213812/21
專欄作家：朱金科，《打贏品牌仗》作者文字校對：王鐵擔(dān)美術(shù)設(shè)計(jì)：李妙章文章字?jǐn)?shù)：5000-15000字閱讀時間：5-15分鐘
寫在前面
極端氣候不斷發(fā)生，反映出我們居住的地球環(huán)境正不斷的惡化，永續(xù)發(fā)展的觀念在近年更加普及于各國政府及企業(yè)之間。
尤其在各國政府提出的凈零碳排目標(biāo)下，不論是大、小企業(yè)都需根據(jù)ESG指標(biāo)，調(diào)整企業(yè)自身的營運(yùn)及發(fā)展方向。而ESG所代表的意義是什么呢？與CSR、SDGs有什么不同？
本文將說明企業(yè)需要注重ESG的理由，并分享執(zhí)行方法與評分機(jī)構(gòu)，帶您全面認(rèn)識ESG的重要性。
壹、ESG是什么？顧及環(huán)境、社會、公司本身的3方面評量指標(biāo)
ESG是為了評估企業(yè)是否符合永續(xù)發(fā)展目標(biāo)，而提出的評量指標(biāo)，這3個字母最初是源自2005年，由聯(lián)合國提出的《Who Cares Wins》報告中，提及全球企業(yè)應(yīng)該將E－Environmental（環(huán)境）、S－Social（社會）、G－Governance（公司治理）這3項(xiàng)指標(biāo)，納入評量企業(yè)營運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)中。
此舉是期望企業(yè)不再只以財(cái)務(wù)報表評斷優(yōu)劣，而是能兼顧環(huán)境與社會發(fā)展。投資人也可以根據(jù)該企業(yè)的ESG評量分?jǐn)?shù)，評估前景發(fā)展。
以下說明E、S、G涵蓋的范圍：
Environmental 環(huán)境，注重企業(yè)在環(huán)境、生態(tài)與氣候等方面的處理措施，常見的項(xiàng)目有：
產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行碳中和建構(gòu)碳足跡處理工廠排放廢氣、廢水改用綠能供應(yīng)能源
Social 社會，指企業(yè)在社會方面的表現(xiàn)，常見項(xiàng)目有：
注重員工健康與安全完善勞工權(quán)益杜絕強(qiáng)迫勞動維持平等的工作環(huán)境維系與客戶的良好關(guān)系回饋社會、社區(qū)
Governance 公司治理，指企業(yè)經(jīng)營方面的表現(xiàn)，包含：
內(nèi)部管控股東權(quán)益保障利害關(guān)系人利益管理供應(yīng)鏈資訊透明保持商業(yè)倫理
貳、ESG與CSR、SDGs難分清？其實(shí)大白話也能講透
ESG、CSR與SDGs，這些名詞常讓許多企業(yè)經(jīng)營者搞得暈頭轉(zhuǎn)向，除了都經(jīng)由聯(lián)合國倡議過以外，也都是基于永續(xù)發(fā)展的理念提出。
以下簡要說明CSR與SDGs的定義：
CSR（Corporate Social Responsibility）企業(yè)社會責(zé)任是目前全球共同推動的經(jīng)營理念，是指企業(yè)在追求利潤及業(yè)績成長的過程中，也會增加對社會公眾、生態(tài)環(huán)境及政治決策的影響力，因此需肩負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。
CSR的概念是源自1979年由美國喬治亞大教授Archie B. Carroll提出企業(yè)社會責(zé)任金字塔（Carroll Pyramid of CSR），他將企業(yè)社會責(zé)任分成4個層次，由下往上分別是：
經(jīng)濟(jì)責(zé)任：商業(yè)行為將基于盈利的基礎(chǔ)上法律責(zé)任：遵守國家法律，由企業(yè)自身做好典范。倫理責(zé)任：秉持公平、正義的商業(yè)道德，拒絕做出損害雙方利益的行為。慈善責(zé)任：回饋社會，透過捐獻(xiàn)的方式改善環(huán)境。
這樣的概念到了1999年，由時任的聯(lián)合國秘書長安南（Kofi Annan）向全球企業(yè)倡議，推動CSR落實(shí)，才讓企業(yè)意識到社會責(zé)任的重要性。
隨著CSR概念普及，各家企業(yè)開始公開自家的企業(yè)永續(xù)報告書（也稱作CSR，Corporate Sustainability Report），向利害關(guān)系人、投資人及社會大眾提供公開透明的企業(yè)資訊，以供人查證、了解該企業(yè)內(nèi)部的管理狀況。
