1953年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家霍華德·鮑恩（Howard.R.Bowen）出版了《商人的社會(huì)責(zé)任》提出“企業(yè)管理者的任務(wù)就是平衡不同主體間的需求，這些主體包括員工、顧客、供應(yīng)商、社區(qū)，以及國(guó)家?！边@本書被認(rèn)為是現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的開山之作，鮑恩也因此被視為現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任之父。

2012年，周國(guó)銀幾經(jīng)周折聯(lián)系到作者的后人，獲得了該書的中文版權(quán)，組織專家翻譯出版。當(dāng)時(shí)，他已在CSR領(lǐng)域工作20年，在華為從事CSR工作，隨后接受國(guó)際電子工業(yè)聯(lián)接協(xié)會(huì)（IPC）委托組建IPC-1401標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)組，分別在2017年和2021年發(fā)布了IPC-1401 CSR標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)版本，這是第一份由中國(guó)專家主導(dǎo)的IPC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

本期對(duì)話，我們從CSR運(yùn)動(dòng)起源談起，分析CSR發(fā)展過程中的變化，反思一些熱點(diǎn)現(xiàn)象背后的邏輯和問題，在熱潮中保持清醒的頭腦，推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐向深向?qū)崱?/p>

從源頭洞察CSR本義

南方周末：你之前演講中說“現(xiàn)代CSR實(shí)踐開始于1991年”，為什么是這個(gè)時(shí)間，發(fā)生了什么？

周國(guó)銀：回顧全球CSR演變過程，1991年是一個(gè)里程碑。在這一年，全球化最早的一批企業(yè)，如耐克、李維斯和彪馬等先后發(fā)布了供應(yīng)商行為準(zhǔn)則，作為采購(gòu)協(xié)議的組成部分，要求其全球供應(yīng)商簽署并遵守，這一企業(yè)自律的做法延續(xù)至今，擴(kuò)展到所有行業(yè)。

中國(guó)的CSR發(fā)展也源于國(guó)外品牌對(duì)中國(guó)企業(yè)審核。過去只有政府對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)、安全及環(huán)保等方面進(jìn)行監(jiān)管，在全球化背景下，跨國(guó)公司將相關(guān)要求納入采購(gòu)協(xié)議，并持續(xù)監(jiān)管供應(yīng)商，這樣被動(dòng)地開始了中國(guó)的CSR運(yùn)動(dòng)。

南方周末：來自跨國(guó)公司的CSR要求，對(duì)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)生了哪些影響？

周國(guó)銀：CSR概念從1990年代初進(jìn)入中國(guó)，1997年開始推出SA8000社會(huì)責(zé)任認(rèn)證，在2000年前后曾在國(guó)內(nèi)引發(fā)一些猜疑和抵制，直到2006年中國(guó)提出和諧社會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀才有所改變。

來自國(guó)外客戶的CSR運(yùn)動(dòng)客觀上推動(dòng)了國(guó)內(nèi)勞動(dòng)法、安全法及環(huán)保法規(guī)的落實(shí)，改善了員工工作條件，減少了環(huán)境污染。與此同時(shí)，也激活了國(guó)內(nèi)CSR運(yùn)動(dòng)，各種組織尤其是媒體，大力推廣CSR，開展CSR研究、倡導(dǎo)、評(píng)選、標(biāo)準(zhǔn)及教育，出現(xiàn)了第一批CSR專門服務(wù)機(jī)構(gòu)，也為中國(guó)企業(yè)走出去提前熟悉了國(guó)際規(guī)則。

南方周末：為什么想要翻譯引進(jìn)半個(gè)多世紀(jì)前的著作《商人的社會(huì)責(zé)任》，前后經(jīng)過是怎樣的？

周國(guó)銀：研究CSR的人都避不開引述最多的CSR開山之作《商人的社會(huì)責(zé)任》一書，但大多數(shù)人并沒有親眼見過，該書1953年出版后一直沒有再版，存世不多。

