據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年我國(guó)共實(shí)施汽車召回204次,涉及車輛448.8萬輛,分別比上年降低12.4%和48.6%。但隨著新能源汽車保有量增加,新能源汽車召回?cái)?shù)量創(chuàng)歷史新高,全年共實(shí)施新能源汽車召回47次,涉及車輛121.2萬輛,占全年召回總數(shù)量的27.0%,同比增長(zhǎng)31.5%。

無論是豪華品牌還是傳統(tǒng)品牌、新勢(shì)力品牌,都避免不了在電動(dòng)化發(fā)展中進(jìn)行召回。而它們召回的原因更是五花八門,寶馬曾因動(dòng)力電池問題而發(fā)起召回;奔馳曾因冷卻液泄露發(fā)起召回;豐田曾因螺栓問題發(fā)起召回... ...不得不說,這些召回案例集中在一起,也為消費(fèi)者在選擇電車時(shí)敲響了“不能盲目相信豪華品牌”的警鐘。畢竟就連超豪華品牌保時(shí)捷,也在2022年召回了超6000輛車。
在幾大超豪華品牌中,保時(shí)捷較早開啟電動(dòng)化轉(zhuǎn)型,2019年保時(shí)捷首款純電跑車Taycan正式發(fā)布。與保時(shí)捷相比,2022年瑪莎拉蒂、蘭博基尼首款電動(dòng)車才正式亮相,法拉利、阿斯頓馬丁等品牌目前還都尚未推出量產(chǎn)電動(dòng)車型。因此自一誕生,純電Taycan便受到了市場(chǎng)歡迎,2021年售出四萬多輛。微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨在購(gòu)買純電Taycan后向外界表示:“雖然它的溢價(jià)很高,但它很酷。這是我的第一輛電動(dòng)汽車,我非常喜歡它?!?/p>但一個(gè)極為細(xì)節(jié)的織物護(hù)套問題讓保時(shí)捷不得不進(jìn)行了一次大規(guī)模召回——2022年年中,保時(shí)捷宣布自2022年7月30日起將召回共計(jì)6172輛純電Taycan,原因是部分車輛座椅線束的織物護(hù)套可能卷入到座椅調(diào)節(jié)器的驅(qū)動(dòng)軸中,極端情況下會(huì)增加車輛發(fā)生碰撞時(shí)乘員受傷的風(fēng)險(xiǎn)。但總體來說,保時(shí)捷此次召回并不涉及三電等動(dòng)力系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)域,隱患并不嚴(yán)重。相比于此,寶馬、奔馳的召回原因更值得關(guān)注。

2022年12月1日,寶馬宣布召回部分進(jìn)口寶馬iX及i4電動(dòng)汽車,共計(jì)38輛,原因是由于制造失誤,動(dòng)力電池單元內(nèi)可能混入了異物,會(huì)引起電池內(nèi)部短路,嚴(yán)重時(shí)可能造成動(dòng)力電池起火;還有3輛進(jìn)口寶馬舊款i3電動(dòng)汽車同期召回,原因是電芯生產(chǎn)制造過程異常,可能會(huì)造成動(dòng)力電池過度自放電,極端情況下會(huì)導(dǎo)致動(dòng)力電池模組過熱,不能排除發(fā)生火災(zāi)的可能性。繼2022年2月18日北京奔馳汽車有限公司召回部分EQC電動(dòng)汽車后, 北京奔馳于同年10月28日再次宣布,自2022年12月15日起擴(kuò)大召回部分EQC電動(dòng)汽車,共計(jì)3345輛;自2023年2月1日起,擴(kuò)大召回部分EQA和EQB電動(dòng)汽車,共計(jì)8078輛。原因是由于電動(dòng)驅(qū)動(dòng)模塊制造偏差,部分車輛電動(dòng)驅(qū)動(dòng)模塊內(nèi)的冷卻系統(tǒng)可能存在密封不足,造成冷卻液滲漏。如果冷卻液微滲到電機(jī)內(nèi),長(zhǎng)期使用后可能降低高壓系統(tǒng)的絕緣電阻值,導(dǎo)致車輛無法啟動(dòng)。