SDGs是聯(lián)合國延續(xù)2000年發(fā)布的千禧年發(fā)展目標(biāo)（MDGs，Millennium Development Goals），為因應(yīng)全球饑餓、性別歧視、種族歧視、社會發(fā)展導(dǎo)致的貧富差距等問題，以及氣候變遷對生態(tài)造成的沖擊。
在3大原則下，于2015年提出的17項(xiàng)永續(xù)發(fā)展目標(biāo)，共包含169條細(xì)向、230個參考指標(biāo)。定位為2030年前，讓全球各國推動發(fā)展時可以參考的目標(biāo)。
SDGs的3大原則：
基于人權(quán)的作為（Human Rights-based Approach）一個都不能放棄（Leaves No One Behind）性別平等及女性賦權(quán)（Gender Equality and Women`s Empowerment）
以白話來說三者差異：
CSR－全球?yàn)橛览m(xù)發(fā)展共同追求的理念。
ESG－在永續(xù)發(fā)展理念下制定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
SDGs－聯(lián)合國為解決環(huán)境及人類發(fā)展問題提出的發(fā)展目標(biāo)，與ESG相輔相成。
叁、為什么企業(yè)需要重視ESG指標(biāo)？
自1999年世界183個國家簽訂《京都議定書》以來，各國開始回頭檢視工業(yè)革命后，人類發(fā)展對地球造成的破壞，如全球暖化、極端氣候、生態(tài)滅絕等，同時人類社會也存在著壓迫、歧視、貧富差距等問題，若置之不理，長此以往將使我們居住的地球環(huán)境走向更嚴(yán)峻的處境。
為了下一代的生活及人類的延續(xù)，聯(lián)合國才會開始倡議CSR、SDGs及ESG等概念及目標(biāo)，要求各國及企業(yè)一同為永續(xù)發(fā)展做出努力。
在這樣脈絡(luò)下誕生的ESG，是用來檢視企業(yè)是否落實(shí)永續(xù)理念的評量標(biāo)準(zhǔn)，過去投資人只能依靠財(cái)務(wù)報表評判一家企業(yè)優(yōu)劣，但賺錢的企業(yè)不代表他們會善盡社會責(zé)任、維護(hù)生態(tài)環(huán)境。
透過ESG指標(biāo)，我們能觀察出一家企業(yè)在經(jīng)營時是否兼顧社會及環(huán)境層面。而在2008年金融危機(jī)及2012年歐洲債務(wù)危機(jī)時，歐洲83家上市銀行中，ESG分?jǐn)?shù)較高的銀行受到的沖擊反而比較小。
可見投資人與社會大眾更愿意和體質(zhì)健全、持續(xù)投入永續(xù)發(fā)展的銀行往來。ESG已經(jīng)成顯學(xué)，為了追上全球共同推動的2050凈零目標(biāo)，現(xiàn)在開始為自家企業(yè)導(dǎo)入永續(xù)概念還不遲。
肆、ESG如何執(zhí)行？哈佛教授提出5個行動準(zhǔn)則
哈佛商學(xué)院企業(yè)管理講座教授，同時也是國際公認(rèn)的ESG投資權(quán)威喬治?塞拉分（George Serafeim），為企業(yè)提出的5個行動準(zhǔn)則，分別是：
1.找到并采用最具策略性的ESG作法。
2.打造明智的ESG目標(biāo)和責(zé)任結(jié)構(gòu)。
3.圍繞企業(yè)目的建立文化。
4.為了ESG的成功，推動正確的營運(yùn)改革。
5.與投資人、社會及環(huán)境保育進(jìn)行有效溝通。
同時，他也提出執(zhí)行ESG的5個步驟：
步驟一：將ESG視為策略。
步驟二：建立責(zé)任制度。
步驟三：圍繞企業(yè)目的，建立文化。
步驟四：設(shè)計(jì)彼此信任的組織架構(gòu)。
步驟五：誠實(shí)的傳達(dá)結(jié)果。
伍、ESG評分機(jī)構(gòu)有哪些？盤點(diǎn)世界3大知名永續(xù)指數(shù)
近年ESG一直受到質(zhì)疑，其中一項(xiàng)爭議就是全球目前沒有統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)，因此對企業(yè)來說，只能透過國際公認(rèn)的永續(xù)評分機(jī)構(gòu)驗(yàn)證，以確立自家揭露ESG資訊的權(quán)威性。
1.道瓊永續(xù)指數(shù)（DJSI）
國際上公認(rèn)最具公信力的企業(yè)永續(xù)評比，每年以E、S、G各方面為企業(yè)打分?jǐn)?shù)，檢視企業(yè)營運(yùn)的風(fēng)險與機(jī)會。前10%的企業(yè)將入選為“DJSI World”，作為全球投資人衡量企業(yè)非財(cái)務(wù)面成績的重要指標(biāo)。
2.富時永續(xù)指數(shù)（FTSE ESG）
