中國移動(dòng)有限公司（簡稱“中國移動(dòng)”）科學(xué)把握新發(fā)展階段，堅(jiān)決貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，錨定“創(chuàng)建世界一流信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司”的“新定位”，全面實(shí)施“5G+”計(jì)劃，面向個(gè)人、家庭、政企、新業(yè)務(wù)四個(gè)市場，服務(wù)近10億個(gè)人客戶、2億多家庭、1800多萬政企客戶，是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、客戶數(shù)量最多、盈利能力和品牌價(jià)值領(lǐng)先、市值排名位居前列的電信運(yùn)營商。

一、提升治理水平，打牢可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)

中國移動(dòng)積極推動(dòng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，通過有效的公司治理，與利益相關(guān)方共同創(chuàng)造長期可持續(xù)價(jià)值。公司董事會(huì)由8名董事組成，包括4名執(zhí)行董事及4名獨(dú)立非執(zhí)行董事。董事會(huì)下設(shè)三個(gè)主要委員會(huì)，包括審核委員會(huì)、薪酬委員會(huì)和提名委員會(huì)，全部由獨(dú)立非執(zhí)行董事組成，通過充分發(fā)揮獨(dú)立非執(zhí)行董事經(jīng)驗(yàn)和專長，促進(jìn)公司治理結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制進(jìn)一步完善。

中國移動(dòng)全面審視來自企業(yè)發(fā)展過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，持續(xù)健全合規(guī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管控體系，不斷規(guī)范工作流程，提升風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。通過風(fēng)險(xiǎn)收集、風(fēng)險(xiǎn)辨識、聚合評估、措施分解、量化監(jiān)測進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，圍繞5項(xiàng)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)制定24項(xiàng)管控措施和30余項(xiàng)量化監(jiān)測指標(biāo)，定期跟蹤措施和指標(biāo)完成情況；持續(xù)強(qiáng)化重要領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管控，對重大項(xiàng)目開展專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評估，將評估結(jié)果納入決策依據(jù)；創(chuàng)新數(shù)智化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管手段，對重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施集中化監(jiān)管，構(gòu)建模型，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識別的有效性、及時(shí)性；將內(nèi)控要求嵌入系統(tǒng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控的剛性約束、防控人為舞弊。

中國移動(dòng)秉持“至誠盡性、成己達(dá)人”的履責(zé)理念，強(qiáng)化董事會(huì)和經(jīng)理層對ESG的責(zé)任，設(shè)立可持續(xù)發(fā)展指導(dǎo)委員會(huì)，由董事長任委員會(huì)主任，總部各部門共同參與，構(gòu)建了高層深度參與、橫向協(xié)調(diào)、縱向聯(lián)動(dòng)的ESG治理組織體系。建立常態(tài)化ESG關(guān)鍵議題對標(biāo)管理機(jī)制，積極跟進(jìn)國內(nèi)外第三方評估體系，學(xué)習(xí)業(yè)界最佳實(shí)踐，組織各單位共同開展對標(biāo)管理，與時(shí)俱進(jìn)提升關(guān)鍵議題管理水平，保持良好績效。

二、踐行綠色低碳，積極履行環(huán)境責(zé)任

中國移動(dòng)全面貫徹落實(shí)碳達(dá)峰、碳中和的政策部署，在不斷降低自身碳排放的基礎(chǔ)上，賦能千行百業(yè)脫碳增長。中國移動(dòng)連續(xù)十五年開展“綠色行動(dòng)計(jì)劃”，并升級實(shí)施“C2三能——碳達(dá)峰碳中和行動(dòng)計(jì)劃”，構(gòu)建“節(jié)能、潔能、賦能”與“綠色網(wǎng)絡(luò)、綠色用能、綠色供應(yīng)鏈、綠色辦公、綠色賦能、綠色文化”的“三能六綠”綠色發(fā)展新模式。2021年，各項(xiàng)節(jié)能措施節(jié)電量總計(jì)超過43億度；通過實(shí)施綠色采購，新增主設(shè)備綠色包裝應(yīng)用比例超過80%，實(shí)現(xiàn)節(jié)材代木26.2萬立方米。中國移動(dòng)依托5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)智技術(shù)，賦能能源、工業(yè)、交通等行業(yè)及全社會(huì)節(jié)能減排，聯(lián)合合作伙伴打造智慧綠色工廠、環(huán)境治理等數(shù)智化解決方案，有效提高能源利用效率、降低溫室氣體排放。

