也在影響著保險(xiǎn)業(yè)，伴隨著限制資本無(wú)序擴(kuò)張的政策出臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的熱潮逐步退去，平臺(tái)流量的業(yè)務(wù)邏輯已經(jīng)受到嚴(yán)格限制，通過(guò)資本市場(chǎng)“押注”高估值這條路也越發(fā)得窄。行業(yè)有踟躕，也有進(jìn)擊，頭部企業(yè)更多是在厲兵秣馬，在新發(fā)展格局下，向數(shù)字化要產(chǎn)能，向長(zhǎng)壽時(shí)代求價(jià)值，成為行業(yè)里提及率較高的兩個(gè)熱點(diǎn)。實(shí)踐是行業(yè)立足的根本，但觀點(diǎn)的碰撞也不可少，本書也特別精選了部分行業(yè)精英的觀點(diǎn)言論，更多的是講方法論和發(fā)展邏輯、頂層設(shè)計(jì)，為從業(yè)者提供不一樣的觀察視角。『慧保天下』堅(jiān)信，在紛擾彷徨的當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境中，洞察力也是行業(yè)的寶貴財(cái)富。

《易經(jīng) · 系辭》認(rèn)為“形而上者謂之道，形而下者謂之器”。『慧保天下』認(rèn)為，閱讀文章、掌握信息本身重要，但更重要的是堅(jiān)定意志信念。在市場(chǎng)動(dòng)蕩、矛盾多發(fā)期，能夠堅(jiān)守本心、專心致志、向上走一步并不容易，需要付出更多才能維持過(guò)去哪怕是正常的水準(zhǔn)。而如果急功近利，交差了事，只要把標(biāo)準(zhǔn)降低到市場(chǎng)平均之下即可。見(jiàn)天地，見(jiàn)眾生，見(jiàn)自己，在不確定性之下，不少人會(huì)猶豫是否要付出最大的努力，2021年的保險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)內(nèi)卷零和博弈的些許苗頭。

一旦需要放松要求來(lái)減輕壓力，就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中踟躕不前；一旦覺(jué)得消費(fèi)者容易被坑蒙拐騙，就會(huì)在堅(jiān)守初心上動(dòng)搖不已。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，一點(diǎn)一滴的退步將會(huì)導(dǎo)致一個(gè)個(gè)不敢面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、不敢服務(wù)消費(fèi)者的機(jī)構(gòu)，必然也會(huì)損害整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)。

保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展掌握在所有保險(xiǎn)人手里，道路曲折但前途光明，每個(gè)人每前進(jìn)一步，就多一分把握住機(jī)遇的概率。當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨，主動(dòng)點(diǎn)燃內(nèi)在的能量，就能扭轉(zhuǎn)命運(yùn)的走向。保險(xiǎn)業(yè)的命運(yùn)就是所有保險(xiǎn)人命運(yùn)的最大集合。面對(duì)未來(lái)的不確定性，唯一確定的就是走好當(dāng)下每一步路，以確定性的奮斗去應(yīng)對(duì)不確定性的明天。