該指數(shù)于2001年成立，會排除涉及煙草、核武、煤礦業(yè)務(wù)的企業(yè)，基于E、S、G的3大方面、14個主題和300個指標(biāo)為企業(yè)評分。
中國指數(shù)公司和富時國際有限公司在2017年合編“中國永續(xù)指數(shù)”，綜合企業(yè)曝險程度與財(cái)務(wù)指標(biāo)，篩選出66檔成分股。
該指數(shù)是中國第一個全面性評估環(huán)境、社會與公司治理三個方面的指數(shù)，也是第一個引入國際標(biāo)準(zhǔn)的永續(xù)投資相關(guān)指數(shù)。
3.標(biāo)普500ESG指數(shù)（The S&P 500 ESG Index）
全世界通用的評比標(biāo)普500ESG指數(shù)（The S&P 500 ESG Index），以E、S、G三大方面為企業(yè)打分?jǐn)?shù)，評選出具競爭力的企業(yè)。
標(biāo)普500ESG指數(shù)會排除爭議性業(yè)務(wù)的企業(yè)，如軍火、煙草等產(chǎn)業(yè)，而且若受審公司的ESG評分低于同產(chǎn)業(yè)，也將無法入選。
另外，若發(fā)生爭議事件，像是全球社群龍頭Facebook在2019年6月因?yàn)橘Y安疑慮，就被移出排名。永續(xù)、減碳，不只是倡議，而是企業(yè)的核心競爭力。
陸、中小企業(yè)該怎么推動ESG？
可能你覺得ESG（環(huán)境、社會、公司治理）離你很遠(yuǎn)，其實(shí)，真的只有大型企業(yè)才有資源做永續(xù)嗎？
一個塑膠包裝老廠的轉(zhuǎn)型故事告訴你：再老、再傳統(tǒng)，甚至一向被視為“最污染”的產(chǎn)業(yè)，都能找到適合自己的永續(xù)模式。
而且，企業(yè)越早做，越早導(dǎo)入永續(xù)DNA，能讓企業(yè)更早調(diào)整體質(zhì)，變得更健康強(qiáng)壯。
無論出于主動或被動，永續(xù)已是不可逆的潮流，推著所有人一起往前走。 2023年起，金管會規(guī)定，實(shí)收資本額20億以上的上市柜企業(yè)，需要每年提交企業(yè)永續(xù)報告書。
未上市企業(yè)、一般中小企業(yè)，看似未列入規(guī)范名單中；但，除非一家企業(yè)經(jīng)營模式能遺世獨(dú)立，否則只要在任何產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上，都會受到客戶端牽引，而得從善如流。
例如，蘋果宣示要在2030年前，旗下供應(yīng)鏈和產(chǎn)品都要達(dá)到百分之百碳中和的目標(biāo)；而作為蘋果供應(yīng)鏈一員的臺積電，也跟著要求旗下700多家供應(yīng)商在2030年達(dá)成節(jié)能20％的目標(biāo)。不要以為，這只是科技制造業(yè)。
服務(wù)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)，也一樣會被這股ESG風(fēng)潮掃到—連僅是提供蘋果代工廠作業(yè)員上下班的人力服務(wù)公司，也得采購電動巴士，才得以符合蘋果綠色供應(yīng)鏈的目標(biāo)。
其實(shí)，小企業(yè)是大企業(yè)的供應(yīng)鏈，除非是你獨(dú)立于所有供應(yīng)鏈之外的公司??，但這很難，即便是賣便當(dāng)都可能會被掃到！
當(dāng)大企業(yè)在談永續(xù)供應(yīng)鏈時，這會讓中小企業(yè)不得不因應(yīng)此事，不論是身處供應(yīng)鏈中，或也有合作供應(yīng)商的中小企業(yè)都必須開始想：“這件事（ESG），我有沒有權(quán)利說No？”
永續(xù)，已經(jīng)是全面性的思維，但要落實(shí)它，必須歷經(jīng)一個學(xué)習(xí)曲線。以下5大步驟，讓中小企業(yè)對思索公司ESG更易上手：
第一步：盤點(diǎn)風(fēng)險。
按法規(guī)與趨勢，對公司未來影響為何？
其實(shí)跟生意業(yè)務(wù)沒關(guān)系，想得很現(xiàn)實(shí)，就做不久。因此這一步驟，要由老板或高層主管帶頭來做，系統(tǒng)性的情搜國內(nèi)外法規(guī)趨勢，思考ESG會如何影響自己的營運(yùn)？
第二步：確認(rèn)風(fēng)險。
選出內(nèi)部溝通工具，將風(fēng)險轉(zhuǎn)為機(jī)會
到了這一步，其實(shí)就是思考：我們可以做什么？
目前坊間有太多工具與名詞，包括CSR（企業(yè)社會責(zé)任）、SDGs（聯(lián)合國永續(xù)發(fā)展目標(biāo)）、ESG、GRI（為編制永續(xù)報告的其一國際會計(jì)準(zhǔn)則）、SASB（永續(xù)會計(jì)準(zhǔn)則委員會）??
