“這個夏天的極端天氣讓每個人都真切感受到，氣候變化離我們并不遙遠。”

誕生于1999年的阿里巴巴，要努力走向102年，恰好需要跨過三個世紀。近日，張勇給公司員工寫了一封信，開篇數(shù)語，即是點題：我們要健康、可持續(xù)地走向102年，必須要處理好與環(huán)境的關(guān)系，與社會的關(guān)系，以及公司長期治理的課題。

什么樣的公司可以稱為一家好公司？阿里巴巴應(yīng)該怎么樣與世界相處？時代出題，企業(yè)應(yīng)變。

在信中，這位向來決策果敢的阿里巴巴董事長給出答案：創(chuàng)造商業(yè)之上的價值。而ESG正是解決一系列挑戰(zhàn)的一個行動框架。

【注】ESG：英文Environmental（環(huán)境）、Social（社會）和Governance（公司治理）的縮寫，是指一種通過將環(huán)境、社會與治理因素納入投資決策與企業(yè)經(jīng)營，從而積極響應(yīng)可持續(xù)發(fā)展理念的投資、經(jīng)營之道。

8月29日，阿里巴巴集團正式發(fā)布《2022阿里巴巴環(huán)境、社會和治理報告（Environmental Social and Governance Report）》，展現(xiàn)了對于環(huán)境、均衡發(fā)展、企業(yè)治理等一系列問題的思考與行動。

ESG是國際通行的評價體系，衡量的是企業(yè)環(huán)境、社會效益、治理績效而非財報體現(xiàn)的投資理念和具體實踐，逐漸在中國落地生根。

企業(yè)需要創(chuàng)造利潤，但是企業(yè)的使命不能止于利潤。

經(jīng)濟學家科斯說，企業(yè)因為社會成本而誕生。換句話說，企業(yè)這種組織形式，從一開始就是要解決社會經(jīng)濟問題的。ESG尋求創(chuàng)造商業(yè)之上的價值，其實就是回歸企業(yè)的本質(zhì)。ESG應(yīng)該是一把圍繞價值、責任和風險的標尺?！跋Ｍ娨院笸ㄟ^兩份報告來認識和理解阿里巴巴：一份是財報，另一份是ESG報告?！卑⒗锇桶投聲飨瘡堄氯缡钦f。

在中國人民大學國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院專聘研究員、公共管理學院教授馬亮看來，阿里巴巴發(fā)布的ESG報告既借鑒國際通行的聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標框架，又融入鄉(xiāng)村振興等有中國特色的政策元素，并體現(xiàn)了數(shù)字平臺企業(yè)“創(chuàng)造商業(yè)之上的價值”的思考和行動。阿里ESG報告在環(huán)境、社會和治理等三個維度深刻詮釋了新時代企業(yè)社會責任的新方向，指標多元、內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)詳實、案例生動，拓展了ESG的中國內(nèi)涵，特別是從平臺治理角度詮釋了ESG，為同類企業(yè)評估和披露ESG提供了一個范本。

1 能源議題連著每一個企業(yè)

2004年，ESG概念首次在聯(lián)合國全球契約計劃中被明確提出，彼時它是企業(yè)社會責任概念的延伸。當然，它并非新概念，最早起源于工業(yè)革命后期的歐美。

彼時的人們就認為，除了追求利潤最大化，一個企業(yè)也應(yīng)該考慮包括消費者、員工、社區(qū)、政府和環(huán)境等在內(nèi)的利益方，不能無視社會責任。

有業(yè)內(nèi)專家認為，ESG讓企業(yè)從關(guān)注傳統(tǒng)的財務(wù)指標到綜合衡量社會效益，使兼顧財務(wù)和社會收益逐漸成為一種投資取向。

當前，我國ESG屬于剛剛起步階段，對其內(nèi)涵和外延還在探索。但總體而言，在綠色環(huán)保方面中國與世界是接軌的。

2021年是“十四五”開局之年，也是推動減污降碳協(xié)同增效、促進經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年。節(jié)能降耗扎實推進，單位GDP能耗同比下降2.7%；清潔能源消費快速發(fā)展，天然氣、水核風光電等消費比重達到25.3%，同比提高1個百分點；可再生能源發(fā)電量穩(wěn)步增長，達到2.48萬億千瓦時，占全社會用電量的29.8%；綠色產(chǎn)品產(chǎn)量快速增長，新能源汽車、太陽能電池產(chǎn)量分別同比增長145.6%、42.1%……