令人驚訝的是,熱門新能源車企特斯拉以791,502輛的召回?cái)?shù)量成為2022年各品牌召回?cái)?shù)量榜首,其中Model 3和Model Y占比較高,主要問題包括電機(jī)逆變器故障、中控屏無法顯示等問題。不過特斯拉召回并不是次次都需要車主到銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修升級(jí),而是多次通過汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù),為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)至后續(xù)版本軟件。在以特斯拉為代表的智能汽車發(fā)展影響下,遠(yuǎn)程升級(jí)( OTA)逐漸成為車輛安全改進(jìn)的重要方式。2022年,全國(guó)實(shí)施 OTA召回17次,涉及車輛88.7萬輛,占全年召回總數(shù)量的19.8%。

值得注意的是,隨著電氣化和智能化的發(fā)展,汽車的故障除了與“三大件”相關(guān)之外,也越來越多的與車機(jī)系統(tǒng)、智能輔助駕駛功能相關(guān)。但相比于2021年新能源汽車召回原因以“動(dòng)力電池過熱起火”和“電控系統(tǒng)故障”為主,2022年三電問題已逐漸減少。從缺陷線索看,2022年市場(chǎng)監(jiān)管總局收到新能源汽車缺陷線索報(bào)告4300例,反映動(dòng)力電池、電機(jī)、電控系統(tǒng)問題占新能源汽車缺陷線索報(bào)告的41.9%。這說明隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,核心零部件也在趨于完善。而隨著智能輔助駕駛等技術(shù)的興起,監(jiān)管技術(shù)也在不斷變遷。在了解這一監(jiān)管變遷之前,我們先明確一遍何為汽車召回。即指投放入市場(chǎng)的汽車產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),車企必須及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告該產(chǎn)品存在的問題并提出召回申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后對(duì)召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行召回改進(jìn),以消除安全隱患。但隨著我國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化的融合發(fā)展,也衍生出了軟件安全、網(wǎng)絡(luò)安全、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈安全等新型安全問題,帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)量不確定性。為了應(yīng)對(duì)車輛所應(yīng)用的前沿技術(shù),2022年,市場(chǎng)監(jiān)管局多次提出汽車安全沙盒監(jiān)管制度,發(fā)布了《關(guān)于試行汽車安全沙盒監(jiān)管制度的通告》和《關(guān)于啟動(dòng)汽車安全沙盒監(jiān)管試點(diǎn)申報(bào)的通知》。

據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管局官方解釋,作為傳統(tǒng)監(jiān)管方式的有益補(bǔ)充,汽車安全沙盒監(jiān)管變被動(dòng)監(jiān)管為主動(dòng)監(jiān)管,有利于更早地將前沿技術(shù)引發(fā)的質(zhì)量安全問題納入監(jiān)管范圍。沙盒監(jiān)管的對(duì)象是在車輛中使用的環(huán)境感知、智能決策、協(xié)同控制等前沿技術(shù),或?qū)崿F(xiàn)各級(jí)別自動(dòng)駕駛、遠(yuǎn)程升級(jí)等新功能新模式。短期來看,安全沙盒將對(duì)車企消除潛在風(fēng)險(xiǎn)的能力提出更大的考驗(yàn),但長(zhǎng)期來說,相關(guān)規(guī)定會(huì)促使新能源車企更加審慎的對(duì)待地對(duì)待智能化轉(zhuǎn)型,倒逼企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。
結(jié)語:召回對(duì)車企來說,更像是一把懸在頭上的“尚方寶劍”。在召回政策的監(jiān)督下,各企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把控始終不敢放松。發(fā)生召回后,如果能夠知錯(cuò)就改、不斷更新,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也不失為一種鞭策。而對(duì)于廣大車主來說,發(fā)現(xiàn)車輛存在質(zhì)量問題時(shí)應(yīng)合理、合法積極維權(quán),以市場(chǎng)主人翁的身份督促行業(yè)走向良性發(fā)展。且召回也并不代表車輛出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問題,在購(gòu)車時(shí)對(duì)于車輛安全要仔細(xì)甄別。