這些字母縮寫名詞真是搞得人眼花繚亂，但先不要擔(dān)心要選擇哪個工具才對，只要先挑一個你覺得最好聚焦、好溝通的即可。
個別公司要思考公司在產(chǎn)業(yè)鏈上的獨(dú)特位置做適度調(diào)整，而且不論用何種討論工具，盡量用工具大框架之下的小項(xiàng)目，才能更細(xì)致討論公司能做哪些事。
第三步：管理期。
老板、主管由上往下定目標(biāo)推動
以人數(shù)規(guī)模在300人以下的中小企業(yè)而言，自上而下（Top-down）比自下而上（Bottom-up）的工作更重要。
因?yàn)?，在找出公司的永續(xù)議題后，中小企業(yè)通常會遇上的狀況是，這些指標(biāo)轉(zhuǎn)換到公司管理、制程上的意義是什么？要做哪些改變？
這些議題通常要由老板或主管來協(xié)助由上往下推動。 把它想成是一種管理工具，調(diào)企業(yè)體質(zhì)。
至于，訂定目標(biāo)要多長、多大？我建議先想10年計(jì)劃，再看近的3年、5年各自要做什么事，因?yàn)?到5年，是“立即行動需要做”的事，但是在訂定永續(xù)的指標(biāo)時，大部分企業(yè)仍習(xí)慣用現(xiàn)有的工具想未來的目標(biāo)，但其實(shí)應(yīng)該以未來目標(biāo)來驅(qū)動企業(yè)不斷找到新方法來達(dá)標(biāo)。而目標(biāo)雖是漸進(jìn)式，但盡量不要訂得太小或沒有意義，“要從風(fēng)險發(fā)生的可能性來回推”。
例如，以缺水為例，目前平均3到5年就會遇上缺水危機(jī)，老板就要以此思考，為了避免3年后再度缺水，每一年應(yīng)節(jié)省多少水？再進(jìn)一步落實(shí)到制程、管理的KPI上。
第四步：內(nèi)化過程。舉辦教育訓(xùn)練，凝聚員工共識
內(nèi)化就是，確認(rèn)目標(biāo)后，從第一線人員到?jīng)Q策者，都要思考并知道自己該做什么事。
不少中小企業(yè)老板擔(dān)心內(nèi)部溝通困難，但相較動輒員工上千、上萬人的大企業(yè)，前者人少，聚焦相對容易。
公司越小越要提早開始做，才能及早把DNA灌入組織文化中。因此，此階段的重點(diǎn)工作包括定期舉行永續(xù)議題教育訓(xùn)練、員工共識營等。
第五步：策略期。
確定達(dá)成目標(biāo)的資源與方法
完成上下溝通、定好目標(biāo)后，此時，是決定公司要投入多少人力、資金，以達(dá)成目標(biāo)的“策略制定期”。
因?yàn)?，達(dá)成目標(biāo)的方式很多，往往涉及設(shè)備或人才的投資，如果資源不明確，公司內(nèi)部可能產(chǎn)生資源爭奪、短期任務(wù)排擠長期任務(wù)，導(dǎo)致永續(xù)目標(biāo)無疾而終。
此外，ESG經(jīng)常有新議題，公司也必須思考是否設(shè)置專人持續(xù)搜集情資。不過小公司不用像大公司組成一個永續(xù)部或風(fēng)險控管部，可以先設(shè)置1到2人來負(fù)責(zé)，讓公司至少不與最新動態(tài)脫節(jié)。
相較ICT（資訊及通訊科技）、金融業(yè)，已在思考永續(xù)做法上如火如荼，其他產(chǎn)業(yè)目前看似速度較慢，但這股趨勢不會停，遲早會從ICT向其他產(chǎn)業(yè)蔓延，即便客戶不要求你變，未來消費(fèi)者也會要求你！
如果不想被取代，你就得想辦法。畢竟，外部專業(yè)人士再怎么幫助，關(guān)鍵點(diǎn)仍是經(jīng)營者是否想讓公司永續(xù)下去，要貫穿前述5步驟的，仍是主事者的決心。
結(jié)語
ESG是為了評估企業(yè)是否符合永續(xù)發(fā)展目標(biāo)，將E－Environmental（環(huán)境）、S－Social（社會）、G－Governance（公司治理）這3項(xiàng)指標(biāo)，納入評量企業(yè)營運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)中。
ESG與CSR的差異在于，CSR是永續(xù)發(fā)展的概念，ESG是基于這個概念而產(chǎn)生的評核指標(biāo)。曾有研究指出歐洲83家上市銀行在2008年及2012年兩次金融危機(jī)中，獲得更高ESG分?jǐn)?shù)的銀行，受到的沖擊影響較小。
寫在前面
極端氣候不斷發(fā)生，反映出我們居住的地球環(huán)境正不斷的惡化，永續(xù)發(fā)展的觀念在近年更加普及于各國政府及企業(yè)之間。