2004年我讀人民大學(xué)碩士研究生課程，論文題目是CSR戰(zhàn)略演變及成熟度研究，系統(tǒng)地研究了全球CSR起源、演變及成熟度模型，關(guān)注到此書。我通過該書出版社、作者生前工作的大學(xué)及同事，輾轉(zhuǎn)找到該書版權(quán)人，也是作者的長(zhǎng)子，他正與一名法國(guó)教授商討出版法文版，也非常支持我的提議。

拿到該書版權(quán)許可后，我多方咨詢國(guó)內(nèi)專家，得到很多專家的大力支持，尤其是參與翻譯和校對(duì)的肖紅軍、王曉光、李偉陽、鄭若娟、陶野等專家，2015年由經(jīng)濟(jì)管理出版社出版，時(shí)隔60年后，這本書分別在美國(guó)、法國(guó)和中國(guó)再版面世。

對(duì)于從事企業(yè)管理、可持續(xù)發(fā)展、ESG研究投資的人員，值得看看這本書，可以看到經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)商業(yè)價(jià)值的反思。

南方周末：《IPC-1401企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)的背景和應(yīng)用情況如何？

周國(guó)銀：國(guó)際電子工業(yè)聯(lián)接協(xié)會(huì)（IPC）成立于1957年，先后制定和發(fā)布了300多份覆蓋電子制造各個(gè)環(huán)節(jié)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2014年，IPC協(xié)會(huì)委托華為公司，由我牽頭組建IPC-1401 CSR標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)組，先后組織了來自20多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)和300多家企業(yè)的400多名專家志愿者參與，在提煉全球CSR最佳實(shí)踐的基礎(chǔ)上，2017年發(fā)布首版標(biāo)準(zhǔn)，2021年發(fā)布第二版，這是第一個(gè)由中國(guó)專家發(fā)起制定的IPC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，也是第一個(gè)真正的CSR管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

IPC-1401 CSR管理體系標(biāo)準(zhǔn)從企業(yè)用戶的視角，采用ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)框架，提出了一些開創(chuàng)性的概念和操作性的指引，強(qiáng)調(diào)CSR是產(chǎn)品屬性和價(jià)值鏈屬性，要求企業(yè)對(duì)照法律法規(guī)、道德規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶要求及自身需求等5層合規(guī)義務(wù)，開展CSR風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇分析，通過CSR創(chuàng)新提升企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

IPC協(xié)會(huì)非常重視IPC-1401標(biāo)準(zhǔn)，先后組織10多場(chǎng)專題培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的人員近5000人，華為、富士施樂和富士康等企業(yè)還組織內(nèi)部培訓(xùn)和供應(yīng)商培訓(xùn)，將IPC-1401標(biāo)準(zhǔn)用于內(nèi)部管理和供應(yīng)商CSR評(píng)估。近期，IPC成立了全球可持續(xù)電子領(lǐng)導(dǎo)力理事會(huì)，決定將IPC-1401標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)開放，后續(xù)將與其他機(jī)構(gòu)合作推廣，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)可以開展認(rèn)證服務(wù)。

從商業(yè)道德上升到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

南方周末：從全球到中國(guó)，社會(huì)責(zé)任發(fā)展有哪些新趨勢(shì)？

周國(guó)銀：從全球來看，從企業(yè)自律和行業(yè)自律階段升級(jí)為政府監(jiān)管和長(zhǎng)臂管轄階段，CSR全面融入全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融及國(guó)際合作領(lǐng)域。歐美國(guó)家已經(jīng)制定企業(yè)ESG盡責(zé)管理法規(guī)、ESG信息披露法規(guī)、可持續(xù)債券分類法規(guī)及強(qiáng)迫勞動(dòng)產(chǎn)品禁令等，違反這些法規(guī)將會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易限制或處罰。過去人們將CSR僅僅視為商業(yè)道德議題，今后CSR將逐漸升級(jí)為法律和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略議題。

從國(guó)內(nèi)來看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過40年的高速發(fā)展，進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段，CSR議題也進(jìn)入主流議程，關(guān)注CSR的層級(jí)和部門不斷升級(jí)，2014年黨的十八屆四中全會(huì)提出“加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法”，消費(fèi)升級(jí)將促進(jìn)可持續(xù)產(chǎn)品發(fā)展，00后新生代“整頓職場(chǎng)”也會(huì)快速升級(jí)職場(chǎng)文化。