今年夏天，歷史罕見的高溫，電力負荷也創(chuàng)下新高，能源問題被擺在更加緊迫而重要的位置。

在去年全球能源供應(yīng)緊張、歐洲多國重啟煤電的形勢下，我國非化石能源發(fā)展保持力度不減，占能源消費總量比重提高了0.7個百分點，從15.9%提高到16.6%。

能源議題連著每一個企業(yè)。根據(jù)阿里巴巴ESG報告，2021年，阿里巴巴在中國企業(yè)可再生能源購買者中排名第一；2022財年，通過能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，減碳619944噸，阿里云使用電力中21.6%是清潔低碳的，數(shù)據(jù)中心年平均能源使用效率（PUE）達1.247，為亞洲領(lǐng)先水平。與自建數(shù)據(jù)中心相比，用戶在中國使用阿里自有數(shù)據(jù)中心提供的云計算服務(wù)能實現(xiàn)碳減排85.5%；構(gòu)建“88碳賬戶”體系，幫助超過 2000萬用戶日常參與減碳。今年7月，與 19家消費領(lǐng)域企業(yè)共同發(fā)起“減碳友好行動”……

“去年12月，我們發(fā)布了首份《碳中和行動報告》，并為應(yīng)對氣候變化做出了自己的承諾。這些承諾需要幾代阿里人的努力。我們相信，唯有一代又一代人的持續(xù)努力，才能帶來真正的改變……當然，我們也要平衡好發(fā)展和減碳的關(guān)系，讓低碳行動和長遠發(fā)展結(jié)伴而行。不僅如此，我們也把水、自然資源和生物多樣性保護等更廣泛的環(huán)境議題，融入到未來的整體規(guī)劃中?！睆堄略诎⒗锇桶虴SG報告如此看未來。

2 時代好公司的誕生邏輯

ESG的本質(zhì)，是追求人與自然、人與社會的可持續(xù)發(fā)展。

對于平臺型企業(yè)而言，達成這個本質(zhì)的前提，對外需要和各方參與者構(gòu)建信任的關(guān)系，對內(nèi)則要支持好員工發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，還需要整個參與者生態(tài)共同應(yīng)對環(huán)境問題、發(fā)展問題。

商業(yè)生態(tài)的協(xié)同發(fā)展，又意味著負責任地為消費者帶來美好生活，以及助力中小微企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

此外，還應(yīng)構(gòu)建生態(tài)社區(qū)的包容性和韌性，更近一步地推動人人參與的緩解社會問題的公益。

七大要素，阿里巴巴將其形象化為七瓣花，在公司內(nèi)部，是自然的內(nèi)生關(guān)系，越來越成為在全球范圍內(nèi)衡量自家是否是好公司的重要標準。

換而言之，無論是從聯(lián)合國的17個可持續(xù)發(fā)展目標，還是中國提出的諸多戰(zhàn)略，都蘊含同一個現(xiàn)實邏輯：

無論是什么行業(yè)什么性質(zhì)的企業(yè)，不管企業(yè)規(guī)模大小，總要平衡好局部利益與整體利益、長期利益與短期利益、經(jīng)濟效益與社會效益等關(guān)系。尤其對于大企業(yè)而言，需要自下而上呼應(yīng)國家大治理，形成合力。所謂時代的好公司，都在這樣的努力中誕生。

3 平臺科技公司賦能社會責任

“要盡快建立有中國特色的ESG標準，并積極參與全球治理?！睒I(yè)內(nèi)專家呼吁。

從國際上來看，歐洲、美國、日本等發(fā)達經(jīng)濟體已經(jīng)建立了較為完善的ESG生態(tài)系統(tǒng)，建立了體系化的ESG披露框架和披露標準。而對于中國而言，無論是ESG的評價標準還是ESG行動，都處在起步階段。

事實上，ESG的評價標準雖然源于國際，但其行動往往是具體的、在地化的。無論是環(huán)境保護、解決社會不均還是推進公司治理，一條更加符合國情的道路也在實踐中展開。