尤其在各國政府提出的凈零碳排目標(biāo)下，不論是大、小企業(yè)都需根據(jù)ESG指標(biāo)，調(diào)整企業(yè)自身的營運(yùn)及發(fā)展方向。而ESG所代表的意義是什么呢？與CSR、SDGs有什么不同？
本文將說明企業(yè)需要注重ESG的理由，并分享執(zhí)行方法與評分機(jī)構(gòu)，帶您全面認(rèn)識ESG的重要性。
壹、ESG是什么？顧及環(huán)境、社會、公司本身的3方面評量指標(biāo)
ESG是為了評估企業(yè)是否符合永續(xù)發(fā)展目標(biāo)，而提出的評量指標(biāo)，這3個字母最初是源自2005年，由聯(lián)合國提出的《Who Cares Wins》報告中，提及全球企業(yè)應(yīng)該將E－Environmental（環(huán)境）、S－Social（社會）、G－Governance（公司治理）這3項(xiàng)指標(biāo)，納入評量企業(yè)營運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)中。
此舉是期望企業(yè)不再只以財(cái)務(wù)報表評斷優(yōu)劣，而是能兼顧環(huán)境與社會發(fā)展。投資人也可以根據(jù)該企業(yè)的ESG評量分?jǐn)?shù)，評估前景發(fā)展。
以下說明E、S、G涵蓋的范圍：
Environmental 環(huán)境，注重企業(yè)在環(huán)境、生態(tài)與氣候等方面的處理措施，常見的項(xiàng)目有：
產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行碳中和建構(gòu)碳足跡處理工廠排放廢氣、廢水改用綠能供應(yīng)能源
Social 社會，指企業(yè)在社會方面的表現(xiàn)，常見項(xiàng)目有：
注重員工健康與安全完善勞工權(quán)益杜絕強(qiáng)迫勞動維持平等的工作環(huán)境維系與客戶的良好關(guān)系回饋社會、社區(qū)
Governance 公司治理，指企業(yè)經(jīng)營方面的表現(xiàn)，包含：
內(nèi)部管控股東權(quán)益保障利害關(guān)系人利益管理供應(yīng)鏈資訊透明保持商業(yè)倫理
貳、ESG與CSR、SDGs難分清？其實(shí)大白話也能講透
ESG、CSR與SDGs，這些名詞常讓許多企業(yè)經(jīng)營者搞得暈頭轉(zhuǎn)向，除了都經(jīng)由聯(lián)合國倡議過以外，也都是基于永續(xù)發(fā)展的理念提出。
以下簡要說明CSR與SDGs的定義：
CSR（Corporate Social Responsibility）企業(yè)社會責(zé)任是目前全球共同推動的經(jīng)營理念，是指企業(yè)在追求利潤及業(yè)績成長的過程中，也會增加對社會公眾、生態(tài)環(huán)境及政治決策的影響力，因此需肩負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。
CSR的概念是源自1979年由美國喬治亞大教授Archie B. Carroll提出企業(yè)社會責(zé)任金字塔（Carroll Pyramid of CSR），他將企業(yè)社會責(zé)任分成4個層次，由下往上分別是：
經(jīng)濟(jì)責(zé)任：商業(yè)行為將基于盈利的基礎(chǔ)上法律責(zé)任：遵守國家法律，由企業(yè)自身做好典范。倫理責(zé)任：秉持公平、正義的商業(yè)道德，拒絕做出損害雙方利益的行為。慈善責(zé)任：回饋社會，透過捐獻(xiàn)的方式改善環(huán)境。
這樣的概念到了1999年，由時任的聯(lián)合國秘書長安南（Kofi Annan）向全球企業(yè)倡議，推動CSR落實(shí)，才讓企業(yè)意識到社會責(zé)任的重要性。
隨著CSR概念普及，各家企業(yè)開始公開自家的企業(yè)永續(xù)報告書（也稱作CSR，Corporate Sustainability Report），向利害關(guān)系人、投資人及社會大眾提供公開透明的企業(yè)資訊，以供人查證、了解該企業(yè)內(nèi)部的管理狀況。
SDGs是聯(lián)合國延續(xù)2000年發(fā)布的千禧年發(fā)展目標(biāo)（MDGs，Millennium Development Goals），為因應(yīng)全球饑餓、性別歧視、種族歧視、社會發(fā)展導(dǎo)致的貧富差距等問題，以及氣候變遷對生態(tài)造成的沖擊。