企業(yè)層面，如果說過去40年國(guó)內(nèi)CSR主要措施是宣傳、培訓(xùn)、慈善、審核、評(píng)級(jí)、認(rèn)證及報(bào)告等企業(yè)運(yùn)營(yíng)外圍活動(dòng)，接下來CSR措施將由外圍到核心逐步進(jìn)化，重點(diǎn)是如何建立CSR盡責(zé)管理體系，將CSR融入企業(yè)戰(zhàn)略和各核心職能日常運(yùn)營(yíng)；如何更加深入、更加直接與消費(fèi)者、投資者、員工和其他利益相關(guān)方對(duì)話和交流；如何在企業(yè)全球運(yùn)營(yíng)范圍和全球供應(yīng)鏈推行CSR盡責(zé)管理。

南方周末：這種趨勢(shì)之下，全球價(jià)值鏈上的領(lǐng)先企業(yè)需要注意哪些事情？

周國(guó)銀：全球價(jià)值鏈上的領(lǐng)先企業(yè)多是深度參與國(guó)際貿(mào)易的龍頭企業(yè)及其供應(yīng)商和合作伙伴，總體來看他們面臨以下5個(gè)方面的挑戰(zhàn)：

一是面臨歐美CSR長(zhǎng)臂管轄法規(guī)監(jiān)管，如何自證盡責(zé)管理合規(guī)；

二是面臨國(guó)外客戶CSR監(jiān)管，如何落實(shí)客戶CSR協(xié)議要求；

三是面臨境內(nèi)外證券交易所ESG報(bào)告要求，如何披露ESG信息；

四是面臨國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)ESG監(jiān)管，如何保持ESG績(jī)效及評(píng)級(jí)；

五是如何建立CSR盡責(zé)管理體系，將CSR融入戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)，通過責(zé)任商業(yè)行為（RBC）、提供責(zé)任產(chǎn)品和服務(wù)（RPS），打造ESG硬實(shí)力，避免投機(jī)主義的漂綠或評(píng)級(jí)。

對(duì)于出口歐美市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)企業(yè)，尤其光伏等行業(yè)，一方面要盡快研究學(xué)習(xí)歐美ESG法規(guī)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)與客戶對(duì)話，理解客戶采購(gòu)協(xié)議附加的ESG要求；另一方面快速導(dǎo)入國(guó)際公認(rèn)的行業(yè)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和IPC-1401標(biāo)準(zhǔn)，將CSR融入企業(yè)戰(zhàn)略及各職能活動(dòng)之中。

當(dāng)前ESG發(fā)展的四大問題

南方周末：如何看待當(dāng)前ESG火爆的形勢(shì)？

周國(guó)銀：近期ESG火爆大致有幾個(gè)源頭，一是金融行業(yè)推進(jìn)ESG投資，香港與新加坡資管機(jī)構(gòu)競(jìng)相強(qiáng)化ESG投資；二是國(guó)資委推進(jìn)ESG體系，力爭(zhēng)2023年央企上市公司ESG報(bào)告披露全覆蓋；三是生態(tài)環(huán)境部設(shè)立ESG專項(xiàng)機(jī)構(gòu)，向金融等領(lǐng)域延伸；四是多方ESG新勢(shì)力涌入ESG評(píng)級(jí)及咨詢服務(wù)領(lǐng)域，各類論壇會(huì)議炒熱了ESG。這些都有助于推進(jìn)ESG實(shí)踐，但也出現(xiàn)以下幾個(gè)突出問題：

一、將ESG簡(jiǎn)化為環(huán)保，甚至簡(jiǎn)化為低碳。ESG源頭是UNGC（聯(lián)合國(guó)全球契約）10項(xiàng)原則，包括勞動(dòng)、健康安全、環(huán)境保護(hù)和反腐敗等，環(huán)?；虻吞純H是其中一個(gè)小部分，以偏概全將導(dǎo)致自娛自樂。

