儲存卡作為相機拍攝的主要存儲介質(zhì)是非常重要的，自己也使用過很多品牌的卡，近幾年使用的是雷克沙的SD卡。雷克沙作為國際知名品牌，一直都是高端儲存卡的代表，而且價格也不便宜，后來國內(nèi)廠商收購雷克沙，之后便在中國以平易近人的價格開始占領(lǐng)市場。

我這張卡是在19年購入的，當時我剛升級了相機，購入了索尼的A7R3這臺相機，這臺相機支持USH-II型的數(shù)據(jù)卡，在當時還是非常新的，除了索尼自己的SD卡，貌似沒有其他品牌支持了，但是雷克沙率先推出了UH-II規(guī)格的SD卡，而且價格也比索尼的SD卡便宜很多，然后我就購入了一張雷克沙的1667X卡，雖然速度比較一般，250MB/s的讀取速度，90MB/s的寫入速度。

到現(xiàn)在已經(jīng)用了4年的時間，這期間還沒出現(xiàn)過丟數(shù)據(jù)的問題，但是前幾天在拍攝時，突然提示儲存卡無法識別了，當時還以為過一會重啟一下或者格式化就OK了，但沒想到重啟相機多次也不行，回到家中使用電腦也無法識別，這就有點讓我著急了。估計是卡壞了，不過巧的是618剛過，要是618期間壞了，我就肯定直接買張新卡了，畢竟90M/s的寫入速度，現(xiàn)在看有點不太夠用了，連拍多一點等的時間稍微有點長了。其實，我都準備好買雷克沙的1800x卡，然后我就想起來雷克沙的售后了。

通過雷克沙的網(wǎng)站查詢到了，雷克沙產(chǎn)品的售后還是蠻長的，而且有很多型號都是終身質(zhì)保的，恰好我這1667X型號就在這個行列內(nèi)，有時候多花點錢還是蠻劃算的。

之后我就聯(lián)系了一下雷克沙的客服，詢問了一下售后維修的事情，客服回答在雷克沙的網(wǎng)站注冊用戶，然后上傳資料就可以了。我問客服，如果無法維修呢，客服回答“已換代修”，聽到這個答案我還是蠻開心的，畢竟又省了一部分錢。申請售后服務(wù)也挺簡單的，登入雷克沙的售后網(wǎng)站，注冊一個賬號，就能看到非常醒目的售后申請操作指引，整體來說還是非常簡單的。

在首頁申請售后，然后登記你的要售后的產(chǎn)品，再上傳你要售后的SD卡的照片，以及購買憑證，然后提交申請就可以了。之后就等著售后部門的回復(fù)。幾個小時后我就得到了回復(fù)，我的售后申請通過了，在確認的郵件中可以看到一些提示，例如存儲的數(shù)據(jù)不在保修范圍內(nèi)，以及受損的產(chǎn)品無法質(zhì)保。

再次登錄網(wǎng)站，點擊售后記錄的退貨按鈕，可以得到不良產(chǎn)品的收貨地址。需要自行聯(lián)系快遞，自掏運費，等到快遞取貨后，將快遞單號等信息填入到之前的退貨登記中就可以了。

將損壞的SD卡寄出后，就只能等待了，我是7月4日寄出的，7月12日收到了一條順豐快遞的信息是，發(fā)貨方就是雷克沙了，這期間沒有郵件提示售后進度，如果可以發(fā)出一個售后進度的郵件，會讓體驗更好?？爝f拿到手后發(fā)現(xiàn)是一張全新的SD卡。

因為SD卡如果真的損壞，基本上就廢了，根本無法維修，所以售后的處理方法都是換新，更換一張同型號的SD，如果你趕上這期間廠家將產(chǎn)品升級的話，那還賺到了。例如我損壞的這張1667x型號的SD卡，之前的讀取速度是250MB/s，寫入速度是90MB/s，現(xiàn)在升級后寫入速度升級到了120MB/s，不錯不錯，用了幾年的SD卡，還得到了一波升級。

卡的外觀幾乎是沒有什么改變，依舊是雷克沙銀卡級別的，不過最近發(fā)現(xiàn)雷克沙也開始重新給產(chǎn)品定位為了，最新推出了銀卡系列，估計以后應(yīng)該都會歸為金卡、銀卡系列了。通過測速軟件可以看到，讀寫的速度還是基本達標的。

如果大家的儲存卡也遇到了損壞的情況，千萬不要隨便扔掉，看一下保修條款，你可能就得到一張全新的儲存卡了。