在3大原則下，于2015年提出的17項(xiàng)永續(xù)發(fā)展目標(biāo)，共包含169條細(xì)向、230個參考指標(biāo)。定位為2030年前，讓全球各國推動發(fā)展時可以參考的目標(biāo)。
SDGs的3大原則：
基于人權(quán)的作為（Human Rights-based Approach）一個都不能放棄（Leaves No One Behind）性別平等及女性賦權(quán)（Gender Equality and Women`s Empowerment）
以白話來說三者差異：
CSR－全球?yàn)橛览m(xù)發(fā)展共同追求的理念。
ESG－在永續(xù)發(fā)展理念下制定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
SDGs－聯(lián)合國為解決環(huán)境及人類發(fā)展問題提出的發(fā)展目標(biāo)，與ESG相輔相成。
叁、為什么企業(yè)需要重視ESG指標(biāo)？
自1999年世界183個國家簽訂《京都議定書》以來，各國開始回頭檢視工業(yè)革命后，人類發(fā)展對地球造成的破壞，如全球暖化、極端氣候、生態(tài)滅絕等，同時人類社會也存在著壓迫、歧視、貧富差距等問題，若置之不理，長此以往將使我們居住的地球環(huán)境走向更嚴(yán)峻的處境。
為了下一代的生活及人類的延續(xù)，聯(lián)合國才會開始倡議CSR、SDGs及ESG等概念及目標(biāo)，要求各國及企業(yè)一同為永續(xù)發(fā)展做出努力。
在這樣脈絡(luò)下誕生的ESG，是用來檢視企業(yè)是否落實(shí)永續(xù)理念的評量標(biāo)準(zhǔn)，過去投資人只能依靠財(cái)務(wù)報表評判一家企業(yè)優(yōu)劣，但賺錢的企業(yè)不代表他們會善盡社會責(zé)任、維護(hù)生態(tài)環(huán)境。
透過ESG指標(biāo)，我們能觀察出一家企業(yè)在經(jīng)營時是否兼顧社會及環(huán)境層面。而在2008年金融危機(jī)及2012年歐洲債務(wù)危機(jī)時，歐洲83家上市銀行中，ESG分?jǐn)?shù)較高的銀行受到的沖擊反而比較小。
可見投資人與社會大眾更愿意和體質(zhì)健全、持續(xù)投入永續(xù)發(fā)展的銀行往來。ESG已經(jīng)成顯學(xué)，為了追上全球共同推動的2050凈零目標(biāo)，現(xiàn)在開始為自家企業(yè)導(dǎo)入永續(xù)概念還不遲。
肆、ESG如何執(zhí)行？哈佛教授提出5個行動準(zhǔn)則
哈佛商學(xué)院企業(yè)管理講座教授，同時也是國際公認(rèn)的ESG投資權(quán)威喬治?塞拉分（George Serafeim），為企業(yè)提出的5個行動準(zhǔn)則，分別是：
1.找到并采用最具策略性的ESG作法。
2.打造明智的ESG目標(biāo)和責(zé)任結(jié)構(gòu)。
3.圍繞企業(yè)目的建立文化。
4.為了ESG的成功，推動正確的營運(yùn)改革。
5.與投資人、社會及環(huán)境保育進(jìn)行有效溝通。
同時，他也提出執(zhí)行ESG的5個步驟：
步驟一：將ESG視為策略。
步驟二：建立責(zé)任制度。
步驟三：圍繞企業(yè)目的，建立文化。
步驟四：設(shè)計(jì)彼此信任的組織架構(gòu)。
步驟五：誠實(shí)的傳達(dá)結(jié)果。
伍、ESG評分機(jī)構(gòu)有哪些？盤點(diǎn)世界3大知名永續(xù)指數(shù)
近年ESG一直受到質(zhì)疑，其中一項(xiàng)爭議就是全球目前沒有統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)，因此對企業(yè)來說，只能透過國際公認(rèn)的永續(xù)評分機(jī)構(gòu)驗(yàn)證，以確立自家揭露ESG資訊的權(quán)威性。
1.道瓊永續(xù)指數(shù)（DJSI）
國際上公認(rèn)最具公信力的企業(yè)永續(xù)評比，每年以E、S、G各方面為企業(yè)打分?jǐn)?shù)，檢視企業(yè)營運(yùn)的風(fēng)險與機(jī)會。前10%的企業(yè)將入選為“DJSI World”，作為全球投資人衡量企業(yè)非財(cái)務(wù)面成績的重要指標(biāo)。
2.富時永續(xù)指數(shù)（FTSE ESG）
該指數(shù)于2001年成立，會排除涉及煙草、核武、煤礦業(yè)務(wù)的企業(yè)，基于E、S、G的3大方面、14個主題和300個指標(biāo)為企業(yè)評分。