二、將ESG簡(jiǎn)化為ESG投資或報(bào)告。一些金融機(jī)構(gòu)將ESG簡(jiǎn)化為ESG投資，忽視自身ESG表現(xiàn)；一些企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注外部評(píng)級(jí)或ESG報(bào)告，不關(guān)注產(chǎn)品和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，甚至有ESG專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)曝光違背ESG價(jià)值的丑聞。

三、將ESG簡(jiǎn)化為ESG評(píng)級(jí)評(píng)獎(jiǎng)，重外部評(píng)價(jià)而輕內(nèi)部管理。不少企業(yè)組建了專門ESG組織應(yīng)付外部評(píng)級(jí)需求，卻沒有在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)中推行ESG；有的企業(yè)ESG評(píng)級(jí)年年上升而ESG績(jī)效沒有實(shí)質(zhì)改進(jìn)，甚至發(fā)生重大違規(guī)事件。

四、過度宣傳ESG評(píng)級(jí)與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)聯(lián)度。其實(shí)ESG績(jī)效與企業(yè)短期財(cái)務(wù)績(jī)效之間存在不確定性，ESG評(píng)級(jí)與ESG績(jī)效之間也并非完全一致。一些金融機(jī)構(gòu)基于營(yíng)銷目的過度宣傳ESG評(píng)級(jí)，若3-5年內(nèi)無法證明其價(jià)值，必然會(huì)大大降溫。

南方周末：對(duì)企業(yè)深入開展ESG實(shí)踐有哪些建議？

周國(guó)銀：當(dāng)前多數(shù)企業(yè)ESG工作還處在被動(dòng)響應(yīng)的起步階段，尚未融入戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)行動(dòng)，尚顯碎片化。對(duì)于有意深入開展ESG的企業(yè)，以下幾點(diǎn)供參考：

一、理性認(rèn)識(shí)ESG，在實(shí)質(zhì)性議題評(píng)估的基礎(chǔ)上，首先預(yù)測(cè)和預(yù)防自身產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)可能造成的負(fù)面影響，不要放任負(fù)面影響，避免因ESG重大違規(guī)危及企業(yè)生存，這方面的案例已經(jīng)出現(xiàn)不少。

二、導(dǎo)入國(guó)際公認(rèn)的行業(yè)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，如電子行業(yè)RBA準(zhǔn)則和IPC-1401CSR管理體系標(biāo)準(zhǔn)，建立有效的盡責(zé)管理體系。

三、不要將ESG剝離出來只給單一的部門。要將ESG作為廣義質(zhì)量的組成部分，納入企業(yè)戰(zhàn)略和日常運(yùn)營(yíng)，納入業(yè)務(wù)流程，納入所有職能主管考核指標(biāo)。

四、與客戶和供應(yīng)商合作，定期對(duì)標(biāo)行業(yè)最佳實(shí)踐，通過ESG創(chuàng)新保持或提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2003年，南方周末首創(chuàng)發(fā)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)研項(xiàng)目，希望通過調(diào)研和榜單記錄中國(guó)企業(yè)乃至中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程。20年來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任從一個(gè)小眾概念發(fā)展成為新時(shí)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“必答題”；企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵從公益慈善、依法納稅擴(kuò)展成為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境綜合價(jià)值；企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐從“寥寥先行者”的關(guān)注發(fā)展成為政府、行業(yè)商協(xié)會(huì)、媒體、社會(huì)組織、專家學(xué)者的多方推動(dòng)。越來越多的企業(yè)將自身置于時(shí)代背景之下，為建設(shè)更好的世界而努力。

2023年，南方周末啟動(dòng)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)研20周年系列活動(dòng)，將目光聚焦于中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展道路上的見證者、參與者和推進(jìn)者，希望通過企業(yè)調(diào)研、專家訪談、案例挖掘，探究中國(guó)企業(yè)的履責(zé)之路，從歷史的脈絡(luò)中解讀商業(yè)趨勢(shì)，洞見責(zé)任價(jià)值。

南方周末研究員 康華