從ESG行動角度來說，平臺公司對于行業(yè)生態(tài)的推進，是中國正在展開的新內(nèi)涵。

中國的互聯(lián)網(wǎng)、平臺企業(yè)是與世界差距最小的領(lǐng)域之一。北京大學平臺經(jīng)濟創(chuàng)新與治理課題組最新的研究成果《平臺經(jīng)濟：創(chuàng)新、治理與繁榮》顯示：從全球范圍來看，中國平臺經(jīng)濟發(fā)展位處于相對領(lǐng)先的地位，目前排在世界第二，衡量指標包括平臺企業(yè)的數(shù)量、市值、交易規(guī)模等。盡管近兩年的發(fā)展速度有所放緩，但總體而言，中國的平臺經(jīng)濟發(fā)展取得了非凡的成就。

平臺的價值不僅在連接商業(yè)交易主體，也在連接社會責任主體。也正是從這個視角出發(fā)，阿里巴巴的ESG報告提出，平臺科技公司能夠更廣泛觸達和連接多方參與者，促成它們之間的協(xié)同合作。這意味著平臺可以成為參與者生態(tài)良性進步的載體，踐行超越企業(yè)自身的社會責任，真正成規(guī)模、成體系地促進社會進步。因此“要放大平臺科技公司賦能社會責任的影響”。

在消費領(lǐng)域，一個以平臺連接的低碳生態(tài)正在形成。2022 年 7 月，阿里巴巴與寶潔、伊利、瑪氏等 19 家消費領(lǐng)域企業(yè)共同發(fā)起了“減碳友好行動”計劃，從商品設(shè)計環(huán)節(jié)開始，推動低碳商品的大規(guī)模開發(fā)和科學衡量；倡導把低碳物流嵌入供應(yīng)鏈；用低碳營銷，提高消費者對低碳商品的認知。

在節(jié)能領(lǐng)域，阿里巴巴推出碳排放優(yōu)化核算平臺“能耗寶”，將企業(yè)用能情況數(shù)據(jù)化，通過精細化運營，挖掘生產(chǎn)過程中低效有損環(huán)節(jié)，并給出提效建議，還可以幫助企業(yè)規(guī)劃制定自產(chǎn)自用清潔能源的策略，算法帶來的平均節(jié)能率達 10%。截至 2022 年 3 月 31 日，已有約1700 家企業(yè)開始使用“能耗寶”。

由此也可以看到，阿里巴巴集平臺之力，為超過上千萬中小微企業(yè)創(chuàng)造機會，并助力帶來超過6000萬就業(yè)機會，其中特別幫助那些處于相對弱勢地位的群體創(chuàng)造就業(yè)機會，尤其是女性和殘障人士。

去年，阿里巴巴新增的中國新用戶群體70%來自低線城市和鄉(xiāng)村；2022財年，淘寶為30.5萬視障用戶提供了服務(wù)，在技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域投入歷史性地超過1200億元，在中國幫助構(gòu)建了最活躍的開源技術(shù)社區(qū)……

4 如何創(chuàng)造商業(yè)之上的價值？

當前，國內(nèi)企業(yè)的ESG行動正有序展開。從阿里巴巴ESG行動，觀測“商業(yè)之上的價值”，我們或許可以獲得一些初步的結(jié)論：

第一，ESG的本質(zhì)就是創(chuàng)造商業(yè)之上的價值。而所謂商業(yè)之上的價值，是一家企業(yè)在財務(wù)之外，與社會共享的責任、共擔的風險、共謀的出路。

第二，ESG不是一個概念，而是具體的治理。在某種程度上，它需要與財報一樣成為企業(yè)的一號位工程。企業(yè)的主要負責人需要投入到這個可持續(xù)發(fā)展的議題中，并在企業(yè)中實現(xiàn)更高的可持續(xù)發(fā)展的架構(gòu)；

第三，ESG不是單純表達社會價值與責任口號，而是需要充分融入商業(yè)設(shè)計。只有把社會責任變成商業(yè)設(shè)計的核心要素，并通過科技和商業(yè)創(chuàng)新，才能讓可持續(xù)發(fā)展驅(qū)動企業(yè)的發(fā)展。

第四，ESG不是一家公司的單打獨斗，而是一次集體行動。只有積極和所有的利益相關(guān)者合作，發(fā)揮參與者生態(tài)的價值，才能實現(xiàn)共同的發(fā)展。

第五，ESG不只是規(guī)則上對外學習與開放，更是一次行動上的本土化與在地化。ESG的有效運轉(zhuǎn)，既需要對接國際標準，更需要符合中國實際，需要形成中國標準、中國內(nèi)涵和中國方案。

（結(jié)束）