中國指數(shù)公司和富時國際有限公司在2017年合編“中國永續(xù)指數(shù)”，綜合企業(yè)曝險程度與財(cái)務(wù)指標(biāo)，篩選出66檔成分股。
該指數(shù)是中國第一個全面性評估環(huán)境、社會與公司治理三個方面的指數(shù)，也是第一個引入國際標(biāo)準(zhǔn)的永續(xù)投資相關(guān)指數(shù)。
3.標(biāo)普500ESG指數(shù)（The S&P 500 ESG Index）
全世界通用的評比標(biāo)普500ESG指數(shù)（The S&P 500 ESG Index），以E、S、G三大方面為企業(yè)打分?jǐn)?shù)，評選出具競爭力的企業(yè)。
標(biāo)普500ESG指數(shù)會排除爭議性業(yè)務(wù)的企業(yè)，如軍火、煙草等產(chǎn)業(yè)，而且若受審公司的ESG評分低于同產(chǎn)業(yè)，也將無法入選。
另外，若發(fā)生爭議事件，像是全球社群龍頭Facebook在2019年6月因?yàn)橘Y安疑慮，就被移出排名。永續(xù)、減碳，不只是倡議，而是企業(yè)的核心競爭力。
陸、中小企業(yè)該怎么推動ESG？
可能你覺得ESG（環(huán)境、社會、公司治理）離你很遠(yuǎn)，其實(shí)，真的只有大型企業(yè)才有資源做永續(xù)嗎？
一個塑膠包裝老廠的轉(zhuǎn)型故事告訴你：再老、再傳統(tǒng)，甚至一向被視為“最污染”的產(chǎn)業(yè)，都能找到適合自己的永續(xù)模式。
而且，企業(yè)越早做，越早導(dǎo)入永續(xù)DNA，能讓企業(yè)更早調(diào)整體質(zhì)，變得更健康強(qiáng)壯。
無論出于主動或被動，永續(xù)已是不可逆的潮流，推著所有人一起往前走。 2023年起，金管會規(guī)定，實(shí)收資本額20億以上的上市柜企業(yè)，需要每年提交企業(yè)永續(xù)報告書。
未上市企業(yè)、一般中小企業(yè)，看似未列入規(guī)范名單中；但，除非一家企業(yè)經(jīng)營模式能遺世獨(dú)立，否則只要在任何產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上，都會受到客戶端牽引，而得從善如流。
例如，蘋果宣示要在2030年前，旗下供應(yīng)鏈和產(chǎn)品都要達(dá)到百分之百碳中和的目標(biāo)；而作為蘋果供應(yīng)鏈一員的臺積電，也跟著要求旗下700多家供應(yīng)商在2030年達(dá)成節(jié)能20％的目標(biāo)。不要以為，這只是科技制造業(yè)。
服務(wù)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)，也一樣會被這股ESG風(fēng)潮掃到—連僅是提供蘋果代工廠作業(yè)員上下班的人力服務(wù)公司，也得采購電動巴士，才得以符合蘋果綠色供應(yīng)鏈的目標(biāo)。
其實(shí)，小企業(yè)是大企業(yè)的供應(yīng)鏈，除非是你獨(dú)立于所有供應(yīng)鏈之外的公司??，但這很難，即便是賣便當(dāng)都可能會被掃到！
當(dāng)大企業(yè)在談永續(xù)供應(yīng)鏈時，這會讓中小企業(yè)不得不因應(yīng)此事，不論是身處供應(yīng)鏈中，或也有合作供應(yīng)商的中小企業(yè)都必須開始想：“這件事（ESG），我有沒有權(quán)利說No？”
永續(xù)，已經(jīng)是全面性的思維，但要落實(shí)它，必須歷經(jīng)一個學(xué)習(xí)曲線。以下5大步驟，讓中小企業(yè)對思索公司ESG更易上手：
第一步：盤點(diǎn)風(fēng)險。
按法規(guī)與趨勢，對公司未來影響為何？
其實(shí)跟生意業(yè)務(wù)沒關(guān)系，想得很現(xiàn)實(shí)，就做不久。因此這一步驟，要由老板或高層主管帶頭來做，系統(tǒng)性的情搜國內(nèi)外法規(guī)趨勢，思考ESG會如何影響自己的營運(yùn)？
第二步：確認(rèn)風(fēng)險。
選出內(nèi)部溝通工具，將風(fēng)險轉(zhuǎn)為機(jī)會
到了這一步，其實(shí)就是思考：我們可以做什么？
目前坊間有太多工具與名詞，包括CSR（企業(yè)社會責(zé)任）、SDGs（聯(lián)合國永續(xù)發(fā)展目標(biāo)）、ESG、GRI（為編制永續(xù)報告的其一國際會計(jì)準(zhǔn)則）、SASB（永續(xù)會計(jì)準(zhǔn)則委員會）??