三、推進(jìn)科技創(chuàng)新，積極履行社會(huì)責(zé)任

中國移動(dòng)以全面推進(jìn)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、全面推進(jìn)全社會(huì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型“兩個(gè)推進(jìn)”為抓手，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展。在連接方面，建成全球領(lǐng)先的通信網(wǎng)絡(luò)，基站總數(shù)超過550萬站，其中5G基站超過73萬站，千兆平臺能力覆蓋全部市、縣城區(qū)；在算力方面，形成“4+3+X”的數(shù)據(jù)中心全國布局，可對外服務(wù)的數(shù)據(jù)中心機(jī)架能力超過40萬架；在能力方面，持續(xù)鍛造業(yè)界領(lǐng)先的人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、大視頻、高精定位等核心能力引擎，智慧中臺已匯聚325項(xiàng)共性能力，月均調(diào)用量超過81億次。在科技創(chuàng)新方面，中國移動(dòng)積極構(gòu)建“一體四環(huán)”科技創(chuàng)新布局，實(shí)施“聯(lián)創(chuàng)+”計(jì)劃，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，牽頭5G國際標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目155個(gè)，申請5G專利3600件，穩(wěn)居全球運(yùn)營商第一陣營；在新一代移動(dòng)通信技術(shù)領(lǐng)域獲批國家工程研究中心。在產(chǎn)品服務(wù)方面，中國移動(dòng)著力布局9大行業(yè)創(chuàng)新平臺，攜手行業(yè)伙伴打造200個(gè)5G龍頭示范標(biāo)桿，累計(jì)拓展超過6400個(gè)5G商用案例，有力推動(dòng)千行百業(yè)轉(zhuǎn)型升級、降本增效。

中國移動(dòng)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，與全社會(huì)共享發(fā)展成果，以高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)共同富裕。在主動(dòng)服務(wù)國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略方面，中國移動(dòng)部署推動(dòng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展專項(xiàng)工作，積極推動(dòng)“一帶一路”沿線基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供高質(zhì)量國際化信息服務(wù)。在提升通信保障、安全水平方面，中國移動(dòng)常抓不懈支持疫情防控，扎實(shí)做好防汛救災(zāi)應(yīng)急保障，有效打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，為人民群眾創(chuàng)造健康、安全的通信環(huán)境；通過產(chǎn)品和服務(wù)幫助老年人、殘障人士、偏遠(yuǎn)地區(qū)居民等特殊群體跨越數(shù)字應(yīng)用鴻溝、共享信息紅利。深化“網(wǎng)絡(luò)+”鄉(xiāng)村振興模式，制定實(shí)施《“十四五”數(shù)智鄉(xiāng)村振興計(jì)劃》，接續(xù)做好“七項(xiàng)幫扶舉措”鞏固拓展脫貧成果，創(chuàng)新實(shí)踐“七大鄉(xiāng)村數(shù)智化工程”注智賦能鄉(xiāng)村振興。中國移動(dòng)公益平臺獲批民政部第三批互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺，成為國內(nèi)運(yùn)營商中第一和唯一一家獲得該資格的企業(yè)；公益項(xiàng)目累計(jì)為中西部農(nóng)村地區(qū)培訓(xùn)中小學(xué)校長近13萬名、搭建多媒體教室4029間，為7000余名貧困先天性心臟病患兒提供免費(fèi)手術(shù)救治。

四、關(guān)于ESG信息披露的經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)亮點(diǎn)

中國移動(dòng)連續(xù)十六年編制并發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，在堅(jiān)持突出企業(yè)特點(diǎn)與時(shí)代特色的同時(shí)，遵循港交所《環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告指引》、《上海證券交易所上市公司自律監(jiān)管指引第1號——規(guī)范運(yùn)作》、《中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告指南（CASS-CSR系列）》等國內(nèi)外最新標(biāo)準(zhǔn)，全面、系統(tǒng)、規(guī)范披露ESG信息。報(bào)告連續(xù)九年獲得“中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評級專家委員會(huì)”五星級評價(jià)。

(一)確定可持續(xù)發(fā)展模型

從ESG角度全面審視企業(yè)的愿景、使命和價(jià)值觀，梳理形成富有企業(yè)特色的ESG理念和經(jīng)營哲學(xué)，使之融入企業(yè)文化，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。中國移動(dòng)確定了“至誠盡性、成己達(dá)人”的履責(zé)理念，形成“履責(zé)理念—行動(dòng)主線—責(zé)任議題”的責(zé)任管理模型，指導(dǎo)編制可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。履責(zé)理念與責(zé)任模型一方面提升了ESG信息披露的系統(tǒng)性，另一方面也幫助企業(yè)更好的對內(nèi)對外傳播ESG績效。

(二)深入推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

中國移動(dòng)以通用標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)分析、可持續(xù)發(fā)展熱點(diǎn)分析、企業(yè)戰(zhàn)略解讀為研究基礎(chǔ)，建立可持續(xù)發(fā)展議題實(shí)質(zhì)性分析模型，分析比較不同議題對相關(guān)方及對企業(yè)自身發(fā)展的影響，全面盤點(diǎn)企業(yè)在實(shí)質(zhì)性議題方面的實(shí)踐情況，促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展。中國移動(dòng)按照多年實(shí)踐形成的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告編制方法，根據(jù)企業(yè)當(dāng)年實(shí)踐亮點(diǎn)，篩選重點(diǎn)披露的實(shí)質(zhì)性議題，確定可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的主題、框架、關(guān)鍵議題、寫作方式和傳播形式，通過可持續(xù)發(fā)展報(bào)告向利益相關(guān)方和全社會(huì)展現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展成績。

通過多年對ESG管理和實(shí)踐的探索，中國移動(dòng)深切感受到：加強(qiáng)ESG管理及信息披露，不僅僅來自于利益相關(guān)方的高度關(guān)注，更重要是來自于企業(yè)自身追求卓越、踐行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。在深入推進(jìn)“十四五”發(fā)展目標(biāo)落實(shí)的進(jìn)程中，中國移動(dòng)將充分發(fā)揮ESG管理在完善公司治理和提升綜合價(jià)值方面的作用，持續(xù)保持良好的可持續(xù)發(fā)展績效。