這些字母縮寫名詞真是搞得人眼花繚亂，但先不要擔(dān)心要選擇哪個工具才對，只要先挑一個你覺得最好聚焦、好溝通的即可。
個別公司要思考公司在產(chǎn)業(yè)鏈上的獨(dú)特位置做適度調(diào)整，而且不論用何種討論工具，盡量用工具大框架之下的小項(xiàng)目，才能更細(xì)致討論公司能做哪些事。
第三步：管理期。
老板、主管由上往下定目標(biāo)推動
以人數(shù)規(guī)模在300人以下的中小企業(yè)而言，自上而下（Top-down）比自下而上（Bottom-up）的工作更重要。
因?yàn)?，在找出公司的永續(xù)議題后，中小企業(yè)通常會遇上的狀況是，這些指標(biāo)轉(zhuǎn)換到公司管理、制程上的意義是什么？要做哪些改變？
這些議題通常要由老板或主管來協(xié)助由上往下推動。 把它想成是一種管理工具，調(diào)企業(yè)體質(zhì)。
至于，訂定目標(biāo)要多長、多大？我建議先想10年計(jì)劃，再看近的3年、5年各自要做什么事，因?yàn)?到5年，是“立即行動需要做”的事，但是在訂定永續(xù)的指標(biāo)時，大部分企業(yè)仍習(xí)慣用現(xiàn)有的工具想未來的目標(biāo)，但其實(shí)應(yīng)該以未來目標(biāo)來驅(qū)動企業(yè)不斷找到新方法來達(dá)標(biāo)。而目標(biāo)雖是漸進(jìn)式，但盡量不要訂得太小或沒有意義，“要從風(fēng)險發(fā)生的可能性來回推”。
例如，以缺水為例，目前平均3到5年就會遇上缺水危機(jī)，老板就要以此思考，為了避免3年后再度缺水，每一年應(yīng)節(jié)省多少水？再進(jìn)一步落實(shí)到制程、管理的KPI上。
第四步：內(nèi)化過程。舉辦教育訓(xùn)練，凝聚員工共識
內(nèi)化就是，確認(rèn)目標(biāo)后，從第一線人員到?jīng)Q策者，都要思考并知道自己該做什么事。
不少中小企業(yè)老板擔(dān)心內(nèi)部溝通困難，但相較動輒員工上千、上萬人的大企業(yè)，前者人少，聚焦相對容易。
公司越小越要提早開始做，才能及早把DNA灌入組織文化中。因此，此階段的重點(diǎn)工作包括定期舉行永續(xù)議題教育訓(xùn)練、員工共識營等。
第五步：策略期。
確定達(dá)成目標(biāo)的資源與方法
完成上下溝通、定好目標(biāo)后，此時，是決定公司要投入多少人力、資金，以達(dá)成目標(biāo)的“策略制定期”。
因?yàn)?，達(dá)成目標(biāo)的方式很多，往往涉及設(shè)備或人才的投資，如果資源不明確，公司內(nèi)部可能產(chǎn)生資源爭奪、短期任務(wù)排擠長期任務(wù)，導(dǎo)致永續(xù)目標(biāo)無疾而終。
此外，ESG經(jīng)常有新議題，公司也必須思考是否設(shè)置專人持續(xù)搜集情資。不過小公司不用像大公司組成一個永續(xù)部或風(fēng)險控管部，可以先設(shè)置1到2人來負(fù)責(zé)，讓公司至少不與最新動態(tài)脫節(jié)。
相較ICT（資訊及通訊科技）、金融業(yè)，已在思考永續(xù)做法上如火如荼，其他產(chǎn)業(yè)目前看似速度較慢，但這股趨勢不會停，遲早會從ICT向其他產(chǎn)業(yè)蔓延，即便客戶不要求你變，未來消費(fèi)者也會要求你！
如果不想被取代，你就得想辦法。畢竟，外部專業(yè)人士再怎么幫助，關(guān)鍵點(diǎn)仍是經(jīng)營者是否想讓公司永續(xù)下去，要貫穿前述5步驟的，仍是主事者的決心。
結(jié)語
ESG是為了評估企業(yè)是否符合永續(xù)發(fā)展目標(biāo)，將E－Environmental（環(huán)境）、S－Social（社會）、G－Governance（公司治理）這3項(xiàng)指標(biāo)，納入評量企業(yè)營運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)中。
ESG與CSR的差異在于，CSR是永續(xù)發(fā)展的概念，ESG是基于這個概念而產(chǎn)生的評核指標(biāo)。曾有研究指出歐洲83家上市銀行在2008年及2012年兩次金融危機(jī)中，獲得更高ESG分?jǐn)?shù)的銀行，受到的沖擊影響較小。
